????昨天在嶗山游客服務中心,河南游客宋先生一家開心不已,他們和69歲的母親一起出行,從流清到仰口,游覽過程中全家老小都是游得安心,玩得舒心,“母親購票、坐觀光車都享綠色通道待遇,還免費給老人提供拐杖、雨傘,考慮得太細致了!”
????進入7月份旅游旺季以來,客流量比同期增長近30%,嶗山風景區(qū)采取精細化服務應對客流高峰。記者在嶗山游客服務中心看到,客服中心在售票窗口和檢票通道設置提示牌20余塊??头行脑O立了老年人購票窗口,開設老年人綠色通道,坐輪椅的老年人乘坐觀光車可直達景點。
????容納上千輛車的大停車場秩序井然,嶗山旅游客服中心新增地下停車場停車位600余個,采用智能化停車、智能化找車模式,大大緩解了停車場的停車壓力,使客服中心可使用車位達4000余個。
????相關負責人介紹,景區(qū)加強講解員監(jiān)管,規(guī)范攬客行為,做到全方位監(jiān)控,隨時打擊清理非法攬客、擾客的無證 “野導”和拉客人員。