仁品耳鼻喉醫(yī)院被指玩文字游戲 宣傳免費(fèi)卻收費(fèi)

????“宣傳中明明說費(fèi)用全免，但去檢查后又要收取工本費(fèi)，感覺有點(diǎn)忽悠人?！?3日，市民王先生反映了他在濟(jì)南仁品耳鼻喉醫(yī)院的遭遇。該院客服工作人員稱會通知相關(guān)科室聯(lián)系記者，但記者一直未得到答復(fù)。

????本想免費(fèi)檢查，卻被收取費(fèi)用

????據(jù)王先生介紹，7月中旬，他在濟(jì)南仁品耳鼻喉醫(yī)院宣傳中了解到，在暑假期間(2012年7月1日至2012年8月30日)，會針對青少年免費(fèi)做十個(gè)項(xiàng)目的檢查，其中包括CT檢查、咽內(nèi)鏡檢查、電測聽檢查等?！拔业暮⒆诱诜攀罴伲袝r(shí)喉嚨不太舒服，我就覺得正好可以帶他去看看?！蓖跸壬f，7月10日他便帶著兒子前去該院檢查。王先生到了醫(yī)院，在門診又確認(rèn)了一遍檢查費(fèi)用，門診答復(fù)是免費(fèi)的。王先生便帶孩子開始檢查，但在拍完CT后，護(hù)士要求去收費(fèi)處繳納費(fèi)用，王先生很費(fèi)解。護(hù)士解釋，檢查是免費(fèi)的，但拍出片子來是需要收工本費(fèi)的。

????王先生說：“我?guī)Ш⒆觼砜床?，如果沒有片子，我拿什么去找醫(yī)生看，醫(yī)生又根據(jù)什么來給孩子看病”。王先生繳納了工本費(fèi)，但在檢查過程中還不止這一次需要繳納費(fèi)用。

????宣傳易致誤解，被指文字游戲

????8月13日，記者見到了王先生出示的收據(jù)，了解到王先生的兒子在檢查過程中，CT檢查、咽內(nèi)鏡檢查、電測聽檢查三項(xiàng)合計(jì)收取110元?！笆潞螅矣窒蜥t(yī)院反映此情況，醫(yī)院仍解釋說檢查免費(fèi)，卻要收取工本費(fèi)，這讓我們很難理解?！蓖跸壬f。根據(jù)宣傳，市民會認(rèn)為前來檢查不需要收取任何費(fèi)用。

????記者在該院的宣傳中看到，“青少年耳鼻喉十項(xiàng)檢查費(fèi)全免”，但并沒有標(biāo)明需另付工本費(fèi)。在CT檢查一項(xiàng)中，標(biāo)價(jià)“280元”的費(fèi)用被紅叉劃去，讓人很難想到還會收取60元的工本費(fèi)?！靶麄魃厦髅魇敲赓M(fèi)的，并沒有注明收取工本費(fèi)，這不是在玩文字游戲，欺騙消費(fèi)者嗎？”王先生說，他曾向衛(wèi)生主管部門反映此情況，但廣告宣傳并不在其管轄范圍內(nèi)。

????相關(guān)科室一直未作答復(fù)

????13日下午，記者想就此事采訪該院相關(guān)部門，客服工作人員稱會通知相關(guān)科室聯(lián)系記者，但記者一直未得到答復(fù)。

????隨后，記者又以患者身份向濟(jì)南仁品耳鼻喉醫(yī)院電話詢問關(guān)于“仁品綠苗行動”的內(nèi)容。工作人員解釋：“我們醫(yī)院的仁品綠苗行動是針對18歲以下的青少年，參加這項(xiàng)活動需要出示學(xué)生證，戶口本或身份證。醫(yī)院對于檢查費(fèi)用是免費(fèi)的，但是如果需要檢查報(bào)告單是要收材料費(fèi)的?！?/p>