8月底前 青島這四個(gè)區(qū)供熱供氣等業(yè)務(wù)跨行業(yè)跨區(qū)域跨業(yè)務(wù)“一窗通辦”
原題:全國(guó)首創(chuàng)!8月底前,青島這四個(gè)區(qū)供熱供氣等業(yè)務(wù)跨行業(yè)跨區(qū)域跨業(yè)務(wù)“一窗通辦”
全國(guó)首創(chuàng)供熱供氣等業(yè)務(wù)跨行業(yè)跨區(qū)域跨業(yè)務(wù)“一窗通辦”
8個(gè)綜合服務(wù)大廳惠及市內(nèi)4區(qū)130萬(wàn)戶居民
青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)訊 記者7月7日從青島能源集團(tuán)公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)有限公司獲悉,為深化“一窗通辦”改革,打造島城一流營(yíng)商環(huán)境,青島公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)有限公司積極推進(jìn)能源服務(wù)“網(wǎng)上辦、指尖辦、一站辦、一窗辦、一次辦”的創(chuàng)新和實(shí)踐,今年8月底前,將在市南、市北、李滄、嶗山四個(gè)區(qū)設(shè)立8個(gè)“一站式”綜合服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)關(guān)系市民日常生活的供熱供氣供水等收費(fèi)以及業(yè)務(wù)“一窗辦理”,讓130萬(wàn)戶居民“少跑腿、多辦事”。
據(jù)青島公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)有限公司黨委書記、總經(jīng)理張濱介紹,“一站式”綜合服務(wù)大廳將以往的窗口單一收費(fèi)業(yè)務(wù)受理升級(jí)為多業(yè)務(wù)受理,實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)供氣、供熱、收費(fèi)的一站式綜合辦理,跨區(qū)域市南、市北、李滄、嶗山一站式同企通辦,跨業(yè)務(wù)氣、熱、水、污水處理、垃圾處理五種費(fèi)用一站式收取的一窗辦理、就近辦理、一次辦理,這在全國(guó)同行業(yè)系首創(chuàng)。
據(jù)悉,前期已經(jīng)投入使用的“一站式”綜合服務(wù)大廳福北營(yíng)業(yè)廳和洛陽(yáng)路營(yíng)業(yè)廳,共受理燃?xì)?、供熱、便民收費(fèi)業(yè)務(wù)1萬(wàn)余項(xiàng),極大方便了廣大用戶的日常生活,滿足個(gè)性化服務(wù)需求;目前,能源集團(tuán)24項(xiàng)公共、便民服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、青島能源集團(tuán)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等方式線上“一網(wǎng)通辦”,“一站式”綜合服務(wù)大廳與各單位用戶信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,依靠大數(shù)據(jù)服務(wù)云平臺(tái),及時(shí)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工作進(jìn)展。
據(jù)介紹,下一步,青島公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)有限公司將在市南區(qū)肥城路,市北區(qū)嘉興路、大連路,嶗山區(qū)梅嶺東路,李滄區(qū)滄廣路、升平路等繼續(xù)增設(shè)6個(gè)“一站式”綜合服務(wù)大廳并逐步推進(jìn)改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)島城130萬(wàn)戶居民的“少跑腿、多辦事”。同時(shí),將對(duì)現(xiàn)有燃?xì)?、供熱服?wù)站逐步推進(jìn)改造升級(jí),預(yù)計(jì)年底前完成服務(wù)站改造50個(gè),不斷擴(kuò)大便民服務(wù)圈的輻射范圍。
(記者 賈臻)