滴滴順風車6日宣布,11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。該消息引發(fā)網(wǎng)友熱議,原來滴滴順風車存在的安全問題解決了嗎?網(wǎng)友現(xiàn)在又關注哪些問題呢?
網(wǎng)友熱議滴滴順風車重新上線。截圖
網(wǎng)友:盡量白天乘坐滴滴順風車
2018年,滴滴順風車因兩起惡性事件,無限期下線整改。滴滴順風車距當初下線一年有余,現(xiàn)在重新上線,網(wǎng)友和用戶能接受了嗎?
通過網(wǎng)友對滴滴順風車重新上線反饋可以看到,正面反饋居多,“不比不知道,感謝其它平臺讓我看到滴滴的好?!薄皼]有順風車的日子里我們都靠黑車通勤,更不安全。”
還有很多網(wǎng)友糾結在價格上,“跨城遠距離,打的貴得離譜,打順風車省下的錢買成豬肉吃不香嗎?”
當然,也有網(wǎng)友表示,“方便是方便,但確實還是有點怕?!薄跋M蔚卧谂员Wo上下功夫,別讓悲劇再發(fā)生。”
有滴滴用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時表示,“未來會使用滴滴順風車,但盡量白天使用,晚上估計不會了?!?/p>
滴滴順風車下線前和重新上線后安全措施對比。來源:滴滴
整改:一鍵報警升級為110報警,下線性別展示
在滴滴提供的整改方案中顯示,現(xiàn)在車主注冊條件更嚴格,和原來相比,新增“登記在個人名下”、“整改期間清退平臺中車齡大于10年的車輛”。
滴滴平臺還將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產(chǎn)品企業(yè)合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。
對于網(wǎng)友關注的安全問題,原來滴滴順風車為一鍵報警,現(xiàn)在升級為110報警;行駛中,新增加“要求車主開APP實現(xiàn)全程位置上傳”。
隱私上,滴滴下線性別展示,用戶頭像也變?yōu)槟J頭像,下線長文評價功能,標簽功能也僅僅顯示出行相關標簽。
對女性用戶,滴滴順風車也做了特殊關照,增加了女性安全助手。另外,試運營期間,在上述7城市提供5:00-23:00時間段服務,但女性用戶為5:00-20:00時間段。
交易流程上,原來是車主選擇乘客,現(xiàn)在是司乘雙向確認。車主還需先設定常用地點,在固定路線出行,且要按照當?shù)卣咭笙拗平訂螖?shù)量。
此外,滴滴還公布了順風車出行安全須知,提醒用戶加強安全意識,比如出行前填寫好緊急聯(lián)系人,上車前一定要用信息核驗卡驗證對方身份,長距離出行一定要使用行程分享和開啟錄音功能,遇到異常危險情況及時撥打110報警等。
滴滴順風車此前召開的媒體溝通會現(xiàn)場。來源:滴滴
女性歧視?滴滴:正式上線后會完善
記者注意到,在滴滴公布試運營方案中,因為限制女性用戶20:00點以后的出行,很多網(wǎng)友對此提出異議。
“這是對女性的歧視,為什么限制20:00點以后女性用戶出行?”“明明是司機的問題,單方面針對女性乘客是真的不懂,建議對深夜接單司機進行額外的審核?!?/p>
對此,滴滴向中新網(wǎng)記者表示,已關注到有用戶關于“順風車試運行方案限制了女性夜間出行”的反饋,感謝大家的建議和批評。
“目前公布的是順風車小范圍試運行方案,屬于順風車公開征集意見的一部分。未來正式上線的方案,將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善?!钡蔚畏Q。
滴滴CEO程維對滴滴順風車重新上線發(fā)聲。截圖
滴滴高管集體表態(tài):不知前路如何,努力提升安全性
滴滴順風車重新上線消息發(fā)出后,滴滴高管集體表態(tài)。滴滴CEO程維表示,“我們懷著敬畏之心再次出發(fā),希望能為用戶的出行提供更多選擇,也承擔更多的社會責任,努力提升安全,把好的事情真正做好?!?/p>
滴滴順風車事業(yè)部總經(jīng)理張瑞稱,“試運營期間,會逐一走訪城市,聽取大家的問題和反饋,也許與你原有使用習慣不同,也會有體驗不完善的地方,請大家諒解,我們會全力以赴和所有用戶一起共建安全、便捷的順風車出行。”
滴滴總裁柳青在微博中表示,“一年多來我們痛定思痛的希望可以從哪里跌倒就從哪里爬起來,過去的經(jīng)歷回憶還是很沉重,但我們內(nèi)心始終相信順風車的社會價值。”
柳青還表示,“說實話現(xiàn)在我也不知道前路會如何,但我們會竭盡所能的去讓出行更安全。”
據(jù)信網(wǎng)等綜合整理
2019-11-07 青島日報
2019-11-07 青島新聞網(wǎng)
2019-11-07 青青島社區(qū)
2019-11-07 泰安警方
2019-11-07 青島日報
2019-11-07 青島新聞網(wǎng)
2019-11-07 山東微資訊
2019-11-07 經(jīng)濟導報
2019-11-07 齊魯壹點
2019-11-07 青島日報