加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè) 深入推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
????加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè) 深入推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
????轉(zhuǎn)發(fā)全國政協(xié)提案委員會副主任、中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會會長王瑞祥在機(jī)械工業(yè)第三次現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)推進(jìn)大會上的講話：
????同志們：
????機(jī)械工業(yè)第三次現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)推進(jìn)大會的主要任務(wù)是，以全國科技創(chuàng)新大會與總在省部級領(lǐng)導(dǎo)干部研討班上的講話為指導(dǎo)，認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，總結(jié)交流，明確任務(wù)，加快現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展，深入推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為全面完成機(jī)械工業(yè)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)而努力。會議得到了國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門的關(guān)心支持，得到了濰柴集團(tuán)及行業(yè)企業(yè)的積極協(xié)助，在此，向各與會代表表示衷心感謝。下面，我講三點意見。
????一、今年以來機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本情況 今年是機(jī)械工業(yè)實施“十二五”規(guī)劃、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年，也是穩(wěn)中求進(jìn)、全力保增長形勢最為嚴(yán)峻的一年。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，1-7月機(jī)械工業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)銷售產(chǎn)值分別為10.18萬億元和9.92萬億元，同比分別增長11.86%和11.56%，比去年同期低13個百分點，為2009年以來新低。利潤總額增幅下滑大大快于產(chǎn)銷。1-6月累計為5319億元，同比增長1.94%，低于產(chǎn)銷增幅10個百分點。119種主要產(chǎn)品中，42種產(chǎn)量下降，占32.59%，為若干年來少見。同時，市場競爭激烈，產(chǎn)品價格難以提升。發(fā)電設(shè)備中火電、風(fēng)電持續(xù)低迷，載貨用車依然不振，機(jī)床總體需求明顯下降，內(nèi)燃機(jī)為負(fù)增長。在上半年里，統(tǒng)計的142種產(chǎn)品中就有100種產(chǎn)品價格指數(shù)出現(xiàn)不同程度回落，累計價格指數(shù)連續(xù)7個月在100%以下。全行業(yè)固定資產(chǎn)投資1-7月累計完成.07億元，同比增長28.8%，比去年同期回落約10個百分點。面對重重困難，全行業(yè)緩中求穩(wěn)、穩(wěn)中求進(jìn)，加快調(diào)整升級，奮力穩(wěn)增長保全局。目前，在經(jīng)歷了產(chǎn)銷明顯回落、利潤增幅劇降、下行壓力增大的困境之后，積極跡象開始，經(jīng)濟(jì)增速、利潤增幅均出現(xiàn)緩慢回升，按此趨勢，下半年將平穩(wěn)運(yùn)行、略有回升，全年仍有望實現(xiàn)產(chǎn)銷增速14%左右，利潤增幅5%左右，出口增長15%左右。
????我們要看到，行業(yè)發(fā)展面臨的形勢依然十分嚴(yán)峻。歐債危機(jī)仍在繼續(xù)蔓延，世界經(jīng)濟(jì)依然低迷，國際貿(mào)易加劇，國內(nèi)外需求萎縮影響程度加深，資源約束強(qiáng)化，加之我國機(jī)械行業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理、自主創(chuàng)新能力薄弱、關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人、缺乏國際知名的企業(yè)及品牌，等等，大而不強(qiáng)的問題突出。我們必須保持冷靜，盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。我國經(jīng)濟(jì)雖然保持了較好的發(fā)展勢頭，但經(jīng)過連續(xù)30多年的高增長，增速已經(jīng)出現(xiàn)趨勢性下降，正在從高速轉(zhuǎn)向中速增長，工業(yè)發(fā)展進(jìn)入了以轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)又好又快發(fā)展的新階段。在這種大背景下，機(jī)械工業(yè)出現(xiàn)增速趨緩、內(nèi)外困難矛盾交織的境況，既是宏觀及不利因素影響的必然結(jié)果，也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主動調(diào)整的客觀需要。同時，還要看到總量增速上升是發(fā)展，結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級更是發(fā)展，要抓住由此帶來的產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級的新機(jī)遇，未雨綢繆，做好長期應(yīng)對的各種準(zhǔn)備。
