????近日，由青島市民政局編制完成的 《青島市和諧社區(qū)服務規(guī)范》面向社會公示，社區(qū)治安、社區(qū)教育、社區(qū)便民服務、社區(qū)志愿服務等要素都將作為考量和諧社區(qū)居民滿意度的重要因素。

????社區(qū)工作者學歷有要求

????《規(guī)范》中要求和諧社區(qū)的社區(qū)工作者中大專以上學歷者應不低于60%，并且至少有1名服務于社區(qū)居民的專業(yè)社會工作者，社區(qū)黨組織書記、社區(qū)居民委員會主任每年應至少培訓1次，其他社區(qū)工作者每2年應至少培訓1次。社區(qū)內(nèi)黨組織成員應實行公推直選，社區(qū)居民委員會應實行直接選舉?！兑?guī)范》要求各和諧社區(qū)每半年應至少召開1次居民代表大會，每年應至少進行1次居民民主評議，居民的滿意率不得低于80%。

????社區(qū)配備多功能服務站

????社區(qū)設施應完善，《規(guī)范》提出和諧社區(qū)需要建有1處綜合性、多功能的社區(qū)服務站，面積應不低于每個社區(qū)600平方米標準，并且應向社會免費開放公共文化設施，建立至少1處可以基本滿足社區(qū)居民活動需求的室外文體活動場所，并配備多種文化體育健身設備，人均體育場地面積達到1.5平方米以上，每1000人應擁有1名以上社會體育指導員，每年應該舉辦1次包含4個項目以上的社區(qū)綜合性運動會，并且社區(qū)應配置辦公自動化和信息化服務設施，具備至少4兆以上寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入條件。

????社區(qū)建設應該把服務居民放在重要的位置，建設和諧社區(qū)需要社區(qū)居委會每年為居民辦不少于10項的實事，社區(qū)調(diào)解的成功率應達98%以上，物業(yè)服務企業(yè)群眾滿意率應達80%以上，社區(qū)居民對社區(qū)服務滿意率應不低于80%。同時，要求要有合理的社區(qū)服務人員配置，要給每300戶居民就配備1名專職社區(qū)工作者。另外，對社區(qū)工作和服務經(jīng)費要有保障，工作經(jīng)費每年應不低于7萬元，城市社區(qū)黨組織服務群眾經(jīng)費應不低于20萬元。