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在便利店買煙被騙子調(diào)包 律師:店家應(yīng)該買單

來(lái)源:青島早報(bào)-- 2013-03-16 07:38:08 字號(hào):TT

  前天晚上9時(shí)40分左右,有意請(qǐng)好哥們抽根好煙的小李到位于佳木斯一路的“可好”便利店買了一包蘇煙,不想打開密封的煙盒后,小李抽出一根“紅塔山”,他的朋友抽出了一根“紅梅”,就是不見蘇煙的影子?!皬奈覀儼l(fā)現(xiàn)煙是假的到回去找,總共用了不到20秒的時(shí)間,但是店家卻不承認(rèn)?!鼻疤焱砩?0時(shí)左右,小李撥打早報(bào)熱線82888000投訴說(shuō)。

  還人情遇上窩心事

  今年22歲的小李在李村開了家數(shù)碼店

,前天晚上閑來(lái)無(wú)事就想請(qǐng)住在佳木斯路上的朋友吃飯,不想朋友搶著買了單。感覺(jué)不好意思的小李嚷著請(qǐng)朋友抽根好煙醒醒酒,幾個(gè)人說(shuō)著話走到了 “可好”超市旁?!拔矣X(jué)得一般的路邊店可能有假貨,這樣的連鎖超市可信度高一些,所以多花1元錢在這個(gè)店里買了盒蘇煙,不想還是遇上了窩囊事?!毙±钣魫灥叵蛴浾呓榻B說(shuō)。他們?cè)诘觊T口發(fā)現(xiàn)煙有問(wèn)題后,返回店中討說(shuō)法,結(jié)果店員一口咬定他們的煙沒(méi)問(wèn)題,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。

  開包的煙無(wú)法作為證據(jù),記者建議小李再買一盒“蘇煙”,并且當(dāng)著店員面打開,同時(shí)用手機(jī)拍照留證。小李聽從記者的建議后,當(dāng)著店員的面打開了一包煙,結(jié)果新開的蘇煙里面不但有“紅塔山”、“紅梅”,還有“紅旗渠”。這時(shí)店員也傻了眼,連忙找來(lái)經(jīng)理。經(jīng)理到場(chǎng)后承認(rèn)這兩盒煙是假的。

  中年男子掉包坑店

  這連鎖便利店咋會(huì)賣假煙?昨天上午,記者來(lái)到了發(fā)現(xiàn)假煙的便利店。記者剛剛說(shuō)明來(lái)意,兩名店員就表示店方在出現(xiàn)問(wèn)題后連夜查找原因,現(xiàn)在已經(jīng)找到假煙的來(lái)源,目前正在整理資料準(zhǔn)備報(bào)警。下午2時(shí)左右,“可好”的高經(jīng)理拿著監(jiān)控視頻走進(jìn)了早報(bào)接待室,并且調(diào)出了3月10日的一段視頻向記者介紹情況。

  在視頻中,一名中年男子走進(jìn)便利店要一條蘇煙,就在店員將蘇煙拿到柜臺(tái)上時(shí),這名中年男子又表示要買十幾罐“紅?!?,并要求店員給找個(gè)箱子好拿。在店員去商店后側(cè)找紙箱時(shí),這名“大客戶”迅速將香煙裝入包中,隨后掏出一條假煙放在柜臺(tái)上,對(duì)此店員毫不知情,所以才出現(xiàn)了將假煙賣給顧客的意外?!俺诉@家店以外,我們另外兩家店以及其他便利店近期也都出現(xiàn)過(guò)類似的問(wèn)題,我們想提醒同行注意?!备呓?jīng)理向記者介紹說(shuō)。記者 王壽林

  賣“掉包煙”商家擔(dān)責(zé)

  商家在不知情的情況下賣了假煙,這種情況消費(fèi)者還能不能要求賠償?當(dāng)消費(fèi)者小李向記者提出這個(gè)問(wèn)題后,記者咨詢了大成律師事務(wù)所的王文濤律師?!俺蟹接胸?zé)任保證店內(nèi)貨物的質(zhì)量,不管是什么原因消費(fèi)者購(gòu)買到問(wèn)題產(chǎn)品,責(zé)任都在商家,商家應(yīng)該按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行賠償。”王律師分析說(shuō)。對(duì)此,“可好”的高經(jīng)理表示,店方已經(jīng)決定對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的第一包煙按照“退一賠二”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。

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