青島新聞網(wǎng)8月14日訊(記者 潘旭)垃圾分類是當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)議題,日前,山東省住建廳發(fā)布消息,到2020年底青島將基本建成垃圾分類體系。垃圾分類,關(guān)鍵在人,尤其是在老城居民區(qū),居民數(shù)量龐大,人口結(jié)構(gòu)偏向老齡,如何科學(xué)引導(dǎo)居民,一改數(shù)十年形成的陋習(xí),養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣,是困擾城市管理者的一道難題。面對(duì)垃圾分類工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,寧夏路街道積極探索,用紅色力量撬動(dòng)垃圾分類常態(tài)長(zhǎng)效管理,更好地發(fā)揮多方社會(huì)力量在垃圾分類中的作用,從社區(qū)居委會(huì)“跳獨(dú)舞”,轉(zhuǎn)變成了街道、社區(qū)、社會(huì)組織攜手共舞。
三社聯(lián)動(dòng) 基層舞臺(tái)活起來(lái)
市北區(qū)是島城的老居民區(qū),人多了,鄰里之間的“家常事”也就少不了,面對(duì)這些“雞毛蒜皮”的家務(wù)事,社區(qū)居委會(huì)再用行政管理的方式處理,老百姓可就不買賬了?!敖鉀Q社區(qū)居民問(wèn)題,只靠我們居委會(huì)的力量是不行的。一方面,居民的生活水平不斷提高,很多專業(yè)化的訴求我們滿足不了;另一方面,社區(qū)里的事情,必須要由‘社區(qū)人’自己參與進(jìn)來(lái),調(diào)動(dòng)居民參與志愿活動(dòng)的積極性也就必不可少?!睆?015年開始,寧夏路街道積極培育社區(qū)社會(huì)組織,形成了社區(qū)、社會(huì)組織、社工三方合力的良好形勢(shì),既有以提供公益便民服務(wù)和黨建基層服務(wù)為主的星火便民服務(wù)社和蜂式服務(wù)社,也有以解決居民矛盾糾紛為主的平安守望支援中心。這些社會(huì)組織各具特色,運(yùn)用各自的專業(yè)本領(lǐng),成為社區(qū)運(yùn)作中不可或缺的“齒輪”。
“姑娘,咱街道有專門投下水道的師傅嗎?我家下水道堵了,不知該去哪里找合適的人?你們能幫我們介紹一個(gè)這樣的師傅嗎?”家住仲家洼社區(qū)的萬(wàn)阿姨常受家里下水道堵塞問(wèn)題的困擾。平日里,像萬(wàn)阿姨這樣前來(lái)街道找尋幫忙居民的數(shù)不勝數(shù),以往要解決這些問(wèn)題,居民要自己聯(lián)系外面的師傅來(lái)進(jìn)行維修,既麻煩,服務(wù)質(zhì)量也得不到保障。自從街道開展了星火便民服務(wù)大集活動(dòng),每周一次的便民服務(wù)送到了居民家門口,家電維修、配鎖、通下水道、理發(fā)各種業(yè)務(wù)一應(yīng)俱全。除此之外,每期便民服務(wù)大集都有相應(yīng)的主題,結(jié)合社區(qū)工作開展法律咨詢、義診等宣傳活動(dòng),參與的志愿者大都是社區(qū)里有才能的居民,他們共同組織了多種惠民項(xiàng)目和跳蚤市場(chǎng)等活動(dòng),引導(dǎo)鄰里們走出家門,共同參與到社區(qū)治理工作中來(lái)。
全民參與 垃圾分類入人心
垃圾分類是一項(xiàng)對(duì)居民參與度要求極高的工作,每一名居民的垃圾分類意識(shí)都直接影響社區(qū)整體的環(huán)境衛(wèi)生水平。憑借多年來(lái)在社區(qū)中營(yíng)造的全民參與氛圍,寧夏路街道在開展垃圾分類工作時(shí)可謂得天獨(dú)厚。
