小區(qū)捆綁物業(yè)費(fèi)暖氣費(fèi) 物業(yè)澄清可先交暖氣費(fèi)

????10日，家住濟(jì)南漿水泉路匯東香墅里的居民反映，供暖馬上就要開始了，可小區(qū)物業(yè)要求業(yè)主必須先交物業(yè)費(fèi)，否則就不收采暖費(fèi)。對(duì)此，小區(qū)物業(yè)說不存在捆綁收費(fèi)，承諾可以先交暖氣費(fèi)，并對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)解決。

????“物業(yè)上說，如果不結(jié)清物業(yè)費(fèi)，就不收今年的采暖費(fèi)?！?0日，家住匯東香墅里小區(qū)的李女士說，從11月8日起，小區(qū)物業(yè)在各單元樓門口貼出通知，說是從8日開始收取本季度采暖費(fèi)，截止到11日。但她去交暖氣費(fèi)的時(shí)候卻被告知必須先結(jié)清物業(yè)費(fèi)，否則就不收采暖費(fèi)。由于小區(qū)首年供暖，供暖設(shè)施尚未移交給供熱公司，暖氣費(fèi)只能交給物業(yè)。

????據(jù)介紹，匯東香墅里小區(qū)2011年8月交房，物業(yè)費(fèi)按照1.7元/平米的標(biāo)準(zhǔn)收取，但各項(xiàng)服務(wù)卻不達(dá)標(biāo)，交房時(shí)已經(jīng)預(yù)交了一個(gè)季度的物業(yè)費(fèi)，小區(qū)卻沒有圍墻、路燈、傳達(dá)等，并且多處還處于施工狀態(tài)。

????家住5號(hào)樓的張先生告訴記者，整個(gè)小區(qū)就一名保潔人員，樓道衛(wèi)生一周打掃一次，地下室半個(gè)月打掃一次，垃圾箱清理不及時(shí)常引來野狗覓食。

????對(duì)此，小區(qū)物業(yè)一位工作人員否認(rèn)了捆綁收費(fèi)的說法，只是希望在收取暖氣費(fèi)的同時(shí)，提醒業(yè)主及時(shí)補(bǔ)交拖欠的物業(yè)費(fèi)，否則小區(qū)的服務(wù)無法維持。居民提到的很多問題都涉及到開發(fā)商，需要跟開發(fā)商來溝通解決。

????該工作人員稱，11月7日的時(shí)候，在各單元樓已經(jīng)貼出通知，告知大家如果家中有需要維修的項(xiàng)目需在11日之前報(bào)給物業(yè)，物業(yè)將綜合業(yè)主問題集中進(jìn)行一次維修，“如果是開發(fā)商的問題，我們會(huì)跟他們積極協(xié)商，督促落實(shí)，如果是物業(yè)的問題，會(huì)進(jìn)一步完善，并逐條落實(shí)?！?/p>

????“可能在下周一就開始供暖?！蔽飿I(yè)工作人員稱，新小區(qū)首年供暖要試運(yùn)行一個(gè)月，大家可以先交一個(gè)月的暖氣費(fèi)，也可以全部交齊，而且如果推遲供暖的話，會(huì)把多交的錢退給住戶，希望大家盡早交上暖氣費(fèi)。（實(shí)習(xí)生 孫寶琴 記者 王光營(yíng)）