功能
“面子”公關(guān)和“圈子”消費
據(jù)介紹,島城的會所大概可以分為幾種主題:大企業(yè)辦起來用來公關(guān)和滿足內(nèi)部需要的;小老板組織維持人脈關(guān)系和結(jié)交朋友的;商會開辦用來分享資源談生意和娛樂消遣的……無一例外,不少來這里消費的客人,尋求食物的美味只是很小一部分,更重要的是隱藏在背后的社會資源。當(dāng)然,島城還有一些主題會所,有承接婚慶的主題會所,有主要用于結(jié)交同樣興趣的朋友的主題會所等等。
“其實,哪家比哪家做的飯好吃多少,還真沒有,關(guān)鍵就是在會所里能夠和什么人在一起,體現(xiàn)什么樣的身份和價值。”老任說。
“每一個行業(yè)都有自己的圈子,他們都會到固定的地方消費,成為會員,許多生意都是在會所消費的過程中談成的。”一家會所老板張先生說。
十個會所九個虧損
“青島會所大部分都是賠錢的,收支平衡那已經(jīng)算是最好的了?!崩先文壳肮芾碇患抑械纫?guī)模的私人會所,在采訪中,老任多次告訴記者,會所“全是靠著大老板養(yǎng)起來的。”會所本身的私密性、客戶的針對性等特點,制約著經(jīng)濟效益的產(chǎn)生?!艾F(xiàn)在會所都是高端接待,沒人來的時候,都得空著,可人員和其他水電消耗卻停不下來?!崩先畏治觥?/p>
養(yǎng)一個會所究竟要花多少錢?老任沒有給出準(zhǔn)確的數(shù)。但他告訴記者:“我知道的一家會所,光場地租金一年就要300萬左右,再加上其他的支出,沒有 500~600萬,能養(yǎng)得起嗎?”
談成生意“虧損”也值
既然一直都在虧損,那為什么還要將會所堅持下去呢?陳先生是國內(nèi)一款高端白酒的代理商,他的會所完全成了他的白酒推銷展廳。陳先生說,喝高端酒的客戶非富即貴,星級酒店吃多了,特色飯店吃完了,他們要的是私密感。
“為了推廣酒,一年光餐飲費要幾百萬,裝修個會所,讓圈子里的人在這里放開吃,放開喝放開玩,是一種生活,其實也是一種營銷?!标愊壬f,“會所開久了,客戶喜歡喝什么酒,喝什么茶,有什么興趣愛好,都摸得一清二楚,這對于商人來說,都是成功營銷的殺手锏。”陳先生告訴記者,了解客戶的一個小習(xí)慣,也就更容易滿足他的需求,后面的生意就會好談很多。隨著他圈子里的人越來越多,做生意的渠道也多了。
就在上個月,他因為認(rèn)識了一個新朋友,單位一筆酒的團購就讓他進(jìn)賬800萬。“這樣的買賣一年做兩筆,我這個會所還會差錢么?”
體驗
老別墅,美女,洋酒……
在一位業(yè)內(nèi)人士的引領(lǐng)之下,記者有幸體驗了島城的幾家有代表性的會所。記者大致將其分為家庭型、商務(wù)型、奢華型等幾種類型。
家庭型吃菜現(xiàn)從盆里拔
在江西路一個小區(qū)的公寓樓里,乘上電梯直上10層,左手邊的一戶防盜門打開,就是一個家庭型的會所。會所不大,大約有120平米,客廳、洗手間、廚房一應(yīng)俱全。廚師在在廚房里忙著,三個房間里已經(jīng)有兩個房間坐滿了客人。
“兩桌都是朋友們,提前兩天訂的。每天只有三桌,所以很緊俏”。老板告訴記者說,提前預(yù)訂一是因為房間很少,二來客人們提前需要的菜品可以提前準(zhǔn)備。“看看這些盆栽菜,水靈著呢。有芹菜、生菜、茼蒿、茄子,都是無公害的蔬菜,客人看好什么菜,可以當(dāng)場采摘,新鮮進(jìn)鍋。”這個特別受歡迎。
商務(wù)型建在自家店面樓上
老孫在市區(qū)東部開著一家高檔海產(chǎn)品專賣店,在他店的樓上,他為自己留了一層私密性很強的小會所。
會所一進(jìn)門就是典型的一面酒墻。茅臺、五糧液是普通的常備酒,紅酒、果酒都是進(jìn)口的。墻上的字畫裝飾,也都是國內(nèi)名家的手筆,顯示著主人的品位。
