市消保委聯(lián)合海爾空調(diào)發(fā)起“空調(diào)支架更換大行動(dòng)”
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?? 隨著我國(guó)空調(diào)普及率的提高，消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)產(chǎn)品的關(guān)注程度也隨之提升，而空調(diào)支架的安全問(wèn)題隨著近幾年事故的頻繁發(fā)生，也引起了人們的高度警惕。記者從中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)了解到，一般空調(diào)支架使用壽命為五到六年，目前在我國(guó)有絕大多數(shù)的空調(diào)支架都是處于“超齡服役”的狀態(tài)。而根據(jù)青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)調(diào)研的數(shù)據(jù)也顯示，青島市目前有近十萬(wàn)的空調(diào)支架由于使用時(shí)間已經(jīng)超過(guò)五年，一方面由于質(zhì)量良
莠不齊，一方面長(zhǎng)期暴露在外界受腐蝕程度嚴(yán)重，存在著不同程度的安全隱患，對(duì)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全已經(jīng)造成了嚴(yán)重的威脅。
????而事實(shí)上，從近兩年各地爆出的新聞來(lái)看，空調(diào)支架傷人的事件屢見(jiàn)不鮮。記者在隨機(jī)采訪中了解到，很多用戶對(duì)家中已經(jīng)使用多年的空調(diào)支架的安全問(wèn)題都憂心忡忡。業(yè)內(nèi)專家也表示，這一現(xiàn)象固然暴露了空調(diào)支架在質(zhì)量與安裝方面的諸多缺陷，同時(shí)也為消費(fèi)者定期更換支架敲響了警鐘。
????記者了解到，空調(diào)支架的安全問(wèn)題目前已經(jīng)引起了我市相關(guān)部門的高度關(guān)注。昨日，青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合海爾空調(diào)正式在全市啟動(dòng)了“空調(diào)支架更換大行動(dòng)”。該委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這一活動(dòng)旨在為全民普及空調(diào)安裝支架安全常識(shí)，同時(shí)也是為了呼吁用戶在選購(gòu)支架時(shí)一定要選擇品質(zhì)值得信賴、服務(wù)規(guī)范的大品牌，從源頭上避免由支架質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)安全事故現(xiàn)象的發(fā)生。
????記者就此也找到海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人，他告訴記者：“支架是保證空調(diào)室外機(jī)穩(wěn)固的關(guān)鍵所在，在材質(zhì)上有非常高的要求。海爾空調(diào)支架采用的是20年不銹的鍍鋁鋅鋼板，抗蝕能力強(qiáng)，強(qiáng)度、剛度高，在安全性、專業(yè)性上都大大超過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?！?/font>
????在如何保證支架安全方面，該負(fù)責(zé)人則表示，在空調(diào)安裝的過(guò)程中，就要確保支架安裝的規(guī)范和安全性。“從去年4月支架規(guī)范出臺(tái)以來(lái)，海爾空調(diào)不僅對(duì)支架的品質(zhì)做出了嚴(yán)格要求，在安裝質(zhì)量上也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范，并建立起跟蹤機(jī)制，主動(dòng)向消費(fèi)者進(jìn)行提醒。”
????作為業(yè)內(nèi)最專業(yè)、最領(lǐng)先的空氣解決方案提供商，海爾不僅為消費(fèi)者提供了高性能、高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品，還提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自3月1日起，海爾空調(diào)已在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)免費(fèi)體檢服務(wù)。只要海爾空調(diào)用戶打電話預(yù)約，海爾空調(diào)專業(yè)的服務(wù)人員就會(huì)上門提供安全測(cè)電、免費(fèi)清洗、保養(yǎng)等。
???空調(diào)支架更換活動(dòng)報(bào)名熱線：82717368
????時(shí)間：3月7日——3月16日
????每天前10名打進(jìn)熱線的用戶可享受免費(fèi)更換支架的機(jī)會(huì)。
