臺風“利奇馬”剛走,第11號臺風“白鹿”又來。每有災害出現(xiàn),謠言必緊隨其后,這似乎成為一種社會現(xiàn)象。移花接木的視頻、夸大其詞的險情、“想當然”的警示預報……謠言觸動公眾的敏感神經,引發(fā)社會恐慌。
辟謠先識謠。在臺風“白鹿”尚未全面登陸之時,我們分析“利奇馬”相關謠言,歸納其類型,總結其套路,讓識謠不再難。
1.“穿越”的災難舊視頻
一些造謠視頻或拼接真實的災難影像,或以影視特效做素材,相對“文字+圖片”式的災情謠言,畫面感更真實。加上“眼見為實”的固有認知,極易讓網民先入為主地相信,并“善意”轉發(fā),無形中為謠言提供了傳播的渠道。
8月9日,網傳視頻稱“臺州椒江一橋二橋有車被吹倒”“臺州工地的塔吊塌了”,可怕的景象和“身臨其境”的配音,讓人不寒而栗。實際上,臺風“利奇馬”此時尚未登陸浙江臺州。后經證實,網傳視頻分別是2018年臺風“海燕”襲擊日本和2019年5月熱帶氣旋“法尼”登陸印度時的景象。
不僅如此,臺風“利奇馬”剛來,“‘利奇馬’橫掃人類”的恐怖視頻已在網上傳播,配上“猶如世界末日”的文字,著實“嚇”壞不少人。后經證實,該視頻是“歷史颶風照片+特效”的產物,2018年該視頻還曾被套用到臺風“山竹”身上。
2.“胡編濫造”的破壞力
隨著臺風“利奇馬”全面登陸,通過夸大傷亡人數(shù)、編造次生災情等方式編造的謠言傳播更廣,更易引起網民恐慌。具體的地點、具體的人數(shù)、“現(xiàn)場”照片,此類描述性的謠言在各類災難事件中從不缺席,信者云集,給網民造成心理恐慌,更影響救災效率,危害巨大。
8月10日,朋友圈傳“永嘉黃南水庫塌陷,300多人被沖走”。后證實為謠言,目前編造該謠言者已被依法行拘。
溫州公安局官方微博辟謠截圖
除此之外,“溫州鹿城區(qū)附近發(fā)現(xiàn)臺風遇難者尸體”“臺風天寧波天童寺水庫倒塌”“寧波柴橋某醫(yī)院樓房因臺風倒塌”“嘉興體育館帆被臺風吹倒了”等傳言在網絡上發(fā)酵。后經證實,這些消息均系謠言。所謂“發(fā)現(xiàn)臺風遇難者尸體”系日前溺水者,并非臺風災害遇難者?!皩幉ú駱蚰翅t(yī)院樓房因臺風倒塌”系2017年7月西藏昌都遭遇洪水時的景象。天童寺水庫也未倒塌,嘉興體育館的帆完好無損。
3.“移花接木”的災情
謠言緊跟“利奇馬”一路北上,災情愈重,謠言愈甚。此時誕生了一種謠言套路:真實事件移花接木到多地(同一個地名、相似的隧道口),亦真亦假的消息病毒式傳播,加重公眾的焦慮。
8月11日、12日,沈陽、威海、煙臺、泰安、濟南、唐山等多地傳出“鳳凰山路漏電”相關消息,稱“已有人中電身亡”,一時間人人自危。后經國家電網、多地網警證實:漏電發(fā)生在山東省東營市鄒城路和鳳凰山路路口往東路段,與其他地區(qū)無關。
不僅如此,“XXX隧道口塌方”也成了此次臺風過境的常見災情,“寧??h火車站至前童隧道口塌方”“青島嶗山仰口隧道滑坡”,后經公安部門核實:發(fā)生泥石流的地理位置是浙江寧波象山角洞岙隧道口,被誤傳為其他城市或隧道口的謠言均不可信?!扒鄭u嶗山仰口隧道滑坡”的造謠者被依法行拘。
即墨市公安局官方微博辟謠截圖
4.“想當然”的警示預報
臺風后期,隨著“利奇馬”強度漸弱,謠言的關注點從臺風危害轉向了生產生活。
8月13日,網傳消息稱“XX市地面井蓋全部打開以便排水”,蓬萊、濰坊、沈陽、東營、濱州等地躺槍,相關部門及時辟謠稱,從未發(fā)布過此類消息,只是把低洼處下水道井蓋和地漏打開,并設好警示信息。
網絡傳言截圖
“臺風引發(fā)汛情致沈陽市自來水渾濁”“錦州全市將停水”“葫蘆島市13、14號停電停水公交停運”等消息借“溫馨提示”之名,在各種社交媒體上廣泛傳播。對此,沈陽水務集團、錦州水務集團紛紛辟謠;編造“葫蘆島停電停水公交停運”的造謠者已被依法行拘。
這些涉預報預警的謠言多和公眾的生活緊密相關,公眾“寧可信其有,不可信其無”的態(tài)度,加速謠言傳播。
如何破解“逢災必謠”
破解“逢災必謠”,需多方發(fā)力。
“利奇馬”過境期間,相關部門的權威辟謠一定程度上起到了穩(wěn)定公眾情緒的作用,然而根除“逢災必謠”不僅要“急救”,更要“急救到位”。中國社科院研究員雷霞指出,“治理謠言時,不僅要做到信息公開,更要確保辟謠信息‘及時到達’?!弊寵嗤畔⒌谝粫r間覆蓋全網、傳向公眾,才能減少謠言傳播。
同時,根除“逢災必謠”,還要強化執(zhí)法。依法打擊謠言,嚴懲始作俑者,以案說法形成震懾,從源頭減少謠言產生。
對于普通網民來說,越是非常時期,越要多一分冷靜思考和判斷。切勿聽信移花接木、胡編濫造、斷章取義、添油加醋的“嚇人”謠言,在疾風驟雨里,及時了解權威發(fā)布、官方回應,從容應對臺風災害及由此衍生的災害謠言。(張智萍周文婧)