????“居然有人跟我用同個號碼” 劉先生查詢發(fā)現(xiàn)聯(lián)通手機卡曾被辦理補卡手續(xù),聯(lián)通稱兩天內(nèi)答復
????“現(xiàn)在居然有人跟我用著同一個號碼,而且我還不知道他是誰!”在青島從事建筑行業(yè)的劉先生近日遇到了一件煩心事,幾天前他的手機只能接不能撥出,一查竟發(fā)現(xiàn)自己用了兩年多的聯(lián)通SIM 卡,在今年2月26日被人在煙臺辦理了補卡手續(xù),擔心個人信息泄露的劉先生到公安機關(guān)報了案。10010聯(lián)通公司客服人員表示,
????震驚 手機卡在煙臺被冒名補辦
????20日下午,在黃島區(qū)從事建筑行業(yè)的劉先生向本報求助,稱自己遇到一件麻煩事。劉先生2011年2月份在煙臺市區(qū)一家聯(lián)通營業(yè)廳預存款1599元,辦理了一張“ 186”開頭的聯(lián)通SIM 卡,每月套餐費用為 128元,后來到青島工作也一直使用這個手機號。
????“最近突然不能打電話了,當時我第一反應是可能欠費了,雖然當時還沒到約定的繳費時限?!眲⑾壬f,他到營業(yè)廳交納了300元話費,查詢賬單顯示不欠費,結(jié)果還是無法正常使用?!敖与娫捠斩绦哦己芎?,就是不能打電話。”劉先生說,后來,營業(yè)廳的工作人員仔細查詢了一下,發(fā)現(xiàn)他的手機卡于今年2月26日,在煙臺一家聯(lián)通營業(yè)廳辦理了補卡手續(xù)。
????“這不可能,我這段時間根本就沒去過煙臺 ,更沒有補辦手機卡?!眲⑾壬屑毣貞浟艘幌拢?月26日是農(nóng)歷正月十七,這天他剛好開車從四川往青島趕,身份證一直帶在身上。
????擔心 重要信息隨時可能泄露
????讓劉先生感到恐慌的是,SIM 卡被補卡近一個月來,他手里這張卡一直能正常使用?!耙簿褪钦f,這段時間有人用著跟我同一個號碼的卡,我的所有短信、通話,對方都有可能知道,這實在太恐怖了。”劉先生告訴記者,自己的多張銀行卡、保險資料等都與這個手機號綁定,這幾年的業(yè)務往來都是通過這個手機號聯(lián)系,這些重要的信息隨時都有可能落在那個冒名補卡人的手里,而且對方還可以利用這個手機號向他的親朋好友等人詐騙。
????“ 因為業(yè)務上的原因,我現(xiàn)在還不能把這個號停了,但是用著這個號每天又總是提心吊膽的,總感覺有個人在背后盯著我。”劉先生說,如果被人冒名補卡,手頭上這原卡應該立即作廢才對,這樣他可以立即發(fā)現(xiàn)異常采取措施。
????疑惑 身份證沒離身如何補卡?
????補辦聯(lián)通SIM 卡究竟需要什么手續(xù)?3月20日下午,記者來到青島市山東路的聯(lián)通營業(yè)廳咨詢此事。工作人員告訴記者,如果要代人辦理補卡手續(xù),第一要求代辦人為青島當?shù)貞艏?,第二要帶著代辦人和SIM 卡所有人的身份證原件,這兩個條件缺一不可。
????記者隨后又仔細詢問了劉先生之前在煙臺期間的相關(guān)情況,劉先生坦言,自己從事的建筑行業(yè)經(jīng)常跟不同部門打交道,也曾多次提交過身份證復印件辦理業(yè)務,“有人在煙臺拿到我的身份證復印件并不是不可能,但身份證原件,我是一刻也沒有離開過身上。”
????回應 不是補卡只是升級服務
????20日下午,記者撥打10010咨詢了聯(lián)通客服人員,對方查詢了劉先生的手機信息后告訴記者,這個號碼的確是在2月26日辦理了補卡手續(xù),辦理地點在煙臺 。同時該客服人員告訴記者,系統(tǒng)顯示劉先生的手機號目前已經(jīng)能正常接打,但對于為何補卡后原卡還能使用,該客服人員表示此種情況出現(xiàn)的幾率非常低,他們將仔細調(diào)查原因后,兩個工作日內(nèi)給劉先生一個答復。
????記者隨后又聯(lián)系了煙臺聯(lián)通方面,一工作人員查詢系統(tǒng)后解釋稱,劉先生的卡的確有補卡記錄 ,但補的卡不是實體卡,而是一次升級服務。對于為何會出現(xiàn)只能接不能打的情況,該工作人員表示不太清楚。
????對于這一說法,劉先生并不認可?!拔以谇鄭u聯(lián)通查了幾次都稱是補卡,怎么煙臺一查就是升級,難道聯(lián)通業(yè)務不是全國聯(lián)網(wǎng)嗎?”20日下午,擔心個人信息出現(xiàn)嚴重泄露的劉先生,向黃島區(qū)北京路派出所報了案。
????■危害
????不法分子惡意補卡盜銀行資金和QQ號
????記者從一位運營商業(yè)內(nèi)人士處了解到,目前各大運營商在辦理補卡手續(xù)上都存在不安全的因素?!翱蛻粢笱a卡時,工作人員一般要求提供本人的身份證即可。”該業(yè)內(nèi)人士稱,這種情況下,對方如果是根據(jù)掌握的信息制作假冒身份證就可以輕松補辦到別人的SIM 卡。
????據(jù)公開報道顯示,近兩年,北京、新疆、廣東、河南等地均發(fā)生過有人憑借假身份證到營業(yè)廳惡意補卡的事件。一般有以下幾類情況:一是“連號”或者包含“6”、“8”等數(shù)字的靚號,不法分子將靚號掛到網(wǎng)上銷售,報價多則千元以上。另一類是辦理了“罕見優(yōu)惠套餐”的號碼,且套餐業(yè)務已停辦。此外,由于現(xiàn)在手機號多與網(wǎng)銀、QQ號綁定,一些不法分子還通過補辦SIM 卡,盜取原用戶的銀行資金、QQ密碼等,之前上海警方就成功偵破此類案件。(景毅 王潔)