被中外媒體點贊 青島聯(lián)通先進技術助力上合峰會新聞中心

6月9日－10日，上合組織青島峰會成功舉辦，占地3．5萬平米，被譽為史上“最美”的峰會新聞中心自6月6日就已正式開放啟用，3000名中外記者在這里向全球發(fā)回前沿報道。青島聯(lián)通獨家為本次峰會的新聞中心提供語音、互聯(lián)網(wǎng)等全方位的網(wǎng)絡接入。由于各方面保障措施準備充分，現(xiàn)場人員服務到位，保障人員響應迅速，會議期間網(wǎng)絡運行平穩(wěn)。高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡實現(xiàn)了新聞采編數(shù)據(jù)傳輸高效快捷，受到會議主辦方和各路媒體的一致好評。

青島聯(lián)通為峰會新聞中心建設了百兆桌面、千兆匯聚、萬兆上聯(lián)的先進網(wǎng)絡，應用大數(shù)據(jù)、智能化科技管控系統(tǒng)確保有線、無線網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、高速，即使5000人同時在線也能夠確保暢通無阻。4G移動通信網(wǎng)絡覆蓋優(yōu)質穩(wěn)定，無線網(wǎng)絡上行峰值速率達到49Mbps，最高下行流量350Mbps。

新聞中心是對網(wǎng)絡需求和保障能力要求非常高的場館，3000多名中外記者會議期間常駐于此，央視、新華社、鳳凰衛(wèi)視等多家媒體直播室設在這里，通過各種有線和無線網(wǎng)絡傳輸信號，網(wǎng)絡承載能力和應急保障是重中之重。為此，青島聯(lián)通成立四個專業(yè)保障團隊，全力以赴，精誠團結，加強對外協(xié)調溝通和內部協(xié)作配合，遇到問題迎難而上迅速解決。峰會期間，青島聯(lián)通還組織了實力強勁的專業(yè)維保團隊，實施全天候的網(wǎng)絡維護與保障工作，確保會議期間網(wǎng)絡通信萬無一失。

據(jù)新聞中心通信保障組介紹：“新聞中心的網(wǎng)絡能夠保證即使5000人同時在線，每人的平均最低速率也可達到每秒16M。”青島聯(lián)通在此還采用了具有智能天線功能的無線AP，能夠自動調整發(fā)射功率和帶寬，如果發(fā)現(xiàn)某熱點區(qū)域用戶集中，會自動優(yōu)先配置網(wǎng)絡。同時該設備還兼具綠色環(huán)保、節(jié)能降耗功能，當夜間用戶減少時會自動降低發(fā)射功率。針對新聞中心電視直播信號對傳輸質量的高要求，青島聯(lián)通創(chuàng)新應用4T4R和256QAM新型室分技術，室內分布下行速率實測最高可達451Mbps。“幾秒鐘就能把我的采訪內容發(fā)回到報社，信息瀏覽速度更是贊！”來自現(xiàn)場的一位記者這樣說。

“一看到聯(lián)通的服務專家，我就感到安全放心，跟你們這樣的責任央企合作是我們的正確選擇！”新聞中心主任見到身穿橙色馬甲的聯(lián)通員工總是會心一笑。會議期間，在新聞中心公共工作區(qū)內，聯(lián)通服務人員穿梭其中，為到會的媒體記者提供網(wǎng)絡接入、使用服務。同時，青島聯(lián)通還針對媒體會議報道的需求提供了按天計費的不限流量產品，更好的滿足了媒體記者的多樣需求。

行走在被媒體譽為最美的新聞中心里，置身于一片海之藍的大背景下，絲竹之聲繞梁不絕，超凡卓絕的氛圍和設施環(huán)境令人贊嘆，而在不起眼的墻壁后和地下室中，一群橙色聯(lián)通人夜以繼日地奮力守護在機房。幾張硬板凳、狹小的活動空間、令人眼花繚亂的各種直播信號傳輸顯示屏，無聲的見證記錄著數(shù)十名聯(lián)通員工在這個場館中幾個月的辛勞與付出。

據(jù)了解，圍繞上合峰會，青島聯(lián)通精心選拔66名英文、俄文專業(yè)以及留學歸國的年輕骨干員工，擔任新聞中心、涉外酒店以及6個重點保障營業(yè)廳的現(xiàn)場服務人員。會前，青島聯(lián)通針對參會人員和記者可能咨詢的網(wǎng)絡、通信方面問題，制定了統(tǒng)一的雙語對照模板，進行了多次場景化模擬演練。還聘請了專業(yè)的培訓師對現(xiàn)場服務人員進行了多國禮儀、風俗等方面的系統(tǒng)培訓。同時，青島聯(lián)通還開展線上多媒體坐席雙語服務、熱線延時服務，開通投訴處理綠色通道，全力做好峰會期間的服務工作，營造“貼心、放心、舒心”的通信服務環(huán)境。