????今年以來，在穩(wěn)增長保全局的基礎(chǔ)上，中機(jī)聯(lián)按照年初會員大會上提出的總體思，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以推進(jìn)落實“十二五”行業(yè)總體規(guī)劃為抓手，以穩(wěn)增長、攻高端、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理為重點突破口，加快轉(zhuǎn)型升級，全行業(yè)正在以實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三提高”為目標(biāo)推進(jìn)各項工作?！叭D(zhuǎn)變”是，轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式，由整機(jī)帶動零部件發(fā)展向整機(jī)與零部件并重發(fā)展轉(zhuǎn)變；由主要依靠實物生產(chǎn)帶動向依靠實物生產(chǎn)與制造服務(wù)業(yè)協(xié)同拉動轉(zhuǎn)變；由主要依靠擴(kuò)大規(guī)模、增加物質(zhì)資源消耗、粗放管理向主要依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新和勞動者素質(zhì)提高轉(zhuǎn)變。“三提高”是，提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)附加值。圍繞轉(zhuǎn)型升級的中心工作，中機(jī)聯(lián)聯(lián)合部分專業(yè)協(xié)會、地方行業(yè)組織，連續(xù)組織了“機(jī)械工業(yè)主攻高端，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級工作”、機(jī)械工業(yè)品牌戰(zhàn)略推進(jìn)會、機(jī)械工業(yè)成長型中小企業(yè)宣講活動及報告會等，以落實國家工業(yè)轉(zhuǎn)型升級總體部署和全國科技大會。今天召開的推進(jìn)大會，專門研究現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展問題，是調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要內(nèi)容，是推動行業(yè)“三個轉(zhuǎn)變”、提高發(fā)展水平的重點之一，具有全局性意義。希望能通過總結(jié)分析、交流研討，有力推動現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。
????二、機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
????現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。它是在工業(yè)化較發(fā)達(dá)階段產(chǎn)生的，是按照現(xiàn)代管理和制造模式、應(yīng)用信息通信技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，圍繞制造業(yè)全過程所開展的服務(wù)活動的總稱，是信息和知識相對密集的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是通過為客戶提供以知識密集、附加值高為特征的專業(yè)服務(wù)活動而逐漸形成的。我國制造業(yè)必須從以產(chǎn)品生產(chǎn)制造為主體的生產(chǎn)型制造向“產(chǎn)品+服務(wù)”為主體的服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，業(yè)務(wù)領(lǐng)域得到延伸，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益?，F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)活動主要包括專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計、試驗；第三方物流、供應(yīng)鏈管理優(yōu)化；系統(tǒng)集成、工程總承包、整體解決方案；檢測維修、零部件定務(wù)；融資租賃、設(shè)備租賃；呼叫中心、遠(yuǎn)程；企業(yè)診斷、管理咨詢；云計算服務(wù)；專業(yè)的應(yīng)用服務(wù)；產(chǎn)品回收處理、再制造等10類。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和模式的不斷創(chuàng)新，還將會產(chǎn)生新的服務(wù)形式，其領(lǐng)域也會不斷擴(kuò)大。
????1、發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展概況。
????發(fā)達(dá)國家制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大體經(jīng)歷了三個階段的變化。第一階段是制造企業(yè)僅提供產(chǎn)品。傳統(tǒng)制造企業(yè)的主要注意力集中于大批量生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品上，滿足用戶對產(chǎn)品經(jīng)久耐用的需求；第二階段是制造企業(yè)提供產(chǎn)品及其附加服務(wù)，如售后服務(wù)，為用戶提供的是伴隨著產(chǎn)品的服務(wù)，主要作用是為促銷產(chǎn)品；第三階段是制造企業(yè)提供“產(chǎn)品+服務(wù)”。此時，產(chǎn)品和服務(wù)相融合，服務(wù)已成為產(chǎn)品的重要組成部分。目前，國外先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)已向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，而且步伐不斷加快，已進(jìn)入“產(chǎn)品+服務(wù)”的服務(wù)型制造階段。如美國GE公司，全部服務(wù)收入占總收入的比重達(dá)到60%以上；IBM公司，全部服務(wù)收入占總收入的比重2005年已達(dá)到54.6%；法國阿爾斯通公司，2005/2006財年服務(wù)收入占發(fā)電設(shè)備業(yè)務(wù)的36.0%；工業(yè)巨頭蒂森克虜伯集團(tuán)，服務(wù)收入占集團(tuán)銷售收入的比例2007年已達(dá)32.3%。