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網(wǎng)購珠寶當(dāng)心證書造假

來源:廣州日報 2013-03-20 13:31:04

????湖南的趙小姐上周末在網(wǎng)上購買了一條碧璽手鏈,核實求證后,居然發(fā)現(xiàn)珠寶檢測證書造假,商家涉嫌偽造了廣東地質(zhì)科學(xué)研究所珠寶玉石檢測中心的證書與主任簽名,并涉嫌銷售B、C貨產(chǎn)品欺瞞顧客。業(yè)內(nèi)人士提醒消費者關(guān)注網(wǎng)絡(luò)造假,買珠寶應(yīng)眼見為實。

????事件始末

????偽造證書改動地質(zhì)局地址與網(wǎng)址

????2012年11月2日中午,廣東地質(zhì)科學(xué)研究所珠寶玉石檢測中心的工作人員接到了一個電話:來自

湖南的趙小姐要求查詢一個證書編號為“ZB:2273195”的一條標(biāo)價為368元的手鏈的真?zhèn)?,附帶珠寶鑒定證書的網(wǎng)址為:,而該證書也明確標(biāo)明了“廣東省地質(zhì)科學(xué)研究所珠寶玉石鑒定中心”,并寫了地址在“廣州市東風(fēng)東路729號地質(zhì)大廈”。經(jīng)檢測中心工作人員查實:從沒為一件編號為“ZB:2273195”的產(chǎn)品做過檢測。

????經(jīng)過探討,趙小姐逐步確認(rèn)了假證書的真面目:首先,趙小姐是在淘寶某店購買了該產(chǎn)品,而根據(jù)記錄,廣東地質(zhì)局檢測站并沒有為該商戶做過批量珠寶檢測。真中心的網(wǎng)址是:“”。

????而且,該網(wǎng)站西瓜碧璽的單價為198~718元人民幣,真檢測中心工作人員按照其體積、樣貌來分析,推斷為假貨的可能性較大:粉色碧璽的顏色不可能如此清澈與一致;按照質(zhì)監(jiān)局規(guī)定,如果商家沒有標(biāo)明為B、C貨,就是欺騙消費者的賣假行為;同時,類似天然產(chǎn)品的市場零售價格應(yīng)在1000~5000元之間。而無論是合成還是染色碧璽手鏈,其成本價一般只有10~30元,市場零售價格一般是80~100元;賣368元,已經(jīng)是暴利了。

????最后,假證書的審核人是廣地珠寶檢測中心的主任“項賢彪”,顯示為打印出來的字跡;而廣地檢測站的真證書上,是“項賢彪”本人用手寫出來的字跡。該網(wǎng)址商家偽造證書、欺騙消費者的手法一目了然。

????提醒

????買珠寶眼見為實

????2010年后,珠寶銷售全面上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)售假也逐漸猖獗。廣東金銀首飾商會會長梁展雄提醒消費者:珠寶實體店比網(wǎng)店更重視信譽積累,而珠寶是否有瑕疵、色澤質(zhì)地如何,建議還是應(yīng)眼見為實為妙。購買高檔珠寶,不應(yīng)隨意在網(wǎng)上小店“貪便宜”;購買后,不僅檢測珠寶,還要核實證書出處。

????各方說法

????公安部門:建議打官司

????廣東地質(zhì)局珠寶檢測中心遭遇了投訴無門的尷尬。據(jù)項賢彪介紹,開始他們致電廣州“三打兩建”的服務(wù)電話,對方接線員建議說,類似珠寶問題要打110報警。

????而打110報警后,警方要求項賢彪隨其到越秀區(qū)公安分局黃花崗派出所辦理后續(xù)手續(xù)。到達(dá)派出所后,警方在看完資料后,卻告之:這種事不能辨認(rèn)誰真誰假,建議找對方打官司。

????記者由此致電了黃花崗派出所,對方證實有報案事件。

????律師:可投訴到工商部門或者訴訟維權(quán)

????盈科律師事務(wù)所的孫高峰律師認(rèn)為:因沒有明確告之碧璽手鏈?zhǔn)荁、C貨,該網(wǎng)絡(luò)銷售事件主要涉嫌侵犯了消費者的知情權(quán),根據(jù)消法規(guī)定,可以通過訴訟獲得雙倍以上的賠償。

????如果該網(wǎng)站商家同時擁有實體店,一定辦理了營業(yè)執(zhí)照,也可以投訴到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T。

????對于廣地珠寶玉石檢測中心來說,該網(wǎng)站商家涉嫌偽造公司公章(假證、真證上都有鋼印章)與侵犯“項賢彪”的姓名權(quán),涉嫌詐騙罪,可進(jìn)行刑事訴訟,但需要去公證處申請網(wǎng)頁取樣,準(zhǔn)備充足證據(jù)。

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