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光棍節(jié)快遞員1天送220件達極限 電話打到啞嗓

來源:青島早報-- 2012-11-13 07:35:21 字號:TT

????“出來混,遲早要還的”,這話同樣適合電商江湖。剛剛經(jīng)歷過“11·11”促銷狂歡,電商們就要為物流爆倉頭疼了。昨天,記者從青島快遞行業(yè)了解到,隨著江浙滬地區(qū)快件陸續(xù)大批抵青,目前多家快遞公司已經(jīng)出現(xiàn)爆倉跡象。另外,不少在光棍節(jié)當天下單的市民也發(fā)現(xiàn)商家發(fā)貨速度顯著變慢。不過,相比于依賴第三方物流的多數(shù)淘寶店鋪,自建物流的電商發(fā)貨情況尚好,多數(shù)承諾兩三天內(nèi)到貨。

????發(fā)貨送貨變“龜速”

????“千算萬算,還是沒算到爆倉會發(fā)生。光棍節(jié)淘到的東西肯定要遲到了。”昨天,市民劉先生告訴記者,11月11日凌晨開始,他和妻子一人把著一臺電腦網(wǎng)購,一天買了11件產(chǎn)品。正好本周四是妻子生日,劉先生還專門買了一雙打五折的高跟皮靴,準備當禮物。今天上午,他滿心期待地守著電腦查 “物流行程”,卻發(fā)現(xiàn)原本上午就應(yīng)該發(fā)的貨品,多數(shù)推遲到今天下午下班前才開始發(fā)貨。問了問商家,說是銷貨量太大,爆倉發(fā)不出去,只能等著。

????無獨有偶,市民何女士給女兒買了一件打折羽絨服,結(jié)果昨天一天商家也沒有發(fā)貨。何女士說,商家答復是無法承諾具體到貨時間。記者了解到,遇到這樣情況的市民可真不少。除了一些下單早的市民發(fā)現(xiàn),貨品已經(jīng)在途中或即將到青島。其他多數(shù)人反映發(fā)貨、物流速度顯著變“龜速”。

????達到極限也送不完

????下午4點,在中山路某銀行門口,圓通快遞員紀先生把十幾件包裹擺在地上,然后掏出手機,沙啞著嗓子通知收件人取貨?!斑@一天連吃飯的時間都沒有,水也沒喝幾口。”紀先生是圓通中山路站點的快遞員,隨著“江浙滬”一帶賣家的包裹流水般到青島,從昨天開始送貨量增加了3倍。當天一早8點出門,計劃要送到晚上六七點,幾乎一個“對時”。“我今天要送出去220個件,已經(jīng)180個了!”紀先生說,220個件幾乎是人體極限,他雖然是站上業(yè)務(wù)量最大的快遞員,也有點吃不消了?!皠偛呕毓究戳讼?,第一批到貨的剛送完,更多包裹又來了。這幾天加班也送不完了,肯定會爆倉?!奔o先生說,他現(xiàn)在能做的只能是把白天時間充分利用好,保持每天至少200個以上的送貨量,“讓購物者盡早拿到貨?!?/p>

????記者采訪的申通、中通等快遞公司部分業(yè)務(wù)人員,也被告知目前收件難度大,貨太多送不完,收件時間要推遲些。

????自建物流電商情況較好

????除了依靠第三方快遞物流的淘寶商家,一些自建物流的電商發(fā)貨速度正常。記者了解到,在京東商城、速普商場購物的消費者表示包裹已經(jīng)按時出庫,預計會在兩三天內(nèi)準時到達?!白蛱焱砩?1點多在京東商城買的藍牙耳機,昨天中午已經(jīng)在濟南出庫了,時間比較及時?!笔忻駝⑾壬f,他算是趕了個“11·11”電商大戰(zhàn)的尾巴,不過自建物流電商的發(fā)貨速度還是有保證,目前看沒有延遲。

????“銷量增加了三倍,也有點忙亂,但在自建物流區(qū)域,所有商品都會2天內(nèi)送達。”本土母嬰電商速普商場陳先生告訴記者,從幾次網(wǎng)絡(luò)大促銷頻頻出現(xiàn)爆倉情況看,自建物流體系當是大勢所趨?!拔覀冑u貨會量力而行,以自己能按時送出去為底線。”他表示,該商場自建物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋青島、濟南。

????截至昨天記者發(fā)稿,記者采訪到的消費者中,還有相當一部分表示賣家沒有發(fā)貨。這次電商大戰(zhàn)造成的爆倉影響會有多大?本報記者還會持續(xù)關(guān)注。(記者 劉文劍)

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