????南山市場“三得順”缺斤少兩 坑害消費者 栽了!
????青島新聞網(wǎng)4月29日訊 近日,電視臺和網(wǎng)上曝光南山市場海貨攤位“三得順”缺斤少兩的報道,引起市北區(qū)工商局的高度重視,當(dāng)日,區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)作出批示:“由市場科和利津路工商所對此件反映的問題,采取措施,進(jìn)行處理。同時,要舉一反三,加大對全區(qū)市場監(jiān)管工作,維護消費者權(quán)益”。
????利津路工商所在第一時間趕赴現(xiàn)場,根據(jù)媒體曝光不法業(yè)戶的違法行為線索,進(jìn)行立案調(diào)查,固定證據(jù)等一系列工作,使問題更加清晰。經(jīng)查,李某,在南山市場上經(jīng)營海貨,利用遮蓋電子稱具顯示頻等手法,隨意虛報商品數(shù)量,坑害消費者。
????其中最多的一次,消費者楊某購買17鲅魚,回家稱重只有11斤,短秤6斤之多。為了嚴(yán)厲打擊缺斤少兩,坑害消費者不法行為,依據(jù)《消法》和《山東省集貿(mào)市場管理辦法》的規(guī)定,區(qū)局作出對該業(yè)主罰款2萬元,責(zé)令3倍賠償消費者損失的處罰,并將處理結(jié)果,在南山市場上進(jìn)行通報,震懾不法分子。
????同時,市北區(qū)工商局在全區(qū)范圍內(nèi),開展了集貿(mào)市場打擊“缺斤少兩”專項整治行動,制定出臺“五項措施”:一、突出重點,根據(jù)季節(jié)市場消售和消費者投訴的熱點問題,執(zhí)法人員采用集中檢查,突擊檢查,跟蹤調(diào)查,重點稽查的方式,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅持露頭就打,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息。二、嚴(yán)查重罰,讓違法者承擔(dān)高額違法成本。通過執(zhí)法人員現(xiàn)場暗訪、邀請社會監(jiān)督員明查,配備專用設(shè)備,對坑害消費行為依法進(jìn)行嚴(yán)查重罰。對影響惡劣的采取嚴(yán)厲處罰,讓其承擔(dān)高額違法成本。三、發(fā)揮市場主辦單位作為第一責(zé)任人作用。市場主辦單位加大市場軟硬建建設(shè),教育業(yè)戶誠信經(jīng)商,在市場上設(shè)立公平秤和舉報電話,及時受理解決消費投訴和糾紛。四、加大對市場稱具顯示頻規(guī)范和明示。今后,所有業(yè)戶要將稱具置于攤位的前端,便于消費者看清數(shù)量價格,并得到確認(rèn),減少糾紛。五、加強對業(yè)戶的教育與引導(dǎo)。在市場公告欄及時公布查辦的案件,進(jìn)行教育警示,共同維護市場交易秩序和聲譽。(青島新聞網(wǎng)記者? /? 通訊員 姜峰)