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????隨著消費(fèi)者目前持續(xù)關(guān)注的長安cs35乳化事件,中國質(zhì)量萬里行投訴部在2月底開始陸續(xù)收到數(shù)十位車主反映長安12款新悅翔發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)的乳化現(xiàn)象。
????鄭州的陳先生反映:“2012款悅翔2600公里,機(jī)油乳化,機(jī)油加注口嚴(yán)重乳化。動(dòng)力下降、噪音比新車明顯增大,咨詢廠家回復(fù)說沒有問題,只是天冷有水蒸氣”。 ????保定的李先去年6月份購買的車子,在做二保的時(shí)候發(fā)現(xiàn)機(jī)油蓋乳化,二保之后回家上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)同款的長安2012款悅翔和新上市的CS35都有乳化的現(xiàn)象,他們都在當(dāng)?shù)氐?S店進(jìn)行維修和更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油,和清洗發(fā)動(dòng)機(jī),但是李先生到當(dāng)?shù)靥彳嚨?S店,卻不給維修和更換,說是正常現(xiàn)象。李先生之后打了長安汽車售后電話,但是長安說讓當(dāng)?shù)?S店配合之后就不管了,李先生再次去了當(dāng)?shù)?S店還是不給處理,在之后打總部電話,長安公司給出說天氣原因,不能處理。 ????山東的張先生去年7月份購買的悅翔手動(dòng)豪華版,現(xiàn)在行駛里程不到3000公里,查看機(jī)油蓋內(nèi)有大量乳化物,去4s店進(jìn)行清洗維修,維修后又跑了不到100公里,機(jī)油箱蓋上有出現(xiàn)了乳白色的東西。 ????重慶王先生去年10月買的長安悅翔汽車,買來后用了段時(shí)間發(fā)現(xiàn)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)噪音變大,動(dòng)力下降,打開發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油加注口的蓋子,上面居然全是乳黃色的泡沫的東西。 ????遼寧沈陽的陳先生向我們反映:“去年12月底買2012款悅翔,500公里時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)油蓋有乳化物,給廠家打電話稱悅翔沒有乳化現(xiàn)象,給4S店打電話也稱悅翔沒有乳化現(xiàn)象。2100公里首保,首保時(shí)要求清洗發(fā)動(dòng)機(jī),4s稱悅翔不是cs35不給洗,首保后回到家觀察機(jī)油蓋,仍然有乳化物。” ????除了長安cs35和悅翔汽車,有消費(fèi)也向我們反映購買的長安逸動(dòng)汽車,開了不到500公里,也出現(xiàn)乳化現(xiàn)象。 ????據(jù)悉,長安2012款悅翔比cs35上市較早,但此前車主們一直沒有關(guān)注到有乳化的問題。有車主告訴我們,他們聯(lián)系4S店詢問乳化問題,4S店稱不存在乳化。 |