機(jī)械設(shè)備制造商協(xié)會（VDMA）于1995年至2004年間開展了5次調(diào)查，結(jié)果顯示，在機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)中，服務(wù)性業(yè)務(wù)收入在營業(yè)額中的占比從1999年的13%提升到2005年的20%；企業(yè)對增值服務(wù)越來越關(guān)注，1/3以上的企業(yè)把服務(wù)作為的一項業(yè)務(wù)來開展；企業(yè)的服務(wù)部門越來越多成為服務(wù)公司，服務(wù)業(yè)務(wù)越來越專業(yè)化、國際化。有關(guān)方面研究還顯示，在全球工業(yè)中，所有的制造業(yè)企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入占企業(yè)銷售收入的比值平均26%；在全部銷售中服務(wù)業(yè)務(wù)占比排名最高的前10%的企業(yè)，這一指標(biāo)均超過50%，足以說明從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變是制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
????2、我國機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展初見成效。
????早在1997年黨的十五大報告中就提出了“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的概念，之后相繼在黨的代表大會報告和我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃綱要及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，不斷予以豐富和明確。進(jìn)入新世紀(jì)以來，伴隨著機(jī)械工業(yè)快速發(fā)展的好形勢，現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)在行業(yè)中起步發(fā)展。特別是近年來，在國家政策的、先行企業(yè)的帶動和中機(jī)聯(lián)等行業(yè)組織的合力推進(jìn)下，取得了可喜。
????一是行業(yè)共識逐步形成。初始時，行業(yè)及眾多企業(yè)對現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵、意義了解不深或知之甚少，先行的企業(yè)及行業(yè)組織也多是處在學(xué)習(xí)、探索和試行階段。隨著行業(yè)的推進(jìn)和實踐成效的，機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)初現(xiàn)端倪，多數(shù)企業(yè)已從不認(rèn)知、等待觀望到越來越關(guān)注和重視，并自覺加入其中。很多專業(yè)協(xié)會、學(xué)會也都主動開展了研究和實踐，有的已取得一定效果。另外，據(jù)中機(jī)聯(lián)近期開展的一項專題抽樣調(diào)查顯示，在74份有效問卷中，有60家企業(yè)開展了現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)務(wù)，占比達(dá)到80%以上。
????二是涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。這些年，一批技術(shù)、管理及效益較好的企業(yè)，始終探索開展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，特別是注重將發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)作為企業(yè)調(diào)整升級的重要途徑，作為開拓兩個市場、提高核心競爭力的重要手段，取得了較好的社會經(jīng)濟(jì)效益，為行業(yè)樹立了榜樣。五年來，每一次行業(yè)推進(jìn)大會都會選取一些典型進(jìn)行經(jīng)驗交流，這次大會將為第一批榮獲機(jī)械行業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)示范企業(yè)進(jìn)行授牌。如上海電氣、東方電氣、陜鼓、中聯(lián)重科、濟(jì)南二機(jī)床等企業(yè)，濰柴還將作為現(xiàn)場學(xué)習(xí)的典型。他們將從如何強(qiáng)化認(rèn)識、轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略以及實現(xiàn)單機(jī)、成套到工程總承包、交鑰匙工程、為用戶提供解決方案及再制造等方面，為大家提供一些成功的經(jīng)驗。
????三是服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，步伐不斷加快。據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計，74家企業(yè)中，6家企業(yè)服務(wù)業(yè)收入在銷售收入中占比接近或達(dá)到30%；8家企業(yè)服務(wù)收入占比在10%～30%之間。上海電氣集團(tuán)等示范企業(yè)，服務(wù)業(yè)收入的占比已在30%左右。服務(wù)類型也從較單一或低層次，逐步拓展到設(shè)計、研發(fā)、試驗的專業(yè)化服務(wù)；檢測、維修、零部件定務(wù)；工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案以及第三方物流、供應(yīng)鏈管理優(yōu)化等，并加快向更高層次發(fā)展。
