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????青島新聞網(wǎng)訊 “如果購車時的4S店被廠家取消了資格,那原來享有的優(yōu)惠,該去何處兌現(xiàn)呢?”近日,車主單先生向本網(wǎng)記者反映,2011年,他在青島捷利順通吉利帝豪4S店購買了汽車,如今該店已被吉利汽車廠家取消了4S資格,原來從該店處獲得的保養(yǎng)卡及維修基金券,現(xiàn)被告知無法繼續(xù)使用,那么車主們已損失的利益,又該如何挽回呢?記者對此事進行了采訪。
????老優(yōu)惠新變故:4S店突然被“拋棄” 車主利益怎么辦?
????吉利車主單先生說道:“2011年3月,我在青島捷利順通帝豪4S店購買了一輛吉利帝豪汽車,之后享受老車主介紹新車主來會有優(yōu)惠的政策,我介紹了新的消費者給他們,就得到了一張他們4S店贈送的常規(guī)保養(yǎng)卡。那個卡單張價格是298元,我一共有六張。2012年,我又參加了該4S店的第三方調(diào)研問卷調(diào)查,那時他們贈送了我1000元的維修基金券,目前還有余額690元?!?/font>
????2013年,該4S店的車主接到了一個讓他們意外的消息。“2013年,聽說青島捷利順通帝豪4S店,被吉利汽車取消了4S資格,于是我們便開始擔(dān)心,之前獲得的優(yōu)惠是否還能如常兌現(xiàn)。結(jié)果到店一問,捷利順通表示,之前的優(yōu)惠都不作數(shù)了,一切都不再被允許使用?!?/font>
????單先生表示,他們車主幾個也曾就此問題,咨詢過吉利汽車廠商,廠家答復(fù)那些優(yōu)惠是4S店自己的行為,他們不負(fù)責(zé)。“但是,我看那些券上面蓋的章,都是印著‘吉利汽車青島捷利順通服務(wù)站’的,而且上面也有編號,這怎能說不算數(shù)就不算數(shù)了呢?”
????青島捷利順通:領(lǐng)導(dǎo)不在無回復(fù)
????隨后,記者多次聯(lián)系到青島捷利順通汽車服務(wù)有限公司,工作人員均表示:“現(xiàn)在負(fù)責(zé)人不在,無法給出回復(fù),會將情況告知領(lǐng)導(dǎo),但是何時能給答復(fù),就不一定了?!北揪W(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注此事。(青島新聞網(wǎng)記者)
????【原帖回顧】《吉利帝豪徹底坑爹了!4S店被“除名”,我原來的優(yōu)惠上哪找去??》
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