網(wǎng)友反映平度某服務(wù)窗口柜臺太低沒椅子？原來真相是……

7月6日，有網(wǎng)民在微博、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)帖稱，平度市民中心群眾辦事窗口柜臺太低還沒椅子，需要群眾彎腰辦事。記者經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，此事為偶發(fā)情況，當(dāng)時有多位市民把座椅挪至他處填表，造成柜臺前辦事市民短時間不便，事后工作人員已將座椅歸位。

青島新聞網(wǎng)記者對此事進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。網(wǎng)傳場景發(fā)生于平度市信訪局接待大廳轉(zhuǎn)辦區(qū)，平時所有窗口均設(shè)有座椅。當(dāng)日業(yè)務(wù)高峰期時，柜臺前座椅被部分辦事市民拖至其他區(qū)域坐下填表使用，給柜臺前遞送材料的市民造成了短時間的不便。工作人員發(fā)現(xiàn)此事后，將座椅放回了原位。

2022年12月，服務(wù)窗口啟用時，每個辦事窗口均配備了座椅。

平度有關(guān)部門向記者表示，感謝網(wǎng)友反映指出窗口的問題，對給辦事市民帶來不便表示歉意。下一步將增加現(xiàn)場的座椅數(shù)量，規(guī)范排隊(duì)秩序，讓工作人員及時維護(hù)現(xiàn)場辦事環(huán)境，為市民營造溫暖舒心的環(huán)境。

日常辦事窗口

辦事大廳