媒體融合背景下的采編之道

????在媒體融合的形勢(shì)和背景下，媒體怎么融合？其中有什么規(guī)律和原則可循？有什么方法和路徑可鑒？筆者將基于杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)媒體融合的探索以及自身的觀察和思考，來歸納總結(jié)新聞采編的媒體融合之道。

????何為“道”

????古人說：“君子愛財(cái)，取之有道！”這個(gè)“道”，就是規(guī)律、原則、方法、途徑。媒體融合背景下的采編之道是什么？筆者認(rèn)為主要是以下三點(diǎn)。

????一是能守——堅(jiān)守媒體。媒體是傳媒人的根本，是根與魂！任何時(shí)候都不能放棄這個(gè)“主心骨”。體現(xiàn)在具體的采編業(yè)務(wù)上，就是要堅(jiān)持有關(guān)媒體的專業(yè)要求，比如追求快速、新鮮、生動(dòng)、獨(dú)家、有益等傳媒應(yīng)有的特質(zhì)。

????二是善攻——揚(yáng)長避短。這應(yīng)成為媒體的智慧?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，在“人人都有麥克風(fēng)”的當(dāng)下，如何發(fā)揮傳媒的優(yōu)勢(shì)，使之揚(yáng)長避短，如何順應(yīng)趨勢(shì)借船出海，比如在連續(xù)報(bào)道、深度報(bào)道上如何著力，在視覺化報(bào)道上如何創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上如何與時(shí)俱進(jìn)，這些都是需要傳媒人深思并在實(shí)踐中探索的。

????三是會(huì)贏——合作共享。一切競(jìng)爭(zhēng)從根本上說，都是文化的競(jìng)爭(zhēng)；只有贏得文化上的制高點(diǎn)，才具備真正勝出的基礎(chǔ)。媒體怎樣才能成功融合，這需要我們具備“融”的文化，比如具備開放包容、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化自覺性，具備敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于競(jìng)合的文化素質(zhì)。

????從這三個(gè)方面出發(fā)，媒體融合在方法和路徑上，至少可以在改變采編生產(chǎn)環(huán)境和改變新聞生產(chǎn)方式上有所作為。

????改變采編生產(chǎn)環(huán)境

????倫敦市中心“艦隊(duì)大街（Fleet Street）”，早在1702年3月11日，這里誕生了世界上最早一張定期出版的報(bào)紙《每日?qǐng)?bào)》。300年來，這條大街曾經(jīng)報(bào)館云集，共有100多家全國或地區(qū)性報(bào)館，如《泰晤士報(bào)》《每日電訊報(bào)》《獨(dú)立報(bào)》《每日郵報(bào)》等，這個(gè)報(bào)業(yè)一條街一度成為英國報(bào)業(yè)和傳媒行業(yè)的代名詞。經(jīng)歷了300年的輝煌之后，英國報(bào)業(yè)紛紛搬出“艦隊(duì)大街”，標(biāo)志著一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的黃昏已經(jīng)來臨。在美國，一些位于城市核心區(qū)域的宏偉雄壯的報(bào)業(yè)大樓，通?？膳c市政廳、法院等主要公共建筑媲美，并且通過這樣的建筑物向世人傳遞著傳媒巨頭的重要性、權(quán)威性、影響力和自豪感。但現(xiàn)在，很多這樣的建筑紛紛易主，曾經(jīng)的傳媒巨頭加入了“搬家”的行列。在中國，北京、上海等媒體發(fā)達(dá)城市，近幾年來也有傳媒集團(tuán)“搬家”的消息傳出。

????這種“搬家”似乎反映了傳統(tǒng)媒體的“黃昏”之象，但是，事實(shí)上很多媒體正是借助“搬家”之舉，打造全新的采編生產(chǎn)環(huán)境，采編流程和新聞生產(chǎn)方式由此發(fā)生了轉(zhuǎn)變。例如，《每日電訊報(bào)》創(chuàng)建了“中央廚房式”的編輯部（如圖1），歐美以及中國的很多媒體紛紛仿效，類似整合全媒體的編輯部架構(gòu)成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一種“流行色”。美國《邁阿密先驅(qū)報(bào)》搬出老大樓，走進(jìn)一個(gè)嶄新的持續(xù)報(bào)道中心，兩面裝有22 塊電子屏的媒體墻成為新編輯部最具特色的“環(huán)境”，這樣的“環(huán)境”設(shè)計(jì)是為了促進(jìn)編輯部的效率與交流協(xié)作。《西雅圖時(shí)報(bào)》的新編輯部是由兩個(gè)半圓組成的“中樞”（Hub），以便突發(fā)報(bào)道和報(bào)網(wǎng)融合，這其實(shí)也可以歸為“中央廚房式”編輯部。

