嶗山不動產(chǎn)登記中心推出十大便民措施 預約可用微信

青島新聞網(wǎng)8月9日訊（記者 徐愷 通訊員 孫俊杰 吳鳳蓮）為深入貫徹“以人民為中心”的服務理念，嶗山區(qū)不動產(chǎn)登記中心按照“放管服”改革的要求，以擔當踐行新使命，以實干推動新發(fā)展，推出十大便民措施，致力于打造一流的營商環(huán)境。

措施1：辦證走“網(wǎng)路” 只需跑一次

嶗山區(qū)不動產(chǎn)登記中心微信公眾號搭載網(wǎng)上預審、網(wǎng)上預約服務功能。市民關(guān)注該微信公眾號并進行實名注冊，按照平臺的提示上傳登記資料接受網(wǎng)絡預審。平臺顯示預審核通過后，市民預約好辦理時間，帶著所需資料到登記中心現(xiàn)場確認。工作人員核對材料無誤，現(xiàn)場制證發(fā)證。嶗山區(qū)在全省率先實現(xiàn)不動產(chǎn)權(quán)證辦理“最多跑一次”。

措施2：預約用微信 無需排長隊

 實施全業(yè)務“微信預約”，辦事人可以預約自次日起10個工作日內(nèi)（不含周六、周日及節(jié)假日）的時間辦理業(yè)務。這就意味著市民再也不用清早乃至凌晨到不動產(chǎn)登記中心排隊，只需在辦理業(yè)務當天上午10：00前或下午14：30前持預約憑證到服務臺換號即可。

措施3：材料“一窗”收 不用來回跑

嶗山區(qū)打破信息壁壘，不動產(chǎn)交易、納稅、登記業(yè)務實現(xiàn)“一窗受理”，設(shè)置綜合窗口統(tǒng)一收取要件材料。市民辦理業(yè)務不需要各個窗口來回跑，只需進一個門、抽一個號、排一次隊、交一套材料，不動產(chǎn)交易部門、稅務部門、登記部門按照各自職責分別審查辦理，并通過信息系統(tǒng)及時共享辦理結(jié)果。市民根據(jù)短信提示到指定窗口繳納稅費和登記費用就可以拿到不動產(chǎn)權(quán)證。

措施4：查詢用機器 證明自助開

引進國內(nèi)最先進的自助查詢機。查詢機集成打印、蓋章功能，市民攜帶本人二代身份證原件經(jīng)查詢機掃讀即可實現(xiàn)住房情況、房屋權(quán)屬登記信息、權(quán)屬狀態(tài)信息的實時查詢，因納稅、落戶、貸款、子女入學、申請低保、出國等原因需要開具住房情況證明的，可自助操作打印出具。

措施5：費用微信繳 現(xiàn)金不用帶

嶗山區(qū)開通不動產(chǎn)登記費微信支付功能，市民無需攜帶現(xiàn)金，只需出示微信付款碼，放到掃碼器上掃一掃，即可快速完成不動產(chǎn)登記繳費業(yè)務。

措施6：登記有時限 辦事有承諾

向市民做出承諾，自受理之日起，登記辦理時限如下：預告登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、所有權(quán)注銷登記、補（換）發(fā)登記辦結(jié)時限為5個工作日；抵押登記辦結(jié)時限為2個工作日；更正登記辦結(jié)時限為1個工作日。

措施7：辦事有指南

為了讓辦事群眾“一看便知、一問便明、一辦就成”，嶗山區(qū)不動產(chǎn)登記中心根據(jù)業(yè)務類型重新修訂、印制了不動產(chǎn)登記服務指南，相關(guān)管理制度、收費標準、辦事流程上墻公示。市民也可以通過微信公眾號進行業(yè)務流程查詢。措施

8：現(xiàn)場有引導

在服務臺設(shè)置“學雷鋒志愿點”，接受市民辦事咨詢；在大廳設(shè)置引導員，為群眾辦理各種事項提供帶辦、幫辦服務。

措施9：便民設(shè)施全

在大廳設(shè)置了便民服務區(qū)，免費提供飲用水、醫(yī)藥箱、充電器、輪椅、嬰兒車、降暑綠豆湯等。

措施10：辦證可上門

老弱病殘孕以及行動不便的特殊人群，可向嶗山區(qū)不動產(chǎn)登記中心提出上門服務申請，中心可安排專人提供上門辦證服務。

下一步，嶗山區(qū)不動產(chǎn)登記中心將深入開展優(yōu)化不動產(chǎn)登記專項行動。作風建設(shè)方面，通過規(guī)范工作流程、工作標準和工作紀律，強化不動產(chǎn)登記工作人員的服務意識；便民服務方面，進一步完善各類便民設(shè)施，增加自助復印機、建設(shè)無障礙通道等；流程優(yōu)化方面，在“一窗受理”和微信全預約基礎(chǔ)上，積極落實“一次辦好”改革要求，利用支付寶實現(xiàn)網(wǎng)上交費，利用EMS實現(xiàn)郵寄送證。通過對登記業(yè)務的有機串聯(lián)，打造登記業(yè)務“一站式”，通過遠程登記，實現(xiàn)“一次辦好”，真正為群眾提供“店小二”、“保姆式”服務。