圖為發(fā)到家長(zhǎng)手機(jī)上的侮辱短信內(nèi)容。見習(xí)記者姚卡/攝
圖為一名家長(zhǎng)展示校方在12月18日上午6時(shí)33分發(fā)來的道歉短信,右下為侮辱短信內(nèi)容。見習(xí)記者姚卡/攝
????12月18日,溫州甌海區(qū)新甌小學(xué)慈湖分校的600多名家長(zhǎng)同時(shí)收到一條侮辱短信,校方表示,短信不是他們學(xué)校教師所發(fā),是教育寶軟件出了問題。昨日教育寶客服經(jīng)理稱,他們已與軟件提供方取得聯(lián)系,具體原因正在調(diào)查中。
600多名家長(zhǎng)同時(shí)收到侮辱短信
12月19日上午,李女士打開手機(jī)中的短信,指著短信內(nèi)容說,12月17日下午6時(shí)許,她收到了一條令人大吃一驚的短信,內(nèi)容顯示:“這學(xué)生基本上是個(gè)傻×!怎么生出來的?”李女士看到這條短信后很生氣。
她說,雖然她孩子在班級(jí)里學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好,但學(xué)校的老師不能連學(xué)生帶家長(zhǎng)一起罵啊。于是她便打電話向女兒所在班級(jí)的班主任反映此事,老師告訴她,他們已經(jīng)向校長(zhǎng)反映此事,正在等待學(xué)校調(diào)查。
隨后,她向其他家長(zhǎng)了解此事,發(fā)現(xiàn)她女兒所在班級(jí)的近60名家長(zhǎng)都收到了這樣的短信。學(xué)生家長(zhǎng)張女士說,她的孩子剛剛從該校轉(zhuǎn)校不久,就收到這樣的短信,人都被氣暈了。他們要求學(xué)校道歉。據(jù)新甌小學(xué)慈湖分校的一位老師講,當(dāng)晚總共有600多位學(xué)生家長(zhǎng)收到這樣的短信。
校方解釋短信不是該校老師所發(fā)
該分校相關(guān)科室負(fù)責(zé)人趙靜靜說,他們學(xué)校的每位老師都有一個(gè)相應(yīng)的教育寶賬號(hào),每天都會(huì)把學(xué)生的課后作業(yè)通過自己的賬號(hào)發(fā)送給家長(zhǎng)。
那晚6時(shí)許,該校的教育寶系統(tǒng)突然癱瘓,所有老師的教育寶賬號(hào)都不能使用,后來有家長(zhǎng)打電話過來反映說他們收到侮辱短信的事情,他們才知道有人利用教育寶平臺(tái),向?qū)W校里600多名孩子的家長(zhǎng)發(fā)送了侮辱短信,他們便和教育寶客服經(jīng)理聯(lián)系,并在第一時(shí)間報(bào)了案。甌海公安分局開發(fā)區(qū)派出所也向記者證實(shí)了校方確實(shí)曾報(bào)案。
趙靜靜說,經(jīng)過技術(shù)人員調(diào)試,當(dāng)晚9時(shí)許,教育寶系統(tǒng)恢復(fù)正常,于是分校劉副校長(zhǎng)就向家長(zhǎng)發(fā)送道歉短信,等到次日6時(shí),他們?cè)俅伟l(fā)了一次道歉短信。這個(gè)事件責(zé)任不在學(xué)校,而在教育寶軟件出了問題。
教育寶客服經(jīng)理稱軟件公司正在調(diào)查中
具體原因是什么?教育寶客服蘇經(jīng)理說,教育寶通訊平臺(tái)是他們公司開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù),而為這個(gè)平臺(tái)提供軟件的是杭州華光計(jì)算機(jī)工程有限公司。事發(fā)后,他們?cè)诘谝粫r(shí)間與校方取得溝通,并讓該公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。他們對(duì)新甌小學(xué)慈湖分校的計(jì)算機(jī)進(jìn)行過檢查,初步判斷是公司軟件的后端發(fā)生問題,具體是公司員工惡搞,還是后端軟件升級(jí)過程中被黑客入侵,目前還在調(diào)查中。(記者 王雄濤)