????對(duì)此，有評(píng)論說：“這些新聞中樞還不完美，但新聞人開始相信編輯部?jī)?nèi)部實(shí)體空間的改造，可以影響他們之間的交流，以及對(duì)重大突發(fā)新聞的反應(yīng)力，甚至可以數(shù)字化地思考問題。編輯部面臨的主要挑戰(zhàn)是重塑工作流程，打造一個(gè)新的新聞中樞可推動(dòng)這場(chǎng)文化轉(zhuǎn)型?！?/p>

????當(dāng)然，媒體并非一定要通過“搬家”來實(shí)現(xiàn)采編環(huán)境的改造。杭報(bào)集團(tuán)所屬的蕭山日?qǐng)?bào)社并未遷址，2014年9月也進(jìn)行了一次編輯部的“脫胎換骨”，利用一個(gè)空間較大的辦公場(chǎng)所，取消原有各采編部門，整合成新的“全媒體中央控制室”。按照該報(bào)王柏華社長的說法，將原有分散的各采訪部“趕進(jìn)一個(gè)籠子”里。這個(gè)舉措的出發(fā)點(diǎn)是以較為強(qiáng)硬的行政手段，先實(shí)現(xiàn)各種媒介在“物理”層面上的聚合，然后再以“物理”環(huán)境推導(dǎo)、促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)各媒介在具體傳播過程中的“化學(xué)”融合。具體來說，就是以“中央控制室”模式維系所有媒介與讀者、用戶、受眾間的黏合度，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)全媒體融合，使全體人員打破傳統(tǒng)的思維模式，在大融合的背景下思考問題，并通過融合實(shí)現(xiàn)所有媒體的共同發(fā)展，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果。

????改變新聞生產(chǎn)方式

????改變生產(chǎn)方式的著力點(diǎn)是發(fā)揮傳媒自身的核心優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短。因此，這種改變更多地體現(xiàn)在理念上。以杭報(bào)集團(tuán)所屬媒體的實(shí)踐來看，大致可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索。

????一是全天候、全媒體、全景式24小時(shí)報(bào)道。媒體所擁有的專業(yè)人員、專業(yè)設(shè)備，通過媒體融合的機(jī)制保障，必定可以成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

????2014年8月2日上午7點(diǎn)37分，江蘇昆山工廠發(fā)生特大粉塵爆炸事故，杭報(bào)集團(tuán)的《都市快報(bào)》對(duì)這一突發(fā)事件迅速做出反應(yīng)，立即派出具有多媒體采訪以及新聞航拍能力的三位記者奔赴昆山。在事故現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)受到警方嚴(yán)密封鎖、外人不得入內(nèi)的情況下，該報(bào)記者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)不到15分鐘，就把有關(guān)圖片、文字及航拍視頻傳回后方編輯部，該報(bào)官方微博、微信隨即在第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，這是一次全媒體、全景式的報(bào)道。當(dāng)天，中央電視臺(tái)的新聞報(bào)道也采用了該報(bào)航拍的圖像，這體現(xiàn)了都市快報(bào)新媒體產(chǎn)品“第一發(fā)布，優(yōu)先發(fā)布，優(yōu)質(zhì)發(fā)布”的水準(zhǔn)。

????2014年9月，阿里巴巴在美國紐交所上市，杭報(bào)集團(tuán)《每日商報(bào)》連續(xù)5天采用微網(wǎng)直播（建立在微信基礎(chǔ)上的手機(jī)小網(wǎng)站，如圖2）報(bào)道，在美國的記者著重現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的報(bào)道，大到紐交所的布置、安排和重要人員，小到餐桌上的一個(gè)點(diǎn)心、墻角的一個(gè)擺設(shè)，微網(wǎng)直播都做了全景式的報(bào)道。紙媒則按照《每日商報(bào)》的定位特點(diǎn)，著重分析上市后阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)走向、杭州IT今后的發(fā)展方向，以及中國電商格局的變化。直播當(dāng)天，微網(wǎng)后臺(tái)獨(dú)立IP地址點(diǎn)擊率為8000余次，5天突破了2萬次。

