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我愛龍山——我的“吸引力法則”

來源:-- 2013-04-25 13:07:45 字號:TT

我愛龍山——我的“吸引力法則”

年過四十,我常常與朋友們探討到底什么會讓一個(gè)人真正地感到幸福和快樂,答案因人而異。有人跟我說自己的官多大,出門多么排場;有人就滔滔不絕的談起自己的房產(chǎn)和事業(yè)的規(guī)模;而每次被問到這個(gè)問題的時(shí)候,我的答案只有一個(gè)——就是每天,在早晨溫暖的陽光里,帶上快樂的心情,走進(jìn)與我相伴了二十余年的龍山,走進(jìn)我的吸引力時(shí)尚苑,整理好精致的服裝貨品。然后泡上一壺香茶,迎接第一位客

人的光臨。

龍山——我的青春與夢想

作為龍山地下商業(yè)街資歷最早的業(yè)戶之一,我經(jīng)常被媒體記者問起“當(dāng)初為什么會選擇龍山?”。?而我總是會自豪的告訴他們,這條街承載了我的青春與夢想。?在八十年代末,隨著改革開放的浪潮,很多人都加入到了經(jīng)商的行列。而龍山地下商業(yè)街,從1985920日開業(yè)的那一天起,就注定成為了青島規(guī)?;b零售業(yè)的先驅(qū),服裝時(shí)尚的焦點(diǎn)。我從事服裝行業(yè)最初的想法,就是要有自己獨(dú)特的定位和個(gè)性,相比當(dāng)時(shí)的地?cái)偭闶?,雖然費(fèi)用低,啟動快,但是整體感覺檔次太低。而轟動島城的龍山地下商業(yè)街,從我走進(jìn)大門的那一刻,我就告訴自己,一定要在這里闖出一片天。

開第一家店的時(shí)候,我也就是二十歲出頭,像所有的年輕人一樣,工作的時(shí)候,心中好像有一團(tuán)火,時(shí)時(shí)刻刻都充滿了激情,感覺沒有什么不可能。我的性格天生活潑開朗,所以與客人溝通簡直是再輕松不過了。當(dāng)時(shí)的商業(yè)街每家都是開放式的大柜臺,看到自己的柜臺前排著長隊(duì),心里特別有成就感?,F(xiàn)在想起來,我覺得自己真的很幸運(yùn)。因?yàn)槲宜鶑氖碌氖聵I(yè),就是我這一輩子最大的興趣所在。

改革開放初期,人們的著裝需求沒有現(xiàn)在這么多元化,基本上是大街上有人穿了一個(gè)新的款式,很快大家就會紛紛效仿,所以從業(yè)初期,我從來都不會擔(dān)心客流量,憑著自己對時(shí)尚的嗅覺,以及商業(yè)街的吸引力,生意蒸蒸日上,很快我就陸陸續(xù)續(xù)地開了五家分店。

?我的吸引力時(shí)尚苑

在九十年代中后期,隨著青島東部地區(qū)的迅速發(fā)展,很多大型購物中心陸續(xù)開放,像是佳世客,家樂福,陽光百貨等等,一時(shí)間,大量的客流被吸引到了東部商業(yè)區(qū)。龍山的業(yè)戶也有些開始向東部發(fā)展。而我當(dāng)時(shí)在商業(yè)街也已經(jīng)有了六家店面,事業(yè)如日中天。也是在同一時(shí)期,有幸得到商業(yè)街領(lǐng)導(dǎo)的提拔和賞識,我被推舉為青島市個(gè)體協(xié)會理事,代表所有個(gè)體業(yè)戶參加省里各項(xiàng)會議和學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在想起來,有一次會議里領(lǐng)導(dǎo)的講話對我后來面對1998年亞洲金融危機(jī)起到了至關(guān)重要的作用。當(dāng)時(shí)談到改革開放初期的個(gè)體戶,他說:“有很多個(gè)體經(jīng)營者在賺到自己第一桶金以后,還沒站穩(wěn)腳跟,就開始擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,繼續(xù)開分店,結(jié)果由于分身乏術(shù),資金流斷裂,一敗涂地。當(dāng)務(wù)之急,是戒驕戒躁,踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的手頭的這一家店,做好自己能夠勝任的工作?!?于是當(dāng)98年金融危機(jī)襲來的時(shí)候,我和家人商量后毅然決定,關(guān)掉所有的分店,把所有精力都放在一家店上,平穩(wěn)地度過了這場危機(jī)。

