市民網(wǎng)購給差評遭遇呼死你:一天接上千騷擾電話

　　“給了差評之后，騷擾電話就來了?！苯?，市民張女士撥打早報熱線82888000反映，由于網(wǎng)購的物品存在質量問題，在與賣家多次交涉未果后，給了賣家一個差評，誰知此后手機一天便收到近千個騷擾電話，這讓張女士和家人不勝其煩。目前，此事正在進一步處理中。

　　給個差評遭遇“呼死你”

　　為了打扮愛美的小女兒，張女士專門從網(wǎng)上購買了一套教授如何給小孩編頭發(fā)的教程，付款后賣家將教程傳給了她。原本以為是

個簡單易上手的教程，可張女士收到教程多次嘗試后發(fā)現(xiàn)根本無法使用，于是她找到名為 “啊勇專賣”的賣家，將問題向賣家反映，并考慮退貨，可這個要求卻被賣家拒絕。交涉多次后依然沒有結果，氣憤的張女士在賣家的評論欄里給了差評，誰知就從這一刻開始，張女士遭到了沒完沒了的騷擾?！拔矣嗀洉r留的是老公的電話，從給過差評之后，老公的手機一刻都沒有停過，最多的時候一天接到近千個騷擾電話，電池都被打沒電了?！睆埮慷啻卧噲D聯(lián)系賣家解決問題，但對方卻不再理睬她。

　　濫用“呼死你”嚴重可拘留

　　按照張女士提供的線索，記者與賣家取得聯(lián)系，在多番詢問后賣家堅稱張女士受騷擾一事并不是他們所為。隨后記者與淘寶網(wǎng)客服中心取得聯(lián)系，工作人員表示對于消費者投訴的問題他們會立刻進行調查，如若情況屬實將給予賣家警告處分。

　　大成律師事務所王文濤律師認為，對于賣家的惡意騷擾，淘寶網(wǎng)有責任對其進行約束，性質嚴重的應該進行關閉網(wǎng)店的處理。同時，買家受到“呼死你”騷擾后可以報警，讓不按規(guī)定做買賣的賣家承擔相應的責任。按照《治安管理處罰條例》的規(guī)定，惡意騷擾的行為可以給予警告和罰款，嚴重者還將面臨治安拘留。為維護自身利益，消費者在購買物品或與賣家進行交涉時應當注意保留證據(jù)如聊天記錄等，以方便維權。