????2014年11月 24日—25日，蕭山日?qǐng)?bào)社對(duì)試運(yùn)營的地鐵2號(hào)線東南段進(jìn)行了全媒體報(bào)道，采用了視頻直播、官微直播、專題報(bào)道、滾動(dòng)報(bào)道等方式，短短一天多的時(shí)間，全媒體高密度、高頻率發(fā)布各類原創(chuàng)新聞200多篇，形成了空前的報(bào)道力度，使其當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手“啞然無語”。

????二是新聞策劃。新聞策劃是媒體基于自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)敏感性，對(duì)客觀事實(shí)主動(dòng)挖掘、采訪和報(bào)道的一種報(bào)道方式。這不但是媒體的一種核心優(yōu)勢(shì)，也是一個(gè)成熟媒體的思想力和進(jìn)取心的表現(xiàn)。

????《杭州日?qǐng)?bào)》2014年的《一個(gè)人的農(nóng)耕實(shí)踐樣本》特別報(bào)道在策劃上頗具功力。身在都市的記者與身在老家農(nóng)村的父親一起，用樸素的自然法則耕種幾畝水稻田，挽留最后的農(nóng)耕：4月耕種，之后催芽、播種、插秧、耘田、灌溉、開花，直到10月收獲。在插秧、收割兩個(gè)關(guān)鍵農(nóng)事環(huán)節(jié)中，還邀請(qǐng)了幾十位都市人參與稻田農(nóng)活。記者對(duì)每一個(gè)農(nóng)事環(huán)節(jié)和過程都進(jìn)行了詳細(xì)的文圖記錄和多媒體發(fā)布，直到10月16日即“世界糧食日”的次日，日?qǐng)?bào)副刊推出了4個(gè)整版：封面配評(píng)論（如圖3）；第二、第三版是通訊和圖片，展現(xiàn)耕種全過程；第四版呈現(xiàn)臺(tái)灣等地精品農(nóng)業(yè)狀況，及農(nóng)事參與者的體會(huì)和收獲。如此報(bào)道也引起了新華社、央視等媒體的跟進(jìn)，產(chǎn)生了廣泛的影響。

????在好空氣變得格外讓人期盼的形勢(shì)下，《都市快報(bào)》抓住一則微信爆料，巧妙策劃了報(bào)道《200毫升每瓶10元——臨安要賣好空氣？》，利用賣空氣這個(gè)“噱頭”，展開科學(xué)而全面的分析，步步跟進(jìn)做出系列報(bào)道，讓臨安好空氣這一品牌深入人心：臨安旅游，就是呼吸好空氣。

????三是視覺化傳播。視覺化傳播已經(jīng)日益成為媒體必須具備的能力和優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)紙媒習(xí)慣于文字報(bào)道的傳播方式，但也正在向著更具主導(dǎo)力和沖擊力的表現(xiàn)方式努力，如大量使用圖片、漫畫、繪畫、圖表、圖說、圖解、三維圖形、動(dòng)畫等

????《都市快報(bào)》2014年1月9日B01版的《大半個(gè)美國凍住了》，其標(biāo)題設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，圖片編排大氣細(xì)致，文本處置流暢生動(dòng)，很好地發(fā)揮了視覺化報(bào)道的特點(diǎn)，讓人過目難忘。

????杭州日?qǐng)?bào)“杭報(bào)在線”將一則并不太大的社會(huì)新聞《深藍(lán)廣場(chǎng)高層寫字樓起火》，做成交互式的圖解報(bào)道，即除了基本的動(dòng)畫效果外，還包含了各類互動(dòng)式按鈕，點(diǎn)擊按鈕可以做到人機(jī)交互，讓讀者在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)有一種參與感，專題動(dòng)畫中用“一橫一縱”兩條軸線還原了該事件全貌，橫軸指的是通過時(shí)間軸的動(dòng)畫設(shè)計(jì)將火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間分成9段，每段都是記者前方采訪的信息，縱軸指的是通過動(dòng)畫設(shè)計(jì)展現(xiàn)的記者從每層樓采訪到的信息。網(wǎng)友通過鼠標(biāo)滑過時(shí)間軸或者樓層查看相應(yīng)報(bào)道，這種新聞素材的呈現(xiàn)方式很靈動(dòng)，符合年輕網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣。