????四是經(jīng)濟(jì)和社會效益日益。實踐證明，凡是開展了現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的企業(yè)，均不同程度地獲得了收益。陜鼓集團(tuán)實現(xiàn)了“從出售單一風(fēng)機(jī)產(chǎn)品向出售個性化透平成套機(jī)組問題解決方案和出售系統(tǒng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，成為能為客戶提供系統(tǒng)集成和系統(tǒng)服務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)；濟(jì)南二機(jī)床成為了美國福特汽車公司在總部工程中5條生產(chǎn)線承包供應(yīng)商；中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、福田雷沃重工等開展遠(yuǎn)程診斷服務(wù)為客戶和企業(yè)帶來了增值；杭州制氧機(jī)、邢臺軋輥等企業(yè)，在銷售產(chǎn)品的同時開發(fā)了基于產(chǎn)品的服務(wù)功能，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，延伸了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造了效益，提升了競爭力；內(nèi)燃機(jī)、工程機(jī)戒、電機(jī)等行業(yè)在再制造方面已經(jīng)取得可喜的成效。如濰柴動力專門成立了發(fā)動機(jī)再制造公司，截止到2012年7月，已生產(chǎn)再制造發(fā)動機(jī)臺，節(jié)約金屬7993噸，減少CO2排放8376噸。為行業(yè)和社會節(jié)能降耗樹立了良好榜樣，同時為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)社會效益。
????五是行業(yè)推進(jìn)工作循序漸進(jìn)。中機(jī)聯(lián)在2004年就開展了推進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)工作，并設(shè)立了“現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)推進(jìn)辦公室”。幾年間，協(xié)助和組織行業(yè)力量，連續(xù)開展了發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)途徑研究、推進(jìn)方略研究、發(fā)展政策研究、“十二五”規(guī)劃發(fā)展及術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)理論和途徑政策等研究等工作。參與了工信部《物流信息化發(fā)展規(guī)劃》研究與編制，向工信部推薦了機(jī)械行業(yè)第一批物流信息化典型和試點示范項目。召開了兩次行業(yè)推進(jìn)大會，聯(lián)合地方行業(yè)協(xié)會和企業(yè)開展調(diào)研、企業(yè)與區(qū)域試點與個性化咨詢服務(wù)，取得了效果，積累了經(jīng)驗，對推動行業(yè)現(xiàn)代制造業(yè)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
????3、機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的主要問題。
????伴隨著制造業(yè)不斷升級的浪潮，現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)在國家迅速發(fā)展，現(xiàn)已成為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)最具增長力的產(chǎn)業(yè)之一。而我國機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)尚處在初始階段，發(fā)展中還存在不少問題。
????一是專業(yè)知識亟待強(qiáng)化。有相當(dāng)部分企業(yè)對現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的基本知識了解甚少，存在著“服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價值論”的模糊認(rèn)識，把服務(wù)僅作為產(chǎn)品促銷的手段，思想觀念、行為方式滯后。有的企業(yè)和地區(qū)仍熱衷于招商引資、擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大產(chǎn)能，沒有意識到發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是轉(zhuǎn)型升級的重要組成部分。在發(fā)達(dá)國家與新興經(jīng)濟(jì)體前阻后追的壓力下，對調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的緊迫性認(rèn)識不足，轉(zhuǎn)型升級還停留在規(guī)劃中，發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)僅體現(xiàn)在口號里。
????二是發(fā)展不平衡、水平不高。近年來，各地出現(xiàn)了一批裝備制造產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)，但高效的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)綀@區(qū)并不多，很多都是同類企業(yè)的“扎堆”，沒有形成良好的上下游企業(yè)配套與協(xié)作，反而使區(qū)域內(nèi)同質(zhì)競爭現(xiàn)象更為嚴(yán)重，造成重復(fù)建設(shè)、過度競爭和資源浪費，難以形成制造服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)。在一些經(jīng)濟(jì)較落后區(qū)域和數(shù)目眾多的中小企業(yè)中，則仍是以勞動密集型產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品為主，傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售模式和競爭策略沒有根本性改變，仍在產(chǎn)業(yè)鏈的低端競爭。同時，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新能力不足，影響和了發(fā)展服務(wù)性業(yè)務(wù)的內(nèi)在動力和發(fā)展水平。整體來看，制造服務(wù)業(yè)比重偏低，我國目前生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值占全部服務(wù)業(yè)比重不到50%，比發(fā)達(dá)國家低20個百分點。結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，融資租賃、產(chǎn)品研發(fā)等科學(xué)技術(shù)、軟件和信息服務(wù)等核心內(nèi)容占比較低，工程總承包、第三方物流、再制造等業(yè)務(wù)，雖然近年來發(fā)展較快，但多數(shù)主機(jī)企業(yè)使用較多的仍是傳統(tǒng)服務(wù)模式，與發(fā)達(dá)國家相比仍存在較大差距。
