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好利來 ????編者按:2011年,微博這種網(wǎng)絡(luò)社交平臺成為了輿論監(jiān)督的重要工具。在微博上,民眾可以發(fā)出自己的聲音,維護自身權(quán)益,但聲落何處?中國網(wǎng)財經(jīng)中心創(chuàng)立“博聞消費”欄目,旨在以新聞專業(yè)的操作,求證查實微博上的民生事件,為民眾發(fā)聲、替消費者維護合法權(quán)益,為消費市場秩序的規(guī)范化作出媒體應(yīng)盡的義務(wù)。 ????近日,一位天津的消費者在微博爆料稱,其家人在天津好利來門店購買的面包包裝里驚現(xiàn)蟑螂,該消費者還對好利來公司的質(zhì)檢提出質(zhì)疑稱,該公司門店工作人員不負(fù)責(zé)任。經(jīng)中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者仔細(xì)核實,此事確為實情。記者隨后致電北京好利來工貿(mào)有限公司進行求證,該公司品控部黃先生表示,需與天津方面調(diào)查核實后,再做處理。 ????中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者1日接到一位不愿透露姓名的消費者微博爆料稱,在好利來天津某門店購買的好利來面包里發(fā)現(xiàn)一只蟲子,形似蟑螂,并稱面包是家里人周一購買的,確在保質(zhì)期之內(nèi)。 ????該消費者告訴中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者,“早上上班的路上想把早點吃了,拿出面包的時候就發(fā)現(xiàn)面上有一小塊和面包顏色不一樣的褐色的東西,拿近看像是蟲子,因為隔著包裝袋,怕自己看錯了,又把面包拿出來點看了下,確實是蟲子!” ????消費者對此事非常氣憤,她表示,“好利來畢竟不是馬路邊的小餐館,在天津甚至全中國的西點里還算占有一定份額的,如果這蟲子是在里面我還可以理解,但是在面包的表面上,他們的質(zhì)檢包括裝袋人員居然都沒有發(fā)現(xiàn),我想這就是他們店門衛(wèi)生和工作人員不負(fù)責(zé)人的問題了!”她還強調(diào),“至少我不會再買了”。 ????對此,中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者采訪了好利來面包北京地區(qū)的生產(chǎn)商北京好利來工貿(mào)有限公司,該公司品控部黃先生表示,各地的好利來工貿(mào)有限公司是產(chǎn)品的生產(chǎn)商,此事發(fā)生在天津,屬于天津好利來工貿(mào)有限公司的生產(chǎn)范圍,所以還需要跟天津方面調(diào)查核實,在沒見到實物簽,無法具體分析是哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。 ????截止記者發(fā)稿時,好利來公司方面未主動聯(lián)系該消費者。中國網(wǎng)財經(jīng)中心將繼續(xù)跟蹤事件進展。 |