真知“拙”見②丨涉疫情謠言，你跟轉(zhuǎn)發(fā)了嗎？

每次局部暴發(fā)疫情，都會出現(xiàn)“某地要封城”“某地進(jìn)行空中消殺”“隔離人員某某跑了”等不實(shí)言論。此時(shí)，官方平臺和主流媒體均對涉新冠疫情謠言進(jìn)行辟除。社交媒體時(shí)代誰在傳播謠言？作為網(wǎng)絡(luò)空間里的普通網(wǎng)民，你到底跟轉(zhuǎn)發(fā)了嗎？

朋友間微信聊天的內(nèi)容可能發(fā)酵成謠言，你信嗎？可能很多人認(rèn)為，這樣的說法夸張了。但在涉新冠疫情的不實(shí)信息甚至是謠言的傳播中，朋友間的聊天信息卻成為了主要傳謠途徑之一。

聊著聊著成謠言了

圖中呈現(xiàn)的是2021年7月20日南京祿口國際機(jī)場出現(xiàn)陽性病例時(shí)的一則聊天記錄。微信聊天中寥寥幾個(gè)字在“朋友們”跟轉(zhuǎn)發(fā)的“助力”下擴(kuò)散至微博平臺，并在24小時(shí)內(nèi)散布成了網(wǎng)絡(luò)謠言。可見，網(wǎng)絡(luò)謠言源于社會輿情，產(chǎn)自網(wǎng)絡(luò)輿情，是一種畸變的、負(fù)向的網(wǎng)絡(luò)言論。

諸如新冠疫情這類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，早期因其感染群體不明確、傳播方式不確定、醫(yī)療手段不完善、預(yù)防處置不健全等因素致使公眾恐慌性情緒進(jìn)一步加重，社會輿情出現(xiàn)負(fù)能量，最終導(dǎo)致謠言四起。

復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

通過對2021年中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺辟謠專區(qū)500余例辟謠信息樣本進(jìn)行分析，可以看出涉疫情謠言的大致傳播規(guī)律。

2021年疫情辟謠數(shù)據(jù)趨勢圖

從圖中可知，7-8月份和10-11月份兩個(gè)區(qū)間段的辟謠信息出現(xiàn)高潮。經(jīng)過核查，不難發(fā)現(xiàn)兩次高潮均出現(xiàn)疫情局部暴發(fā)時(shí)期。其中7-8月份因首次出現(xiàn)Delta病毒,辟謠信息隨之達(dá)到峰頂。可見，此類謠言的病毒式擴(kuò)散速度快、傳播路徑復(fù)雜、爆點(diǎn)多，控制十分困難。

2021年疫情辟謠數(shù)據(jù)7-8月份辟謠信息分析

新冠疫情局部暴發(fā)易成為社會輿情爆發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)謠言的生成及傳播。據(jù)7-8月份辟謠數(shù)據(jù)分析，常態(tài)化防控階段的涉疫情謠言主要集中在與病例及防疫措施相關(guān)方面，占比高達(dá)90%。不難發(fā)現(xiàn)，人們對疫情本身及防疫措施的關(guān)注度極高。

超出自身科學(xué)知識水平需核查后再發(fā)布

普通網(wǎng)民往往根據(jù)個(gè)人喜好和電子設(shè)備使用習(xí)慣迅速完成信息認(rèn)定。有人喜歡獲取信息后一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，有人喜歡核實(shí)并確認(rèn)信息。前者不加判斷地跟轉(zhuǎn)發(fā)，極易成為不良信息及謠言傳播的“幫兇”。后者核查后再做是否轉(zhuǎn)發(fā)決定的方式，則會出現(xiàn)強(qiáng)化觀點(diǎn)后發(fā)表言論或者弱化觀點(diǎn)后轉(zhuǎn)為沉默兩種情況。第一種情況：核查后堅(jiān)信觀點(diǎn)正確，即強(qiáng)化既有觀點(diǎn)，若觀點(diǎn)為真則傳播真實(shí)信息；反之則傳播謠言。第二種情況：在核查后發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn)錯(cuò)誤直接轉(zhuǎn)為沉默不再跟帖轉(zhuǎn)發(fā)。

我們反對不加判斷地跟轉(zhuǎn)發(fā)，因?yàn)檫@種“僵尸”思維是傳謠行為的底層邏輯。正如《怎么看待輿論場的網(wǎng)絡(luò)言論？丨真知“拙”見（一）》所言，真實(shí)信息需要通過多家媒體進(jìn)行采訪，由政府機(jī)構(gòu)、官方媒體等權(quán)威渠道進(jìn)行發(fā)布。跟轉(zhuǎn)發(fā)之前核查信息來源，是首要環(huán)節(jié)。核查時(shí)還應(yīng)秉持科學(xué)理性的精神，避免先入為主，反而強(qiáng)化了錯(cuò)誤認(rèn)知。

中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺官方網(wǎng)站、客戶端、小程序等多端口提供了舉報(bào)和查證謠言的入口，重點(diǎn)打造新冠疫情辟謠專區(qū)，辟除謠言信息，澄清謬誤，有效對沖網(wǎng)絡(luò)謠言，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

關(guān)注中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺，拒絕謠言，“跟轉(zhuǎn)發(fā)”做到心中有底?。▽O茜）