????三是投入不足，專業(yè)人才匱乏?，F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)屬于技術(shù)和知識密集型產(chǎn)業(yè)，需要長期的基礎(chǔ)投入。除了必要的資金投入支撐以外，更需要加大對專業(yè)型及復(fù)合型人才的培養(yǎng)，需要一支專業(yè)化的人才隊伍。業(yè)務(wù)及工作的開展直至形成較強(qiáng)的服務(wù)力，也需要持續(xù)的投入和實踐的積累。而目前機(jī)械行業(yè)大中型企業(yè)研發(fā)投入僅占主營業(yè)務(wù)收入的1.4%左右，而且具有專業(yè)知識和懂技術(shù)、懂管理、懂市場的人才嚴(yán)重不足，難以支撐現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
????三、加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的措施要求
????1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的緊迫感。
????“十二五”是機(jī)械工業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級、為實現(xiàn)由大變強(qiáng)奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵期。我們要加強(qiáng)對全國科技創(chuàng)新大會和中央領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，加強(qiáng)對即將召開的黨的的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)發(fā)展形勢的研究，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感。當(dāng)前，機(jī)械工業(yè)面臨國際國內(nèi)市場需求趨緩和產(chǎn)能過剩的雙重壓力。工業(yè)發(fā)達(dá)國家依靠其技術(shù)和資源配置方面的優(yōu)勢，加強(qiáng)對研發(fā)設(shè)計和市場營銷等產(chǎn)業(yè)鏈高端的控制。而我國在國際分工中還只能作為世界裝備的加工廠和組裝廠，始終處于價值鏈的低端。加上資源約束日漸強(qiáng)化、國內(nèi)外市場對裝備產(chǎn)品水平質(zhì)量要求不斷提高，我國機(jī)械工業(yè)大而不強(qiáng)的問題比較突出，機(jī)械工業(yè)過分追求速度和依靠擴(kuò)大規(guī)模實現(xiàn)增長的發(fā)展模式已難以為繼，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
????現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是知識密集型新興產(chǎn)業(yè)，包含很多新的知識和。同時，也是當(dāng)前轉(zhuǎn)型升級中的短板，存在著諸多需要理清和解決的問題。我們要花精力、下功夫潛心學(xué)習(xí)，掌握基本理論知識，提高認(rèn)知。還要認(rèn)真結(jié)合黨和國家關(guān)于“十二五”發(fā)展的總體部署，深刻理解發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)與國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級之間的關(guān)系意義。要認(rèn)識到，發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略要求。現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是工業(yè)化進(jìn)程發(fā)展到一定階段，是隨著技術(shù)水平不斷提高、附加值向價值鏈高端轉(zhuǎn)移和適應(yīng)市場需求多樣化而催生發(fā)展起來的。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)相互融合、相互支撐，是競爭力的重要根基，使二者形成互動發(fā)展機(jī)制，必然為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有力支撐。因此，要予以高度重視。
????我們要看到，發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是提高核心競爭力的需要。自20世紀(jì)起，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中占有越來越重要的，并成為衡量一個國家國際競爭力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。一些知名國際制造企業(yè)已成為“產(chǎn)品+服務(wù)”的服務(wù)型制造企業(yè)，服務(wù)業(yè)占比超過60%，全球制造業(yè)主要企業(yè)都在努力實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而我國機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)起步較晚、發(fā)展較慢、占比較低，與發(fā)達(dá)國家差距較大，大力發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是在新一輪的競爭中，提升核心競爭力，追趕世界先進(jìn)，與國際跨國公司同臺競技的必然選擇。
