在便利店買煙被騙子調(diào)包

　　前天晚上9時(shí)40分左右，有意請(qǐng)好哥們抽根好煙的小李到位于佳木斯一路的“可好”便利店買了一包蘇煙，不想打開密封的煙盒后，小李抽出一根“紅塔山”，他的朋友抽出了一根“紅梅”，就是不見蘇煙的影子。“從我們發(fā)現(xiàn)煙是假的到回去找，總共用了不到20秒的時(shí)間，但是店家卻不承認(rèn)?！鼻疤焱砩?0時(shí)左右，小李撥打早報(bào)熱線82888000投訴說。

　　還人情遇上窩心事

　　今年22歲的小李在李村開了家數(shù)碼店

，前天晚上閑來無事就想請(qǐng)住在佳木斯路上的朋友吃飯，不想朋友搶著買了單。感覺不好意思的小李嚷著請(qǐng)朋友抽根好煙醒醒酒，幾個(gè)人說著話走到了 “可好”超市旁?！拔矣X得一般的路邊店可能有假貨，這樣的連鎖超市可信度高一些，所以多花1元錢在這個(gè)店里買了盒蘇煙，不想還是遇上了窩囊事?！毙±钣魫灥叵蛴浾呓榻B說。他們?cè)诘觊T口發(fā)現(xiàn)煙有問題后，返回店中討說法，結(jié)果店員一口咬定他們的煙沒問題，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。

　　開包的煙無法作為證據(jù)，記者建議小李再買一盒“蘇煙”，并且當(dāng)著店員面打開，同時(shí)用手機(jī)拍照留證。小李聽從記者的建議后，當(dāng)著店員的面打開了一包煙，結(jié)果新開的蘇煙里面不但有“紅塔山”、“紅梅”，還有“紅旗渠”。這時(shí)店員也傻了眼，連忙找來經(jīng)理。經(jīng)理到場(chǎng)后承認(rèn)這兩盒煙是假的。

　　中年男子掉包坑店

　　這連鎖便利店咋會(huì)賣假煙？昨天上午，記者來到了發(fā)現(xiàn)假煙的便利店。記者剛剛說明來意，兩名店員就表示店方在出現(xiàn)問題后連夜查找原因，現(xiàn)在已經(jīng)找到假煙的來源，目前正在整理資料準(zhǔn)備報(bào)警。下午2時(shí)左右，“可好”的高經(jīng)理拿著監(jiān)控視頻走進(jìn)了早報(bào)接待室，并且調(diào)出了3月10日的一段視頻向記者介紹情況。

　　在視頻中，一名中年男子走進(jìn)便利店要一條蘇煙，就在店員將蘇煙拿到柜臺(tái)上時(shí)，這名中年男子又表示要買十幾罐“紅牛”，并要求店員給找個(gè)箱子好拿。在店員去商店后側(cè)找紙箱時(shí)，這名“大客戶”迅速將香煙裝入包中，隨后掏出一條假煙放在柜臺(tái)上，對(duì)此店員毫不知情，所以才出現(xiàn)了將假煙賣給顧客的意外。“除了這家店以外，我們另外兩家店以及其他便利店近期也都出現(xiàn)過類似的問題，我們想提醒同行注意。”高經(jīng)理向記者介紹說。記者 王壽林

　　賣“掉包煙”商家擔(dān)責(zé)

　　商家在不知情的情況下賣了假煙，這種情況消費(fèi)者還能不能要求賠償？當(dāng)消費(fèi)者小李向記者提出這個(gè)問題后，記者咨詢了大成律師事務(wù)所的王文濤律師。“超市方有責(zé)任保證店內(nèi)貨物的質(zhì)量，不管是什么原因消費(fèi)者購買到問題產(chǎn)品，責(zé)任都在商家，商家應(yīng)該按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行賠償?！蓖趼蓭煼治稣f。對(duì)此，“可好”的高經(jīng)理表示，店方已經(jīng)決定對(duì)消費(fèi)者購買的第一包煙按照“退一賠二”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。