依托街道、社區(qū)中的諸多志愿者團(tuán)隊(duì)及黨員、樓長(zhǎng)等社區(qū)工作骨干力量,寧夏路街道通過(guò)多形式、多層次、多角度的宣傳,對(duì)廣大居民進(jìn)行生動(dòng)形象的推廣工作,讓垃圾分類意識(shí)深入人心。通過(guò)在黨員群、樓組長(zhǎng)群、志愿者群及居民群里發(fā)動(dòng)開展垃圾分類知識(shí)問(wèn)答及視頻宣傳,入戶發(fā)放《青島市垃圾分類宣傳手冊(cè)》,鼓勵(lì)大家互相學(xué)習(xí)、互相交流,取得居民對(duì)垃圾分類工作的理解和支持;在重要的交通站場(chǎng)、主要街道、廣場(chǎng)、幼兒園及學(xué)校張貼宣傳海報(bào),不斷擴(kuò)大宣傳影響面和宣傳效果。不僅如此,街道還安排社區(qū)服務(wù)中心與青島中山公益服務(wù)中心一起,組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)和宣講活動(dòng),進(jìn)社區(qū),進(jìn)學(xué)校,讓更多的居民參與其中。
在社區(qū)居民都喜聞樂(lè)見的便民服務(wù)大集上,也能看到垃圾分類的身影,通過(guò)探索創(chuàng)新活動(dòng)載體,走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)引進(jìn)“新”垃圾分類知識(shí)進(jìn)入樓組微治理。居民都說(shuō),以前都沒聽過(guò)垃圾分類,但在看到社區(qū)里黨員、樓組長(zhǎng)、志愿者和居委會(huì)工作人員的努力,都覺得是好事,應(yīng)該予以支持。
因地制宜 硬件設(shè)施全配套
在寧夏路街道,各種新老樓院小區(qū)紛繁復(fù)雜,既有封閉式物業(yè)管理的小區(qū),也有開放式樓院,而針對(duì)不同的社區(qū)環(huán)境,垃圾分類的硬件設(shè)施建設(shè)也要因地制宜、科學(xué)配套。對(duì)封閉式物業(yè)小區(qū),由街道和社區(qū)指導(dǎo)物業(yè)公司對(duì)樓道垃圾桶的設(shè)置和收運(yùn)、生活垃圾和廚余垃圾的分類、可回收垃圾的集中分類、建筑垃圾和大件垃圾的收集等工作,積極發(fā)揮好社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)“三駕馬車”的作用,建立社區(qū)引導(dǎo)、業(yè)委會(huì)支持、物業(yè)實(shí)施的兩好局面。對(duì)于開放式樓院,分批召開樓組會(huì)議,制定一樓一方案,逐戶告知居民定時(shí)定點(diǎn)分類投放要求。在定時(shí)分類投放點(diǎn),每天早上6點(diǎn)30分至9點(diǎn)、下午4點(diǎn)至晚上7點(diǎn),初期安排社區(qū)工作者和志愿者指導(dǎo)巡查固定垃圾投放點(diǎn),引導(dǎo)居民自覺垃圾分類,截止目前,轄區(qū)內(nèi)的55個(gè)垃圾分類投放點(diǎn),每天總共收集清運(yùn)生活垃圾50噸左右,廚余垃圾200-300公斤左右,有害垃圾在半個(gè)月的時(shí)間里收集清運(yùn)30斤左右。
下一步,街道還將推進(jìn)垃圾智能化分類小區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+再生資源回收”模式,通過(guò)建立二維碼技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)小區(qū)垃圾袋智能發(fā)放、可回收物智能回收、垃圾分類智能手機(jī)app終端,建立實(shí)名制垃圾投放和可溯源管理體系,對(duì)居民投放質(zhì)量進(jìn)行抽樣隨機(jī)巡檢,施行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,之后逐步在轄區(qū)內(nèi)推廣。