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雅馬哈電動車出故障 專賣店不更換原裝電池

來源:大江網 2012-11-08 10:59:43

????南昌洪城路雅馬哈電動車專賣店:按“三包”規(guī)定執(zhí)行

????報道:電動車電池在包修期內出故障,銷售商同意更換電池,但更換的并非原裝新電池,而是維護電池。近日,南昌市民武先生向工商部門投訴位于洪城路電動車一條街的雅馬哈專賣店。

????據(jù)武先生介紹,去年10月5日,他在位于洪城路電動車一條街的雅馬哈專賣店,花2680元購買了一輛電動車。今年9月15日,電動車電池出現(xiàn)故障,他便將該車送往銷售商處檢修。后來對方告知可以為他更換維護電池,武先生表示無法接受。他認為,既然電池是在包修期內出現(xiàn)故障,理應更換原裝新電池,而非維護電池。

????就此,記者找到雅馬哈專賣店。據(jù)該店負責人介紹,在為期1年的包修期內,電池經過檢測不足額定容量60%以上的,重新配組達到額定容量。為此,該負責人還出示了廠家“三包”規(guī)定。她告訴記者,雖然為顧客更換的系維護電池,但是他們可以保證該維護電池容量可以達到新電池的60%以上。西湖區(qū)工商局消保局執(zhí)法人員表示,由于國家尚未出臺電動車“三包”規(guī)定,因此只能要求廠家按照其承諾的“三包”規(guī)定執(zhí)行。(記者 賀于周)

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投訴電話:0532-82870000

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