青島八醫(yī)連續(xù)兩天放病人鴿子 被指漠視生命

青島市第八人民醫(yī)院

????“醫(yī)院只管掛號(hào)收錢，連續(xù)兩天都被醫(yī)生放了鴿子?！苯?，市民張女士向中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道反映，她到青島市第八人民醫(yī)院看病時(shí)，在檢測(cè)室醫(yī)生連續(xù)兩天不在的情況下，門診醫(yī)生仍收取檢測(cè)費(fèi)并讓她們等待檢測(cè)。對(duì)此，第八人民醫(yī)院解釋稱，由于科室之間信息傳達(dá)不及時(shí)，導(dǎo)致這一狀況發(fā)生。

????張女士介紹稱，3月14日下午1時(shí)左右，她陪女兒到青島第八人民醫(yī)院耳鼻喉科看病。門診醫(yī)生診斷她女兒可能患有神經(jīng)性失聰，需要理科做聽(tīng)力測(cè)試，若耽誤治療會(huì)造成終生傷害。焦急的張女士立馬交了檢測(cè)費(fèi)，但趕到檢測(cè)室卻發(fā)現(xiàn)空無(wú)一人。

????“我們一直等到下午3點(diǎn)，檢測(cè)室還是沒(méi)人。門診醫(yī)生讓我們第二來(lái)再來(lái)，雖然心里著急，但我們只能聽(tīng)醫(yī)生的話?！睆埮空f(shuō)。

????3月15日12時(shí)，張女士的丈夫陳先生陪著女兒再次來(lái)到第八人民醫(yī)院。由于檢測(cè)室上班時(shí)間為下午1時(shí)30分，他們只能在外等待。一直等到下午3時(shí)，醫(yī)生仍舊沒(méi)有來(lái)。服務(wù)臺(tái)值班人員告訴他們，醫(yī)生正外出開會(huì)，讓他們第二天再來(lái)。

????“作為醫(yī)院應(yīng)該保證病人能夠及時(shí)就醫(yī)，但如今檢測(cè)室醫(yī)生兩天不在，耽誤了孩子寶貴的治療時(shí)間，作為家長(zhǎng)心里能不著急么?”陳先生說(shuō)，他當(dāng)時(shí)決定去其他醫(yī)院就醫(yī)，并要求退還檢測(cè)費(fèi)，但遭到拒絕。直到他撥打新聞熱線投訴后，醫(yī)院才答應(yīng)退還。隨后，陳先生帶著女兒到另一家醫(yī)院，短時(shí)間內(nèi)便順利掛號(hào)就診。

????第八人民醫(yī)院宣傳科工作人員吳先生證實(shí)，3月14日和15日兩天，該院聽(tīng)診室僅有的一位醫(yī)生請(qǐng)假，確實(shí)不在崗。由于科室主任沒(méi)有將這一消息及時(shí)通知門診室，導(dǎo)致門診醫(yī)生在不知情的情況下，讓患者去做聽(tīng)力檢測(cè)。

????“由于科室之間信息沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)，給患者造成的困擾，我們感到很抱歉?！眳窍壬硎?，日后醫(yī)院會(huì)注意這方面的工作規(guī)范，并抓緊培育聽(tīng)診室替班醫(yī)生，確保患者及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)。