????日前，即墨市村民王某為了解自己申訴的民事案件來(lái)到即墨市檢察院派駐鰲山衛(wèi)檢察室，得知該案已流轉(zhuǎn)到青島市檢察院，檢察室的工作人員通過(guò) “全視通”平臺(tái)，很快就讓他面對(duì)面與青島市檢察院的辦案人交流，使他在第一時(shí)間了解到了案件的最新進(jìn)展情況。

????像王某這樣不需多跑路，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“見(jiàn)”到遠(yuǎn)在40公里之外的青島市檢察院辦公樓里的檢察官，這得益于青島市檢察院創(chuàng)新運(yùn)用的信息化利器——“全視通”檢務(wù)工作系統(tǒng)。

????去年以來(lái)，青島市檢察機(jī)關(guān)在全國(guó)檢察機(jī)關(guān)率先探索推行“全視通”平臺(tái)，集為群眾提供一站式法律服務(wù)、遠(yuǎn)程辦案、過(guò)程監(jiān)控等多項(xiàng)功能于一體，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，讓檢效大提速”。

????見(jiàn)檢察官不必再東奔西跑

????今年4月30日，即墨市檢察院派駐鰲山衛(wèi)檢察室舉行“檢察室開(kāi)放日”活動(dòng)，附近的多位群眾走進(jìn)檢察室，坐到“全視通”接訪電腦前，由負(fù)責(zé)接訪的檢察官為他們實(shí)時(shí)連線正在即墨市檢察院各業(yè)務(wù)部門(mén)值班的檢察官，就他們咨詢的有關(guān)案件和有關(guān)法律問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)提供專業(yè)服務(wù)。一名舉報(bào)人因?yàn)榘盖橹卮?，還通過(guò)“全視通”系統(tǒng)直接與即墨市檢察院檢察長(zhǎng)“面談”舉報(bào)。

????這是我市檢察機(jī)關(guān) “全視通”平臺(tái)對(duì)群眾提供接訪服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景。

????目前，“全視通”檢務(wù)工作接訪平臺(tái)在全市各基層檢察院的38個(gè)派駐檢察室里全面落地，成為檢察機(jī)關(guān)“接地氣”的最強(qiáng)力的支撐。由此，群眾或者當(dāng)事人如果想找檢察官不用多跑路，特別是對(duì)可能涉及多個(gè)檢察院的案件或疑難問(wèn)題也不必東奔西跑，只要就近來(lái)到派駐檢察室，就可以把訴求或疑問(wèn)傳達(dá)給遠(yuǎn)在幾十公里甚至上百公里之外的基層檢察院和市檢察院的檢察官們，獲得貼心的一站式法律服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年截至6月底，全市兩級(jí)檢察院已通過(guò)該平臺(tái)接待來(lái)訪群眾上百人次。

????“全視通”拉近的不僅僅只有檢察官與人民群眾之間的距離，還有全市兩級(jí)檢察院之間的距離。在平臺(tái)的每個(gè)終端背后，是包括檢察長(zhǎng)在內(nèi)的全市1300余名檢察人員在隨時(shí)等待調(diào)度、或者發(fā)起調(diào)度。由此，對(duì)群眾的接訪工作也由以往控申窗口負(fù)責(zé)、各部門(mén)配合的傳統(tǒng)模式，變?yōu)槿袡z察干警全員參與、全員負(fù)責(zé)的開(kāi)放新模式。

????派駐檢察室不再“勢(shì)單力薄”

????檢察機(jī)關(guān)設(shè)立的基層檢察室一般都位于相對(duì)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，距離檢察院普遍較遠(yuǎn)。這些檢察室麻雀雖小、五臟俱全，受理群眾來(lái)訪的內(nèi)容也囊括刑事、民事、行政等檢察工作的多個(gè)領(lǐng)域。以往，檢察室因人員配備有限和值班人員專業(yè)知識(shí)有限，有時(shí)服務(wù)群眾會(huì)感到“勢(shì)單力薄”。