????我們還要充分認(rèn)識到，發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。當(dāng)今的制造業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的服務(wù)業(yè)，制造包括了從市場調(diào)研到售后服務(wù)直到產(chǎn)品報廢回收的全過程?，F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)作為新興業(yè)態(tài)，附加價值高，對自然資源依賴程度低，對損害較小，是調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)附加值、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑，由此列為了“十二五”機(jī)械工業(yè)轉(zhuǎn)型升級“三轉(zhuǎn)變”中的一項重要任務(wù)。
????我們一定要注重對國家政策和新知識、新的學(xué)習(xí)，緊密聯(lián)系實際，提高，增強(qiáng)緊迫感、自覺性，為加快現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定的思想基礎(chǔ)。
????2、明確目標(biāo)和重點領(lǐng)域，制定好自身發(fā)展規(guī)劃。
????國務(wù)院“十二五”工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃中，將“促進(jìn)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變”列入了基本要求。明確按照市場化、專業(yè)化、社會化、國際化的發(fā)展方向，大力發(fā)展面向工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快推進(jìn)服務(wù)型制造，不斷提升對工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的服務(wù)支撐力。機(jī)械工業(yè)“十二五”發(fā)展總體規(guī)劃中提出了實施“主攻高端、創(chuàng)新驅(qū)動、強(qiáng)化基礎(chǔ)、兩化融合、綠色為先”五大戰(zhàn)略，支持裝備制造企業(yè)在工程承包、系統(tǒng)集成、設(shè)備租賃、提供解決方案、再制造等方面開展增值服務(wù)，逐步實現(xiàn)由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變；鼓勵有條件的企業(yè)，將研發(fā)、設(shè)計、信息化服務(wù)等業(yè)務(wù)延伸擴(kuò)展，逐步實現(xiàn)社會化。明確了“十二五”末應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，即現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)比重明顯提升，在行業(yè)和企業(yè)初步形成現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)，大型企業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)收入占銷售收入比重達(dá)到25%以上；形成一批以現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)務(wù)為主業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)，這部分服務(wù)型企業(yè)的收入占全行業(yè)總收入的20～25%。
????現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展的重點領(lǐng)域，主要包括六個方面。①工程總承包、系統(tǒng)集成、提供整體解決方案。即為客戶生產(chǎn)合格產(chǎn)品提供成套設(shè)備、自動化生產(chǎn)線、整個車間乃至整個工廠，其附加值大大高于僅賣設(shè)備。工程總承包等業(yè)務(wù)既是了行業(yè)發(fā)展的必然趨勢和業(yè)主的客觀要求，同時也是企業(yè)自身提高發(fā)展效益和提高核心競爭力的現(xiàn)實需要。②供應(yīng)鏈管理優(yōu)化。即以供應(yīng)鏈管理優(yōu)化為重點，鼓勵產(chǎn)品量大面廣、配套關(guān)系復(fù)雜、配套量較大的整機(jī)企業(yè)，按照精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的原則優(yōu)化流程，以信息化為基礎(chǔ)，實現(xiàn)物流最優(yōu)化，降低成本，提高效率。③融資租賃。這是一種既可促進(jìn)主機(jī)企業(yè)產(chǎn)品銷售，也可盤活主機(jī)廠商固定資產(chǎn)的金融工具，同時帶戶企業(yè)的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國家，融資租賃是與銀行信貸、證券、信托、保險并駕齊驅(qū)的五大金融工具之一，也是目前國際上廣為應(yīng)用、最具活力的行業(yè)之一。④再制造。再制造是回收與利用、制造與修復(fù)、生產(chǎn)與流通的有機(jī)結(jié)合。包括再制造重點技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，再制造舊件回收體系建設(shè)，再制造服務(wù)體系建設(shè)等內(nèi)容。發(fā)展再制造產(chǎn)業(yè)是節(jié)約資源、降低能耗的重要途徑，是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的主要著力點。⑤增值服務(wù)。增值服務(wù)是指企業(yè)根據(jù)自身資源和技術(shù)優(yōu)勢，圍繞企業(yè)產(chǎn)品而開展和實施的具有專業(yè)性的高附加值業(yè)務(wù)，延伸和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為客戶的增值而開展的服務(wù)。遠(yuǎn)程、遠(yuǎn)程診斷、維修承包、備品備件服務(wù)、咨詢、診斷、評估等，既為客戶創(chuàng)造價值，又為制造企業(yè)增加效益、提高利潤率。⑥產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)升級。即圍繞提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)效益和效率，建設(shè)公共研發(fā)設(shè)計、檢測試驗、原材料供應(yīng)、信息化服務(wù)平臺，解決集聚區(qū)內(nèi)中小企業(yè)技術(shù)、試驗力量、資金不足，提升集聚區(qū)的生產(chǎn)力水平，提高集聚區(qū)的競爭力。