“我這叫一邊吆喝一邊賣”。老孫說,自己的海產(chǎn)品都面向高端客戶銷售,慢慢形成了一定的高端客戶群。老客戶帶新客戶,他愿意請他們到會所里面吃吃飯,聊聊天。為了讓會所里的菜品合胃口,他特意聘請了在五星級酒店干過的大廚,采購的都是當(dāng)天最新鮮的海貨。
老孫說,他的會所不對外營業(yè),每年可能要為此支付300多萬的費用,但長期算下來,還是值得。
奢華型入會門檻20萬元
八大關(guān)里的一棟別墅,推開厚重的大門,厚厚的紅地毯上,身著旗袍的美女站立兩邊。會所大廳墻面都是大理石,燈飾、家具都顯示著與眾不同的氣質(zhì)。會所的負(fù)一層是一個酒吧,大約能容納30~50人。吧臺里的各種名貴洋酒應(yīng)有盡有,吧臺邊上一個專用的按摩房里有兩張高級真皮按摩椅。
菜單上,法國鵝肝、澳洲龍蝦、蒸龍蝦仔、黑松露燉水鴨 、南非網(wǎng)鮑……餐桌上,碗碟泛著金光,筷子銀光閃閃,大大小小的高腳杯擦得一塵不染。該會所負(fù)責(zé)人介紹:“我們實行嚴(yán)格的會員制。入會門檻現(xiàn)在是20萬元,更多的會員一次性繳納30萬元、50萬元會費,餐費直接從中扣除。當(dāng)然也不是有錢就行,身份要相匹配。比如一定級別的官員和企業(yè)高管?!?/p>
問題
缺監(jiān)管,無執(zhí)照,難維權(quán)……
青島市市場經(jīng)濟研究會會長尹煥三,也對青島會所的發(fā)展投以了關(guān)注的目光。在他看來,這樣一種現(xiàn)象的出現(xiàn)和發(fā)展,背后有兩個深刻的原因?!笆聦嵣?,會所是經(jīng)濟正常發(fā)展的產(chǎn)物?!币鼰ㄈ赋?,伴隨著人生活水平的提高和消費檔次的提升,傳統(tǒng)的服務(wù)并不能滿足需要?!叭藗兒魡靖佣嘣姆?wù),集餐飲、休閑于一體,會所也就產(chǎn)生了?!痹跁屑饶芊潘捎帜芗嬲剺I(yè)務(wù),很好地滿足了要求。
同時,會所的發(fā)展也與現(xiàn)代人追求私人空間的要求密切相連。“在一般的餐飲企業(yè)、星級酒店,不少人會感覺隱私?jīng)]有得到保障?!币鼰ㄈ治?,現(xiàn)在部分社會群體在消費過程中,尤其一些不為公眾所普遍接受的小眾娛樂消費過程中,提升了對私密性的要求,促使了會所的遍地開花。
而在會所如雨后春筍般崛起的背后,也伴隨著許多問題的出現(xiàn)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),島城有些會所甚至連價格單都沒有,漫天要價。就在記者應(yīng)邀體驗的會所中,就有隨意報價的現(xiàn)象,服務(wù)員更是直接地說:“我們這兒都是熟客,沒有菜單?!焙芏鄷撬饺宿k的,比較隱蔽,消費之后不開發(fā)票也成為了常事?!巴刀惵┒惖默F(xiàn)象還是存在的?!币鼰ㄈf。即便是有的會所可以提供發(fā)票,但因為沒有營業(yè)執(zhí)照,往往是通過其他途徑拿到的發(fā)票。
沒有營業(yè)執(zhí)照,沒有衛(wèi)生許可證,給經(jīng)營者提供了空間,許多菜品能否保證食品安全不得而知,許多連帶問題也因此埋下了伏筆。
“有一些會所是私密的,不對外開放的,很難對其進(jìn)行管理?!鼻鄭u市工商局一位不愿透明姓名的工作人員告訴記者。山東德衡律師事務(wù)所合伙人龔新超律師也指出,會所特殊的經(jīng)營模式,很難定性,這給管理帶來了一定的難度,他提醒,若前去會所消費,還是應(yīng)當(dāng)保留相關(guān)消費憑證,以免日后難以維權(quán)。(記者 楊冰 周曉荷)