青島新聞網(wǎng)手機客戶端下載 | 青島天氣 | 更多網(wǎng)上媒體 | 疾病查詢 維權(quán)頻道> 青島維權(quán)新聞 > 正文

華夏銀行儲戶身份證過期 存錢可以取錢遭拒

來源:北京晚報 2012-08-08 09:02:33

????張女士今年6月份存了一筆定期存款。前天,她去銀行取錢時被告知,使用的身份證已經(jīng)過期,無法取錢。張女士這才發(fā)現(xiàn),這張身份證在去年10月就已經(jīng)過了有效期。然而讓她不解的是,辦理存款時用的也是這張身份證,銀行卻“放行”?!盀槭裁创驽X的時候可以,取錢的時候就不行呢?”

????張女士說,她是用自己的二代身份證在華夏銀行世紀(jì)城支行辦的定期存款。開戶時,銀行對證件進(jìn)行了復(fù)印,并為其辦理了一筆為期半年的定期儲蓄。前天,因為著急用錢,張女士和男朋友到銀行取錢,卻被告知身份證已經(jīng)過了有效期,無法辦理。這時,張女士才發(fā)現(xiàn)自己的身份證有效期限只有5年,有效期是從2006年10月19日到2011年10月19日,已經(jīng)過期了大半年之久。

????原來,張女士辦理身份證時還不滿18歲,所以證件的有效期只有5年。 “銀行說補辦證件才可以取錢,可我是浙江人,總不能為此跑回老家去辦吧?”急需用錢卻取不出來,張女士心急火燎。她說,現(xiàn)在距開戶不過兩個月的時間,如果開戶時銀行告訴她身份證已經(jīng)過期,她就會用男朋友的身份證開戶,也不會出現(xiàn)這樣的問題了?!盀槭裁创驽X可以存,取錢就不行呢?”

????一位工作人員承認(rèn)這是他們工作的失誤,同時他也向張女士解釋,辦理開戶存款業(yè)務(wù)要經(jīng)過兩次審查,但審批時卻陰差陽錯地通過了張女士的開戶申請。經(jīng)過協(xié)商,銀行向張女士表示了歉意,并建議她用駕照、暫住證等能證明身份的證件取錢?!暗谝淮温犝f用暫住證還能取錢?!北M管有些不悅,但張女士和男朋友還是快速地辦理了暫住證。昨天下午,她和男朋友拿著暫住證來到銀行,這才將錢取出。(記者 王琪鵬)

-

投訴電話:0532-82870000

-
相關(guān)鏈接

上一篇:曲美減肥藥禁售網(wǎng)上仍熱銷 可致心血管疾病