????要按照以上發(fā)展目標(biāo)和重點領(lǐng)域，緊密聯(lián)系企業(yè)實際和自身“十二五”發(fā)展規(guī)劃，精心謀劃好發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的近期和長遠(yuǎn)規(guī)劃，沒有的要補(bǔ)上，不足的要完善。
????3、選好徑，扎實推進(jìn)，使現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展取得實效。
????發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求，要將現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)規(guī)劃納入總體規(guī)劃之中，同步推進(jìn)、同步落實。當(dāng)前，特別要注意利用經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)整期的機(jī)遇和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的倒逼機(jī)制，加強(qiáng)與部門和行業(yè)的溝通，用好國家相關(guān)政策，獲得支持。
????要遵循現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，選好發(fā)展徑，循序漸進(jìn)。一要注重產(chǎn)品本身的創(chuàng)新和質(zhì)量的提高。主機(jī)產(chǎn)品是發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)，首先要著力提升產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性和安全性，在有了保障的基礎(chǔ)上，圍繞主機(jī)產(chǎn)品開拓設(shè)備成套、系統(tǒng)集成、工程總承包等服務(wù)。其次要重視在開展制造服務(wù)業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)用戶在生產(chǎn)、工藝、管理等方面的需求，及時收集反饋，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、性能改善、質(zhì)量提高，并不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。二要積極推進(jìn)兩化融合。以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)，是促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的驅(qū)動力。要積極將信息技術(shù)融入到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品性能之中，提高研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造和管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)字化、智能化水平。同時，要主動在充分應(yīng)用信息通信技術(shù)基礎(chǔ)上，為用戶提供自動化生產(chǎn)線、系統(tǒng)集成、遠(yuǎn)程等服務(wù)。以信息技術(shù)驅(qū)動先進(jìn)制造，以先進(jìn)制造促進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展。三要選準(zhǔn)企業(yè)進(jìn)入或深入拓展的重點和領(lǐng)域。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況和產(chǎn)品的特點及市場的需求，確定開展或需要提升的現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，集中精力加以改進(jìn)，切實抓出成效。四要加大對專業(yè)性、復(fù)合型人才隊伍的培養(yǎng)?，F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是知識密集型產(chǎn)業(yè)，要求供應(yīng)商既要對自己的產(chǎn)品和設(shè)備有深入的了解，同時要熟悉用戶的產(chǎn)品特點、工藝流程、生產(chǎn)布局以及項目管理、現(xiàn)場施工等。由于現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)涉及的行業(yè)面寬，應(yīng)用面廣，目前還沒有高校設(shè)立這方面的專業(yè)，主要依靠行業(yè)和企業(yè)自己培養(yǎng)。要制定符合自己特點的人才培養(yǎng)計劃，并納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。同時制訂吸引人才、留住人才的制度、措施和機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)打才基礎(chǔ)。五要注重管理創(chuàng)新?，F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展及興起與現(xiàn)代管理息息相關(guān)，要積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理與管理方法，注重管理創(chuàng)新，形成具有自身特點、融匯設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量及工程、供應(yīng)鏈管理等全面的管理思想、管理方式和管理機(jī)制，促進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)不斷上水平。
