網(wǎng)購7件毛衣韻達只送來4件 消費者終獲賠償

????韻達快遞客戶獲賠

????近日連續(xù)報道的網(wǎng)購7件毛衣只收到4件，三大質疑指向韻達快遞一事，8日，韻達快遞上海總公司公共事務部相關負責人稱，糾紛已解決，按照國家服務標準與發(fā)件人協(xié)商后，韻達方面擔負240元，發(fā)件人擔負120元，賠付消費者3件毛衣也就是360元的損失。

????對此，消費者唐女士稱，她之前是生氣韻達方面處理事情的態(tài)度和速度，現(xiàn)在也不再追究了，為了讓商家降低損失，她愿意將360元給店家，只要店家將丟失的3件毛衣補發(fā)上就可以了，也不要贈送的7雙襪子了。(記者 王寶泓)