????如今，有了“全視通”，檢察室便擁有了 “隨時(shí)可用”的豐富檢力資源。即使派駐檢察室里的值班人員不具備來(lái)訪人員所需要的專業(yè)知識(shí)，也可以很容易地在“全視通”平臺(tái)上調(diào)度到全市兩級(jí)檢察院的每一名檢察人員，遇到疑難棘手問(wèn)題，還可以聯(lián)系兩級(jí)檢察院多個(gè)部門(mén)的多名檢察人員同時(shí)在線，通過(guò) “全視通”平臺(tái)與來(lái)訪群眾見(jiàn)面交流，由此使來(lái)訪群眾可以直接得到更及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的答復(fù)。如趙某一直為打聽(tīng)不到家人被取保候?qū)徍蟮陌讣幚砬闆r而心急，當(dāng)他走進(jìn)黃島區(qū)檢察院派駐薛家島檢察室后，長(zhǎng)久困擾他的問(wèn)題當(dāng)即便得到了滿意的答復(fù)——檢察人員通過(guò)“全視通”強(qiáng)大的調(diào)度功能，順利地為他找到了辦理此案的檢察官。

????“通過(guò)‘全視通’架構(gòu)起的數(shù)字化溝通橋梁，我們努力把最專業(yè)的檢察官‘送’到最急需的人民群眾身邊，把最能滿足群眾訴求的答復(fù)以最快的時(shí)間反饋給他們。這樣有助于進(jìn)一步提升檢察機(jī)關(guān)的公信力和服務(wù)水平?！鼻鄭u市檢察院檢察長(zhǎng)董以志如是說(shuō)。

????提審辦案不用再往返上百公里

????“全視通”使得服務(wù)群眾更加便捷，同時(shí)也使得辦案大提速且更加規(guī)范。目前，“全視通”遠(yuǎn)程提審指揮辦案工作平臺(tái)已在青島市的多個(gè)基層檢察院試點(diǎn)運(yùn)行。

????以往，青島市檢察院及市區(qū)內(nèi)4個(gè)基層檢察院辦理每起案件、提審被羈押的犯罪嫌疑人時(shí)，辦案人員常常要跑到位于郊區(qū)的市看守所、往返上百公里，擠占了寶貴的辦案時(shí)間。為此，青島市檢察院將設(shè)在全市各個(gè)看守所和辦案工作區(qū)提審室的34個(gè)監(jiān)控指揮系統(tǒng)全部并入檢察專線網(wǎng)的 “全視通”平臺(tái)之中，并在派駐檢察室的“全視通”系統(tǒng)中全面啟用了遠(yuǎn)程視頻訊（詢）問(wèn)平臺(tái)。由此，基層檢察院在辦理一般案件和大量適用簡(jiǎn)易程序的案件時(shí)，辦案人員在看守所提審室或派駐檢察室工作人員的配合下，在辦公桌前就可以通過(guò)“全視通”進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻提審或訊（詢）問(wèn)，并同步完成證據(jù)展示、筆錄傳輸打印、同步錄音錄像等工作。而且，由于“全視通”自身具備全程視音頻資料存檔功能，每次提審都會(huì)自動(dòng)生成完整的數(shù)字化執(zhí)法檔案記錄，使得案件監(jiān)督和錯(cuò)案追究更容易得到落實(shí)。

????一些“特殊”情況的辦案也可以借助“全視通”來(lái)“遠(yuǎn)程訊問(wèn)”。日前，萊西市檢察院在審查起訴一起危險(xiǎn)駕駛犯罪案件時(shí)，得知犯罪嫌疑人宮某因車禍致使腿部嚴(yán)重受傷，并在農(nóng)村家中臥床治療。辦案人便通過(guò)設(shè)在派駐姜山檢察室里的 “全視通”對(duì)宮某進(jìn)行了遠(yuǎn)程視頻訊問(wèn)，使此案順利進(jìn)行。

????“全視通”還被應(yīng)用到一些疑難案件的討論中，全市兩級(jí)檢察院的所有相關(guān)檢察官可以在該平臺(tái)上同時(shí)參與其中、各抒己見(jiàn)。今年以來(lái)，僅由市檢察院分管檢察長(zhǎng)等發(fā)起調(diào)度的案件討論就達(dá)到150余次，促進(jìn)了辦案的高效公正。