也正因?yàn)檫@個(gè)決定,才讓我在平穩(wěn)度過了金融危機(jī)之后,租了一個(gè)大店,取名為“吸引力時(shí)尚苑”,也就是之后伴隨了我十余年的這家店面。至今我還記得,租下這間店面后,我和家人經(jīng)過了幾個(gè)夜晚的徹夜裝修。重新走進(jìn)這個(gè)煥然一新的店鋪時(shí),我的心里雖然依舊充滿熱情,但更多了一份成熟和淡定。

?吸引力法則之“我的時(shí)尚我做主”

生意做到今天,來到我店里的客人,尤其是回頭客,進(jìn)門第一句話經(jīng)常是“紅紅在不在?”。之所以會這樣,是因?yàn)槲覟榭腿颂峁┑牟还馐橇宅槤M目的衣服,還有自己二十多年的時(shí)尚搭配經(jīng)驗(yàn)。?

在開始經(jīng)營吸引力時(shí)尚苑之后,我就開始認(rèn)真考慮如何讓這個(gè)店在競爭如此激烈的市場里真正的充滿吸引力。要想知道最新的潮流,只靠店里的顧客是不夠的,于是我決定走出商業(yè)街,到外面去看看。于是我南下到香港,廣州等時(shí)尚一線城市,親身感受最新的時(shí)尚趨勢。再綜合店里客戶群的特點(diǎn),進(jìn)了高檔次精品時(shí)裝。我對服裝的選擇,一直都是質(zhì)量第一,個(gè)性獨(dú)特,同時(shí)還要針對顧客的需求。所以進(jìn)的貨一到店里,馬上就得到了顧客的肯定,看到他們試穿服裝時(shí)滿臉的笑容,我的心里就充滿了成就感。因?yàn)樗麄兊臐M意,就是對我工作最大的肯定。

正是這份堅(jiān)持,讓我的店有了一種獨(dú)特的氣質(zhì),我經(jīng)常對顧客說:“我的衣服不用我說多么好,你們一看就明白”。令我意外的是,近幾年,我的店不僅吸引了許多外國朋友,甚至是我的偶像唐國強(qiáng)先生都來這里選購。

?吸引力法則之“做生意先做人”

????經(jīng)常有老顧客跟我說道:“第一次進(jìn)你家店里,就感覺很舒服,賣不賣貨,你對我們的態(tài)度都想老朋友一樣”。的確,多少年來,我店里的服裝雖然一直在變,但是我經(jīng)營的理念一直沒變,其中最重要的就是一個(gè)“真”字,只有付出我的真心,才能換來顧客的信任。我一直的追求就是讓每一個(gè)來到店里的客人都有一種站在自己家衣櫥前的感覺,做生意最重要的不是掙多少錢,而是先要學(xué)會做人。

印象很深的是有一次,一位顧客走進(jìn)店里愁眉不展,我上前問:“你需要什么?讓我來幫助你?!?她就很不耐煩的走到衣架前,一件一件的迅速翻看,一邊說:“這些衣服有什么好。。?!薄{借我多年的從商經(jīng)驗(yàn),我感覺她一定是遇到了煩心事,于是我對她說:“大姐,您先到這邊來坐一坐,是不是有什么事情讓你不開心?”。結(jié)果這一問,這個(gè)客人突然淚水溢滿眼眶,原來是最近剛剛辦完了離婚手續(xù),心里特別難過,又沒有人傾訴。我們談了一下午。之后,她不僅成了我店里的???,還成了跟我無話不談的好朋友。

?我愛龍山--明日更輝煌

????做生意二十幾年,我常常感慨萬千。一路走來,我所收獲的不只是物質(zhì)上的富足,更多的是學(xué)會了很多做人的道理。我能有今天的成績,絕對離不開家人對我的支持和鼓勵(lì)。我對商業(yè)街的感情以及對商業(yè)街領(lǐng)導(dǎo)的感激,也不是一兩句話就能說得盡的。現(xiàn)在有些年輕的記者,沒有見識過龍山輝煌的過去,隨筆一寫,就是商業(yè)街經(jīng)營慘淡。?我常常告訴他們:“龍山有一種獨(dú)特的吸引力,源于我們這一代老業(yè)戶和商業(yè)街領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)持和拼搏。?不管市場競爭多么激烈,龍山永遠(yuǎn)會是一枝獨(dú)秀,因著我們對誠信經(jīng)營的堅(jiān)持,和對服裝品質(zhì)精益求精的追求?!?/span>龍山是我家。我會更愛他!

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