????4、健全組織體系，加大工作力度，開創(chuàng)機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。
????發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是實現(xiàn)機(jī)械工業(yè)轉(zhuǎn)型升級和振興發(fā)展的一項長期任務(wù)，也是一項需要行業(yè)全力推進(jìn)、不斷創(chuàng)新的事業(yè)。要加快健全組織體系。目前，經(jīng)過幾年的努力，初步形成了以中機(jī)聯(lián)為紐帶，上聯(lián)、下聯(lián)專業(yè)與地方協(xié)會及重點企業(yè)的基本工作格局。下一步要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制，真正形成由主管部門規(guī)劃、指導(dǎo)，中機(jī)聯(lián)牽頭，各專業(yè)協(xié)（學(xué)）會與地方行業(yè)組織參加，以企業(yè)為主體，以科技、信息、物流等公共服務(wù)平臺為支撐，上下聯(lián)動、共同推進(jìn)的工作體系和工作機(jī)制。在擴(kuò)大覆蓋面、加強(qiáng)信息溝通、密切工作關(guān)系、發(fā)揮服務(wù)業(yè)示范工程作用、不斷提升工作水平、拓展工作、加快推進(jìn)力度方面有新起色。要注意對區(qū)域性服務(wù)業(yè)集群的培育，發(fā)揮其帶動面大、輻射力強(qiáng)的優(yōu)勢作用。注意加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的工作對接，形成業(yè)務(wù)互補(bǔ)、工作互幫、協(xié)同共促的工作新格局。
????在推進(jìn)工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究和基礎(chǔ)性研究。了解掌握不同階段行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的進(jìn)展情況，研究分析存在的問題和困難，及時提出相關(guān)意見和。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)性研究，在“現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)研究”基礎(chǔ)上，完成《現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》的制訂，并會同統(tǒng)計部門開展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)、計算方法等方面的研究，為部門制訂相關(guān)政策措施提供參考依據(jù)。要加大宣傳力度，通過中機(jī)聯(lián)主網(wǎng)站--機(jī)經(jīng)網(wǎng)、報刊、等和各類會議、研討會的形式，及時報道、宣傳國家相關(guān)政策措施、行業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展情況、研究、專家觀點、和典型案列等，讓行業(yè)和企業(yè)及時了解掌握國家政策動向和發(fā)展動態(tài)。要加強(qiáng)試點和示范引導(dǎo)。在原來江蘇、湖北兩省作為區(qū)域推進(jìn)的重點，汽車、內(nèi)燃機(jī)行業(yè)作為行業(yè)推進(jìn)的重點的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大試點區(qū)域和試點行業(yè)，選擇目前開展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)比較好的企業(yè)和區(qū)域，加快發(fā)展步伐。這次大會發(fā)布了第一批示范企業(yè)，時機(jī)成熟將樹立示范園區(qū)，帶動行業(yè)和區(qū)域現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展，形成協(xié)同發(fā)展態(tài)勢。要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，積極拓展交流合作。主動加強(qiáng)與專業(yè)協(xié)（學(xué)）會、地方協(xié)會以及物流和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的溝通聯(lián)系，延伸服務(wù)領(lǐng)域。要繼續(xù)在推廣試點示范工程的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，通過召開行業(yè)、專業(yè)、區(qū)域現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)推進(jìn)會、研討會、現(xiàn)場經(jīng)驗和國際交流活動等形式，加強(qiáng)交流合作，共同開創(chuàng)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。
????同志們，機(jī)械工業(yè)貫徹落實“十二五”規(guī)劃、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程，已經(jīng)到了十分關(guān)鍵的階段。希望這次大會能夠成為機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展新的起點，典型企業(yè)繼續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，其他企業(yè)要迎頭趕上。中機(jī)聯(lián)將一如既往地繼續(xù)發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，做好各項服務(wù)工作。讓我們大家共同努力，加快現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展，深入推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為實現(xiàn)建設(shè)機(jī)械強(qiáng)國目標(biāo)，做出更大貢獻(xiàn)！
