青島明年投1億元助推服務(wù)外包業(yè)

　　昨天是達(dá)標(biāo)供熱的第一天，按照供熱條例規(guī)定，室內(nèi)溫度不得低于18℃，廚房溫度不得低于10℃。不過有的居民覺得自家暖氣片并不“燙手”，只是溫?zé)?，家里也感覺陰冷，懷疑供熱不達(dá)標(biāo)。記者從熱電等供熱公司了解到，供熱首日就有一些居民申請(qǐng)測(cè)溫。記者跟隨測(cè)溫工人探訪測(cè)試過程，測(cè)量時(shí)身體靠近、喘粗氣都是測(cè)溫的“禁忌”。

　　準(zhǔn)備 先找到中心位置

　　昨天下午2時(shí)15分，記者同熱電集團(tuán)金灣熱力廠海麗換

熱站站長(zhǎng)于世國(guó)來(lái)到瞿塘峽路46號(hào)李先生家，進(jìn)門前于世國(guó)出示了工作證件，套上鞋套進(jìn)入屋內(nèi)。李先生說16日正式供熱以后，家里暖氣片剛溫乎，室內(nèi)溫度計(jì)顯示為18℃，但是他不放心，覺得自家溫度不達(dá)標(biāo)。 “讓他們測(cè)測(cè)我放心。 ”

　　李先生家大約有120多平方米，三室一廳，于世國(guó)先將其他房間的門窗關(guān)閉，接著從工具包內(nèi)拿出一個(gè)三腳架，環(huán)視客廳后找到一處中心位置，固定支架后調(diào)整高度。“按照供熱要求測(cè)量時(shí)必須距離地面1米高。 ”

　　測(cè)量 離得近測(cè)量不準(zhǔn)

　　三腳架固定完畢后，于世國(guó)掏出溫度測(cè)量?jī)x，平放在三腳架上，點(diǎn)開開關(guān)后屏幕開始顯示溫度。 “18℃”“18.9℃”溫度在不停地跳動(dòng)，記者想湊上前去看個(gè)究竟，被于世國(guó)攔住了?！皽y(cè)量溫度時(shí)必須遠(yuǎn)離測(cè)量?jī)x，因?yàn)閮x器的溫度感應(yīng)設(shè)施十分敏感，人體靠近后，身體的溫度會(huì)影響測(cè)量效果，可能會(huì)高一攝氏度?！庇谑绹?guó)說，“除了身體不能靠近外，也不能在測(cè)量?jī)x周圍喘粗氣，呼吸的溫度也會(huì)影響測(cè)量結(jié)果?！庇浾吆陀谑绹?guó)站在一米外距離等候約兩分鐘后，屏幕上的溫度逐漸穩(wěn)定，于世國(guó)取下測(cè)量?jī)x，顯示客廳溫度為20.6℃。隨后于世國(guó)又在其他房間逐一測(cè)溫，溫度均顯示在18℃以上。

　　要求 測(cè)溫要持續(xù)三次

　　于世國(guó)說，進(jìn)入正式供熱以后，市民可找供熱公司申請(qǐng)測(cè)溫，如果溫度不達(dá)標(biāo)就可申請(qǐng)退費(fèi)。 “按照條例規(guī)定，測(cè)溫必須測(cè)三次，比如第一次測(cè)溫時(shí)室外溫度為-2℃，顯示室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，第二次測(cè)量時(shí)就要選擇比-2℃氣溫高的一天，如果繼續(xù)不達(dá)標(biāo)，再選擇更高溫度的一天，最后計(jì)算退費(fèi)時(shí)只算不達(dá)標(biāo)的時(shí)間，按照不同的溫度有不同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 ”記者從市供熱辦了解到，根據(jù)規(guī)定，供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還供熱費(fèi)的20%；供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還供熱費(fèi)的50% ；供熱溫度低于14℃的，全額退還供熱費(fèi)。

　　另外測(cè)完溫度后，工作人員會(huì)出具一張測(cè)溫單據(jù)，上面記錄每間房屋的溫度、室外溫度，同時(shí)還要登記房屋結(jié)構(gòu)是否變更、供熱設(shè)施是否改動(dòng)等，最后單據(jù)一式兩份，市民可據(jù)此辦理退費(fèi)。

　　釋疑 臨時(shí)增溫不可能

　　昨天本報(bào)“婷婷”熱線接到了不少市民來(lái)電咨詢測(cè)溫事宜，有居民稱“測(cè)溫前家里很冷，結(jié)果工作人員一上門，俺家就暖和了。 ”還有市民認(rèn)為“關(guān)門關(guān)窗就是把房間捂熱了，根本測(cè)量不出真正的結(jié)果。 ”

　　對(duì)此市供熱辦工作人員稱，臨時(shí)增溫不可能。 “一次管網(wǎng)和二次管網(wǎng)的出水溫度都是電腦控制的，而且現(xiàn)在各個(gè)供熱公司都實(shí)行曲線供熱，根據(jù)室外溫度自行設(shè)定出水溫度，不可能因?yàn)橐粦舳淖冋麄€(gè)大管網(wǎng)的溫度，這樣成本很高?！惫ぷ魅藛T說，“還有人質(zhì)疑是不是增大了待測(cè)單元井的閥門，這個(gè)更不可能，在正式供熱前，換熱站已經(jīng)將閥門管道調(diào)試完畢，大管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了供熱平衡，如果為了給一戶增溫而打破平衡，會(huì)導(dǎo)致其他區(qū)域居民家中不熱。 ”

　　針對(duì)“關(guān)門關(guān)窗”的要求，市供熱辦工作人員解釋，這是為了防止測(cè)溫時(shí)受外來(lái)氣流影響，在密閉空間內(nèi)溫度才是相對(duì)穩(wěn)定的。（記者 王婷）