青島“愛心扶手”溫暖故事登上央視，“女主角”找到了！

青島新聞網(wǎng)12月18日訊（記者 丁淑華 通訊員 韓堯鈺）日前，青島一位熱心女乘客向城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士7路線全線車輛贈(zèng)送扶手布套，讓廣大市民從手暖到心。這個(gè)溫暖的故事登上中央電視臺(tái)《新聞直播間》欄目，一片扶手布套傳遞出的溫暖不僅感動(dòng)著島城市民，也向全國(guó)展示著青島這座城市的文明氣質(zhì)。經(jīng)多方尋找，這位“扶手姐姐”終于被找到，12月18日上午，她來到市南巴士第八分公司，講述愛心扶手背后的故事。

多方尋找終有回音 溫暖故事打動(dòng)人心

據(jù)了解，“扶手姐姐”為7路全線贈(zèng)送扶手布套一事發(fā)生后，城運(yùn)控股青島巴士在全城發(fā)起“一路有愛溫暖相伴”——尋找“扶手姐姐”系列活動(dòng)，7路駕駛員們?cè)谌€張貼了尋人啟事，還前往女乘客上下車站點(diǎn)及附近小區(qū)進(jìn)行尋找，工作人員介紹：“看到我們?cè)诠徽军c(diǎn)和公交車廂內(nèi)張貼尋人啟事，不少市民都主動(dòng)上前詢問其中緣由。了解情況后，他們被‘扶手姐姐’的暖心故事深深打動(dòng)，主動(dòng)加入尋找行列，說一定要找到這位暖心人！”

12月16日晚，市南巴士八分公司調(diào)度室接到了市民宋女士打來的電話，對(duì)方表示，大家四處尋找的“扶手姐姐”正是自己的女兒。聽到這個(gè)消息，調(diào)度員時(shí)振杰難掩激動(dòng)：“得到這個(gè)消息，我高興壞了！我跟對(duì)方說，我們希望能見到‘扶手姐姐’，當(dāng)面對(duì)她道一聲感謝，謝謝她用暖心善舉溫暖了所有人的心！”12月18日上午，“扶手姐姐”與母親宋女士應(yīng)邀來到市南巴士第八分公司。

“扶手姐姐”講述愛心扶手背后故事

“扶手姐姐”名叫徐蔚，今年43歲，是一名藥劑師，也是7路線的老乘客。“我從3歲開始就坐7路車，對(duì)7路有著深厚的感情?！毙煳嫡f，冬季來臨前，她發(fā)現(xiàn)公交車的扶手欄桿觸感冰涼，還會(huì)產(chǎn)生靜電，便想著能否通過加裝布套隔絕涼意、消除靜電，也為這條陪伴了她40年的老線路帶來一絲溫暖。

有了初步的想法后，徐蔚便開始在乘車時(shí)留意公交車扶手欄桿的直徑，回家根據(jù)預(yù)估尺寸畫圖，還從網(wǎng)上買來布料和小型縫紉機(jī)。徐蔚說，因?yàn)橐婚_始估錯(cuò)了直徑，做出來的布套與欄桿直徑總不匹配，情急之下，她向鄰居王女士求助。“王阿姨和我母親是老同學(xué)，精通縫紉。聽說我要做布套后，帶著我去李村大集買了好幾次布料，回家后又手把手教我縫制?！毙煳祷貞?，縫制扶手布套需針腳細(xì)密，而自己縫制的總不達(dá)標(biāo)，見此情況，熱情的王女士主動(dòng)承攬了縫制工作，最終趕在寒冬來臨前將布套縫制完成。如今，看著扶手布套在全線“上崗”，徐蔚心里有說不出的感動(dòng)：“乘客們握緊扶手布套的時(shí)候，是我最開心的時(shí)刻，我感覺自己的愛心借助公交車傳遞給了每一個(gè)人?！?/p>

獲評(píng)青島巴士“榮譽(yù)乘客” 坦言要做更多善事傳遞溫暖

為感謝徐蔚以暖心善舉營(yíng)造溫暖車廂氛圍、構(gòu)建和諧駕乘關(guān)系、展示城市文明氣質(zhì)，12月18日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)正式授予其青島巴士“榮譽(yù)乘客”稱號(hào)，市南巴士公司黨委副書記、總經(jīng)理董剛為其頒發(fā)榮譽(yù)證書，并送上“福”字掛飾。

阿里巴巴天天正能量還獎(jiǎng)勵(lì)“扶手姐姐”5000元正能量金，點(diǎn)贊這份充溢著人情味的善意?！靶炫康纳婆e不僅溫暖了車廂，也將成為全體駕乘人員提升精細(xì)化服務(wù)水平的強(qiáng)大助力?！倍瓌偙硎?，目前，市南巴士公司正廣泛開展“展示城運(yùn)新形象溫馨服務(wù)大提升”——“一路有愛溫暖相伴”百日服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全體駕乘人員將以此為契機(jī)，不斷提升精細(xì)化、柔性化服務(wù)水平，讓公交車廂成為展示形象、傳遞溫度、贏得口碑的閃亮窗口。

面對(duì)榮譽(yù)，徐蔚顯得平靜而坦然，她告訴記者：“這真的只是一件平凡小事。勿以善小而不為，我們每個(gè)人都能以小舉動(dòng)傳遞大溫暖，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。”徐蔚說，她并未想到縫制扶手布套這樣一件小事會(huì)在全城掀起一股溫暖熱潮，網(wǎng)友們的鼓勵(lì)讓她既感動(dòng)又暖心，也堅(jiān)定了力行好事的信心，她表示：“我會(huì)做更多好事，繼續(xù)傳遞愛與溫暖，希望大家都加入到這個(gè)隊(duì)伍中，讓溫情傳遍社會(huì)的每一個(gè)角落?！?/p>