????四是大數(shù)據(jù)分析。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，輿情分析業(yè)務(wù)已經(jīng)成為市場(chǎng)需求，個(gè)性化的定制服務(wù)，別具一格的生產(chǎn)方式，再加上“大數(shù)據(jù)”的實(shí)際運(yùn)用，輿情分析將為處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的傳媒集團(tuán)提供一種有益的借鑒。

????杭報(bào)集團(tuán)杭州網(wǎng)2013年搭建輿情分析系統(tǒng)，開啟了“電腦分析＋人腦分析”的輿情業(yè)務(wù)服務(wù)。這一信息服務(wù)項(xiàng)目的推出，主要依托和發(fā)揮杭州網(wǎng)固有的新聞采編方面的優(yōu)勢(shì)，即新聞專業(yè)隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)、多方信息來源的優(yōu)勢(shì)、正確研判的優(yōu)勢(shì)和輿情引導(dǎo)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。目前杭州網(wǎng)這項(xiàng)服務(wù)根據(jù)不同需求、不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向用戶提供日?qǐng)?bào)（短平快的輿情掃描監(jiān)測(cè)）、周報(bào)（輿情匯總報(bào)告）、月報(bào)（輿情盤點(diǎn)、總結(jié)和趨勢(shì)分析報(bào)告）和專報(bào)（專項(xiàng)報(bào)告，特事特報(bào)）等四款不同類型的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)的開展越來越廣泛。

????杭州網(wǎng)輿情業(yè)務(wù)給傳媒轉(zhuǎn)型帶來諸多啟示：一是重新考量“新聞”，信息爆炸時(shí)代，“對(duì)于新近事實(shí)的報(bào)道”的新聞早已無法滿足用戶的需求，關(guān)于未來，預(yù)測(cè)趨勢(shì)的新聞成為更多用戶的渴望，如大眾健康、城市環(huán)境、食品安全等方面；二是重塑新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式，輿情業(yè)務(wù)是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理信息內(nèi)容的生產(chǎn)方式，是對(duì)傳統(tǒng)新聞內(nèi)容生產(chǎn)方式和生產(chǎn)流程的革新，具有參考意義，其“電腦分析＋人腦分析”的生產(chǎn)模式，可以實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的差異化競(jìng)爭(zhēng)；三是創(chuàng)新服務(wù)形態(tài)，輿情業(yè)務(wù)從本質(zhì)上來說仍是信息產(chǎn)品，是一種深度分析信息的服務(wù)，除了服務(wù)于公眾的信息需要之外，還可大量產(chǎn)生個(gè)性化的定制服務(wù)；四是有利于傳媒人才轉(zhuǎn)型，輿情的分析和研判不僅要求從業(yè)者具備數(shù)理統(tǒng)計(jì)能力，而且還應(yīng)對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀甚至細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)行情具有敏銳的洞察力、深入分析的能力以及準(zhǔn)確的判斷力，而很多資深的新聞采編人員恰恰在各自跑線領(lǐng)域頗具“發(fā)言權(quán)”，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)越是豐富，做輿情越是得心應(yīng)手。

????在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)量的增長速度越來越快，但這種增長仍然是一種“物理變化”，而無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識(shí)，造就了無所不在的創(chuàng)新和變革，并改變著我們的生產(chǎn)、工作和生活方式，這就是具有內(nèi)在“化學(xué)反應(yīng)”意義的概念——“互聯(lián)網(wǎng)＋”。在此背景下，媒體不應(yīng)一味地強(qiáng)調(diào)和爭(zhēng)論“內(nèi)容為王”“渠道為王”“終端為王”之類的觀點(diǎn)，而應(yīng)在媒體融合中以更為開放包容的態(tài)度去追求一種發(fā)自內(nèi)在的、符合傳媒發(fā)展趨勢(shì)的“化學(xué)變化”。

????作者系杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新聞和發(fā)展研究所所長