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首都機場Jeep店皮鞋標簽信息與實際廠家不符被投訴 ????是冒用還是印刷錯誤 ????近日,北京消費者肖先生向本報投訴稱,2011年11月他在北京首都機場T3航站樓購買的Jeep品牌鞋穿了不到1個月,就出現(xiàn)了質(zhì)量問題。在協(xié)商過程中肖先生調(diào)查發(fā)現(xiàn),這雙“問題鞋子”標簽上標注的生產(chǎn)廠家否認該產(chǎn)品產(chǎn)自自己工廠。時至今天已過了8個月,而這家Jeep專賣店卻一直在使用印有這家生產(chǎn)商信息的標簽。肖先生因此質(zhì)疑北京首都機場T3航站樓Jeep專賣店銷售的Jeep鞋涉嫌假冒生產(chǎn)廠家。 ????肖先生介紹,4月25日,按照Jeep皮鞋標簽所標注的生產(chǎn)商路美達鞋業(yè)有限公司(以下簡稱路美達公司)所在地(廣東省中山市坦洲鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)),他向廣東省質(zhì)監(jiān)局“12365”投訴中心反映皮鞋質(zhì)量問題,該投訴中心回復(fù)稱:路美達公司未給北京地區(qū)供過貨。為進一步搞清鞋子質(zhì)量,6月17日他又將“問題皮鞋”特快專遞給中山市質(zhì)監(jiān)局投訴中心。6月19日,路美達公司經(jīng)營主管陳信雄就給中山市質(zhì)監(jiān)局開具了書面證明。該證明顯示:“經(jīng)核實,所投訴的Jeep品牌鞋并不是我公司生產(chǎn)的,我公司對此產(chǎn)品不負任何責(zé)任。” ????7月17日,陳信雄就此事進一步解釋稱,他們公司之前和Jeep鞋的總代理商“深圳市福瑞斯投資有限公司”(以下簡稱福瑞斯公司)確實有過合作,為福瑞斯公司貼牌生產(chǎn)Jeep鞋子,但半年前,他們就停止了這項合作。他同時透露,去年公司有員工到內(nèi)蒙古包頭出差,就發(fā)現(xiàn)包頭個別商場銷售標注“路美達公司生產(chǎn)的Jeep品牌鞋”,經(jīng)核實,這些鞋子也不是路美達公司的產(chǎn)品。后來他們曾多次就此情況與福瑞斯公司進行過溝通,希望其盡快更換正確的產(chǎn)品標簽。但從市場情況看,福瑞斯公司并沒有完全更換標簽。 ????7月16日15時,北京T3航站樓候機大廳的Jeep品牌專賣店,三兩位顧客正在這里挑選商品。該店銷售的Jeep品牌有T恤、襯衫、帽子、皮帶、箱包、鞋子等。進門右手邊的鞋柜專區(qū),擺有十幾種款式的Jeep涼鞋和皮鞋,所有鞋的標簽標注的生產(chǎn)商都是一個廠家“路美達鞋業(yè)有限公司”。同時,標牌上還清楚的標注著Jeep鞋的總代理商“深圳市福瑞斯投資有限公司”的名稱、地址、電話等信息。肖先生先前購買的同款Jeep鞋仍然擺在貨架上銷售。據(jù)店長陸海霞介紹,北京首都機場T3航站樓銷售的Jeep鞋,是自己所在的北京豪杰順通商貿(mào)有限公司與Jeep鞋的總代理商福瑞斯公司簽署協(xié)議后購進的,來源渠道正規(guī)。對于這些鞋子的銷售情況,店員說“很好賣,很多人開車到這里買”。 ????對于路美達鞋業(yè)有限公司指出的“鞋子并非他們生產(chǎn)”的問題,包括陸海霞在內(nèi)的三名工作人員承認存在“鞋盒標簽貼錯的事實,但并不存在假冒偽劣產(chǎn)品之說”,并表示已向總代理商福瑞斯公司反映過此事,福瑞斯公司近日已在相關(guān)報紙上刊登了致歉說明。 ????7月18日,對于Jeep鞋標簽出錯一事,福瑞斯公司總經(jīng)理張冰表示:“此事我們已經(jīng)在7月9日《法制日報》上刊登了致歉說明,標簽出錯是由于印刷廠印刷錯誤所致?!敝劣凇盀槭裁床粨Q上真正生產(chǎn)商的標簽,到底誰是真正的生產(chǎn)商”,張冰表示:“現(xiàn)在沒必要直接答復(fù),我們公司有合法的證明文件?!睂τ凇皹撕灣鲥e的數(shù)量”,張冰說:“這不太清楚,我們現(xiàn)在也沒顧得上統(tǒng)計?!?/p> ????7月25日,截至發(fā)稿時,陸海霞告知標簽錯誤鞋子“已經(jīng)下架了”,并表示她正在休假,具體情況不太清楚。 ????記者查詢了解到,我國相關(guān)法律法規(guī)對于產(chǎn)品標簽標注都有明確的規(guī)定,對于“冒用他人的廠名、廠址”情況還規(guī)定了嚴格的處罰措施?!吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)條款規(guī)定,“禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址;產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并要有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址?!?997年發(fā)布的《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》也明確要求,“生產(chǎn)者、銷售者不得偽造或者冒用他人的名稱和地址;不得偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和失效日期?!保ㄓ浾?杜吟 朱祝何) |