去年以來,有不法分子打著有關(guān)部門和中國消費者協(xié)會的旗號,冒充中國消費者協(xié)會工作人員,利用消費者著急退錢的心理,以退還教育培訓機構(gòu)的課程費為由,以購買“國庫券”“基金”“證券”等方式誘導消費者轉(zhuǎn)賬,進行詐騙,導致消費者財產(chǎn)嚴重受損。該行為嚴重侵犯消費者財產(chǎn)安全,涉嫌犯罪。
中國消費者協(xié)會曾就類似事件多次發(fā)布公開聲明,提醒消費者防止受騙,并將有關(guān)情況通報了有關(guān)部門。
近期
仍有部分消費者反映上當受騙
為此
中國消費者協(xié)會鄭重發(fā)布消費警示
??凡是退款前要求先支付費用的
都是詐騙!
消費者一定要捂緊自己的“錢袋子”,警惕任何以退費為由要求再次付費購買相關(guān)產(chǎn)品的詐騙行為。
從消費者反映的情況看,不法分子通常假冒中國消費者協(xié)會工作人員與消費者建立聯(lián)系,誘導消費者加入相關(guān)教育培訓機構(gòu)退款QQ群,并下載其指定的涉嫌非法APP。
這類APP往往內(nèi)設群聊功能,消費者進入群聊后,不法分子要求消費者購買國庫券才能退費,還有不法分子偽裝成“退費用戶”發(fā)布退費成功的信息。一旦消費者受騙購買國庫券完成轉(zhuǎn)賬,不法分子便以“操作失誤”為由,凍結(jié)消費者APP賬戶,要求消費者再次進行大額轉(zhuǎn)賬,購買更多“國庫券”用以解封賬號。若消費者對上述環(huán)節(jié)產(chǎn)生懷疑,不法分子還會向消費者提供中國消費者協(xié)會在官網(wǎng)上公開的投訴咨詢電話及地址,甚至誤導讓消費者到中國消費者協(xié)會領(lǐng)取退款。
上述行為致使消費者不僅未得到應退回的培訓費,反而被不法分子詐騙,遭受雙重損失。中國消費者協(xié)會強烈譴責此類卑劣行徑,提醒消費者一定要擦亮眼睛,謹防上當受騙。同時,呼吁有關(guān)部門高度重視消費者的訴求,嚴厲查處此類詐騙案件,形成有效震懾。(記者 任震宇)