加強媒體責任意識 提升謠言辟除能力

原標題：加強媒體責任意識提升謠言辟除能力——2021世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會“網(wǎng)絡(luò)謠言共治”論壇觀點集粹之二

發(fā)揮媒體尤其是主流媒體的“壓艙石”“定音鼓”作用，提升公眾的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)和識謠辨謠能力，可以讓真相先聲奪人，助真相跑贏謠言。在2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會首次舉辦的“網(wǎng)絡(luò)謠言共治”論壇上，來自中外媒體和學(xué)術(shù)界的代表們共同交流應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言的經(jīng)驗做法，促進社會各界針對網(wǎng)絡(luò)謠言治理達成共識，形成合力。

杰拉德·姆班達/盧旺達非洲中國評論網(wǎng)創(chuàng)始人

記者和媒體機構(gòu)應(yīng)當始終努力追求準確性，信息要確保準確、可信。行使言論自由的時候，務(wù)必要有責任心，絕不能侵害他人的權(quán)利。

阿?！げ紶柌紶?孟加拉媒體觀察組織主席

作為一名新聞工作者，我們對讀者是有責任的。因為我們的職責就是向大眾傳遞真實的基于科學(xué)的信息。如果我們不這么做會怎么樣呢？答案非常簡單，就是人們會不信任我們。而當一名新聞工作者或一家媒體失去了人們的信任，可以說就一無所有了。

周錫生/東南大學(xué)國際戰(zhàn)略智庫首席專家

各級黨和政府部門以及官方新聞媒體、網(wǎng)站和“兩微一端”等，要加強權(quán)威新聞信息的發(fā)布，特別是在重大事件、突發(fā)事件、病毒疫情和自然災(zāi)害等狀況下的官方權(quán)威信息發(fā)布、真實信息發(fā)布和政策信息及時解讀。眾所周知，謠言害怕真相，謠言止于智者，如果缺乏真相和智者，那么要減少和消除包括網(wǎng)上謠言在內(nèi)的各種謠言是不可能的，如果明知可為而不作為，實際上也是在放縱謠言和擴大謠言。

盧嵐/山東省委網(wǎng)信辦主任

推動網(wǎng)絡(luò)媒體和社會組織不斷加強網(wǎng)絡(luò)謠言治理的責任自覺和行動自覺，發(fā)揮好社會監(jiān)督和輿論引導(dǎo)作用。我們延伸觸角、打破壁壘、靶向發(fā)力、矩陣發(fā)聲，是經(jīng)過實踐證明的有效做法。在實際工作中，我們持續(xù)鞏固核心朋友圈，依托聯(lián)動機制、聯(lián)合成員單位，共同打造涵蓋微信、微博、重點網(wǎng)站平臺等方面的傳播矩陣，常態(tài)化推送辟謠信息和相關(guān)的知識，逐步實現(xiàn)“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、全網(wǎng)齊發(fā)”，形成全媒體共頻共振的強大網(wǎng)絡(luò)辟謠聲勢。

丁偉/人民日報新媒體中心主任

戰(zhàn)勝新冠病毒，疫情防控是最好的經(jīng)驗。同樣，面對謠言這種“信息病毒”，主流媒體應(yīng)和用戶建立信任鏈接，為用戶獲取正確、有效信息提供路徑依賴，從而壓減謠言生存的空間。我們追求傳播的速度，也要警惕傳播失真，未知是新聞的起點，滿足人們對信息的渴求是傳播者的第一責任。充分了解用戶的信息訴求，對廣大用戶需知欲知的問題提前趕到，才能讓真相先聲奪人。

周紅軍/新華網(wǎng)黨委常委、董事、常務(wù)副總編輯

我們不僅要守好權(quán)威準確真實的底線，還要在全媒體方式、大眾化語言、藝術(shù)化呈現(xiàn)上下功夫，增強內(nèi)容的表現(xiàn)力和感染力。新華網(wǎng)把融合內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢，與聯(lián)合辟謠平臺建設(shè)結(jié)合起來，以動漫形象“真真”為核心，打造“真真說”“真知識”“誰說的”等常態(tài)化視頻欄目，推出系列海報“大家論謠”，系列訪談“亮見”等融媒體產(chǎn)品，構(gòu)建了成體系、全覆蓋、接地氣、高品質(zhì)的辟謠內(nèi)容矩陣。一個個短小精悍確、鮮活易懂的融合產(chǎn)品，在潤物細無聲中，為網(wǎng)民培育“謠言抗體”。

沈逸/復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間治理研究中心主任、教授

對自媒體來說，任何從流量當中獲利的個體必須承擔相應(yīng)的責任，很多時候流量獲利和治理成本不成比例。

劉永鋼/澎湃新聞總編輯

做好媒體的本分，自己不能成為一個謠言的傳播器和擴散器。媒體也是更多社會責任的承擔者，還可以在專業(yè)性上做得更多一點。

烏合麒麟/漫畫家

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)謠言開始呈現(xiàn)出碎片化、視覺化、多中心化以及高速迭代演化等新的特征，這對治理虛假信息傳播和消除謠言提出了全新的能力建設(shè)的要求。其中，提升運用靜態(tài)和動態(tài)的視覺方式進行揭露，可以成為一種有效的應(yīng)對方式。（孫茜、王蓓蓓）