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女子商場(chǎng)試衣自己衣服被偷 因半裸無奈購新裝

來源:華商網(wǎng)-- 2012-10-22 07:37:50 字號(hào):TT

  昨日下午,魯女士在西安城東西北商貿(mào)中心一家服裝店內(nèi)試穿完衣服,卻發(fā)現(xiàn)試衣間內(nèi)自己來時(shí)穿的衣服不翼而飛。由于丟失的衣服是一件裙裝外套,她沒法走出商場(chǎng),只得購買了商家的衣服。

  顧客

  衣服丟在試衣間,商場(chǎng)應(yīng)該負(fù)責(zé)

  “不穿外面的衣服,我怎么好意思出門!”昨日下午3時(shí)許,記者在西北商貿(mào)中心見到了魯女士。魯女士說,她是三原縣人,昨日,她和表姐到西安來玩,下午2時(shí)許,在西北商貿(mào)中心6樓一家

服裝店內(nèi)試穿衣服,將自己來時(shí)穿的衣服放在試衣間內(nèi),試穿完衣服后,卻發(fā)現(xiàn)試衣間內(nèi)自己的衣服不見了,她只好購買了服裝店的衣服,經(jīng)協(xié)商,店方同意少收她100元。然而魯女士的心里并不舒服,她認(rèn)為自己的衣服丟在商場(chǎng)試衣間,商場(chǎng)應(yīng)該負(fù)責(zé)。

  商家

  公共場(chǎng)所丟失財(cái)物顧客也有責(zé)任

  西北商貿(mào)中心6樓一家名為“依婷菲爾”的服裝店業(yè)務(wù)經(jīng)理李媛表示,魯女士在試衣間內(nèi)丟失的衣服,可能是被偷了,也可能是被其他顧客錯(cuò)拿了,對(duì)此,店方有一定責(zé)任,少收了魯女士100元,并承諾,一旦有顧客將魯女士的衣服還到店里,店方將免費(fèi)郵寄到魯女士家中。但作為顧客,魯女士沒有保管好自己的財(cái)物,也有責(zé)任。

  西北商貿(mào)中心市場(chǎng)辦公室工作人員表示,得知魯女士衣服丟失后,市場(chǎng)工作人員初步判斷可能是其他顧客拿錯(cuò)了,他們隨即通過商場(chǎng)廣播室,呼吁顧客將錯(cuò)拿的衣服歸還,并當(dāng)面對(duì)魯女士進(jìn)行道歉。

  律師

  如顧客能夠自證商家負(fù)全責(zé)

  陜西暢洋律師事務(wù)所律師侯強(qiáng)表示,顧客來商場(chǎng)購物,商場(chǎng)有義務(wù)保障顧客的財(cái)產(chǎn)安全。而試衣間作為商場(chǎng)內(nèi)部的特殊空間,商場(chǎng)就更有義務(wù)保障顧客的財(cái)產(chǎn)安全。至于商場(chǎng)所貼出的“請(qǐng)妥善保管自己的財(cái)物,如有丟失,本商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)”的告示,是不合法的。如果顧客能夠證明自己的財(cái)物丟失在了商場(chǎng)內(nèi),那么商家就應(yīng)該負(fù)全部責(zé)任。

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