韻達快遞青島同城送貨耗時18天 貨物堆積嚴重

????“以前兩天能到的貨，現(xiàn)在半個多月了還沒見影兒?！苯斩嗝忻裨庥隽丝爝f不快的情況，都是韻達快遞運送的貨物。記者采訪了解到，快遞遭延誤并非個例，此事主要發(fā)生在嶗山區(qū)的分公司，相關工作人員稱將在近期處理此事。

????近日，多名市民向本報反映，他們通過韻達快遞運送貨物，出現(xiàn)了問題。市民齊女士說，9月28日，她在淘寶網上購買了3包魚干，花費48元?！拔以谶@家店鋪買過好幾次東西，賣家也是咱青島的，一般第二天就能到貨。”然而這次卻出了意外?！叭炝硕紱]收到，上網一查，賣家已經發(fā)貨了，用的是韻達快遞，還沒到?！备钏氩坏降氖?，這一拖就過去了半個月時間。直到 10月16日，齊女士說已經收到貨物了 ，“是另一家快遞公司送過來的，我也不知道怎么回事了。”

????韻達快遞出了什么問題？一名市民告訴記者，她聽說這家快遞公司人手不夠，好像是因為快遞員送快件拿到的工資降了，很多人不愿意送了。有快遞員說，派送一件貨物可以拿到 1.7元，結果節(jié)前遭遇降價，這才引發(fā)了這件事。

????經過了解，出問題的是該快遞公司嶗山分公司。記者撥打網站上該公司嶗山分公司所留電話，三個手機號碼當中有兩個關機、一個停機，撥打該快遞公司山東青島公司的電話也是無人接聽。

????記者隨后撥通了韻達快遞在上?？偛康?00客服電話，工作人員表示，主要是嶗山區(qū)各網店出現(xiàn)了貨物堆積的情況，大量貨物沒有運出，對于投遞員嫌費用低而罷工的說法，工作人員表示“目前還沒聽說”，原因只是快件積壓。據(jù)介紹，目前總部方面已經派人前往嶗山區(qū)進行整頓，此事正在處理當中，對于堆積的貨物，預計兩三天內便可以發(fā)送出去。(記者 林剛 韓小偉）