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????7月26日,本報(bào)刊發(fā)了《只一年多時(shí)間 五輛奧迪換了7個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)》的新聞報(bào)道,引起社會(huì)高度關(guān)注,很多市民打電話前來咨詢,并反映自己的奧迪車也同樣存在類似的問題。7月29日,市民唐先生向本報(bào)反映說,自己的車一共檢測(cè)了五次機(jī)油消耗,兩次超標(biāo),廠方回復(fù)說無法更換發(fā)動(dòng)機(jī),著實(shí)讓人無法理解。很多車主向本報(bào)反映說,自己跑長(zhǎng)途需要常年在后備廂準(zhǔn)備機(jī)油,一個(gè)月就要消耗一大桶,每次好幾百,讓人很受傷。 ????“我是2005年在重慶南路購買的一輛奧迪車,車型是奧迪A6L,2.4排量的,大概是1500公里的時(shí)候,就開始出現(xiàn)燒機(jī)油的問題了?!?月29日,奧迪車主唐先生告訴記者,“當(dāng)時(shí)車還沒有出磨合期呢,出現(xiàn)問題之后,就去找他們了?!?/p> ????唐先生的車被要求進(jìn)行機(jī)油消耗檢測(cè),“當(dāng)時(shí)我去了大概是五次,放了五次機(jī)油,每次放空了就稱重,然后再封閉,不準(zhǔn)打開?!碧葡壬榻B說,經(jīng)過五次檢測(cè)后,有兩次是超標(biāo)的,但銷售廠家拒絕更換發(fā)動(dòng)機(jī),唐先生對(duì)此相當(dāng)不理解,“這都快達(dá)到50% 的超標(biāo)幾率了,還不給換個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),這怎么能讓人理解?” ????“前兩天,我又跟幾個(gè)車主一起去找他們理論,結(jié)果還是一樣不給換?!碧葡壬榻B說,“被檢測(cè)出兩次超標(biāo)的奧迪車現(xiàn)在的情況是每隔1800公里左右,就要加一次機(jī)油,一次要加一升左右。” ????跟唐先生遇到同樣問題的還有嚴(yán)女士,“我的車也出現(xiàn)了類似的問題,原來的時(shí)候,大概兩千多公里加一次機(jī)油,也就是說每?jī)纱伪pB(yǎng)期之間會(huì)加一次機(jī)油,但是最近好像車出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,每?jī)纱伪pB(yǎng)期之間竟然加了兩次機(jī)油,所以我也很擔(dān)心,是不是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問題了?!?/p> ????唐先生介紹說:“我原來從銷售廠家的售后維修那邊購買機(jī)油,每桶幾百塊錢,現(xiàn)在我為了省點(diǎn)錢,只能到外面買機(jī)油用了。”讓唐先生納悶的是,廠家“專供機(jī)油”每1300公里左右就要加上一次,而外面賣的稍微便宜一點(diǎn)的機(jī)油1800公里左右才需要加一次?!斑@真是奇怪了,他們是不是就賺的這個(gè)錢?”唐先生質(zhì)疑說。 ????讓另一位奧迪車主張先生上火的是,就算換了發(fā)動(dòng)機(jī),也照樣出現(xiàn)了燒機(jī)油的問題。“我曾經(jīng)在2006年的時(shí)候買了一輛奧迪車,一開始出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問題,經(jīng)過檢測(cè)后,確實(shí)是有問題,就給換掉了,結(jié)果換掉發(fā)動(dòng)機(jī)之后,同樣還是出現(xiàn)燒機(jī)油的問題,真是讓人無奈了?!睆埾壬榻B說。 ????“現(xiàn)在真是不太敢跑長(zhǎng)途了,后面的機(jī)油一共是4升,4000公里就差不多干凈了,萬一路上沒有機(jī)油亮紅燈了,那就麻煩了?!眾W迪車主唐先生介紹說。 ????除了機(jī)油的問題之外,奧迪車主嚴(yán)女士打電話向本報(bào)反映說:“我的車是2010年買的,車型是奧迪A6L,2.0T,在這輛車7600公里時(shí)候,每2000到3000公里就開始加機(jī)油,現(xiàn)在車已經(jīng)跑了42000公里,不到1200公里就要加機(jī)油。這輛車不光出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問題,在大半年不到一年的時(shí)間出現(xiàn)上坡加油抖動(dòng),不正常抖動(dòng),踩油門加油時(shí)不到一百公里,故障燈一直亮的情況,該情況最近才解決?!?/p> ????針對(duì)燒機(jī)油和車輛上坡不正常抖動(dòng)等問題,記者首先打電話找到了售后廠家的總部,總部工作人員告訴記者,需要直接聯(lián)系銷售單位4s點(diǎn)售后維修進(jìn)行咨詢,并告訴了記者售后維修的聯(lián)系電話,根據(jù)總部提供的電話,記者撥打電話咨詢了銷售廠家售后維修,工作人員告訴記者:“針對(duì)不同的檢測(cè)結(jié)果肯定要采取不同的維修手段,并不是說每次檢測(cè)結(jié)果超標(biāo),都是會(huì)更換部件的?!?/p> ????據(jù)該工作人員介紹,如果奧迪車主懷疑自己的車出現(xiàn)了不正常的燒機(jī)油問題,可以到4s點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),“檢測(cè)的方法是,每隔一千公里檢測(cè)一次,檢測(cè)三到五次即可?!惫ぷ魅藛T介紹說。 ????對(duì)此唐先生產(chǎn)生了質(zhì)疑 ,“做了五次檢測(cè),有兩次超標(biāo),如果那兩次超標(biāo)都是在前兩次,一共檢測(cè)三次的話,是不是就是可以更換發(fā)動(dòng)機(jī)了呢?既然三次也行,五次也行,干嗎要給我檢測(cè)五次?” ????針對(duì)奧迪車出現(xiàn)的一系列問題,本報(bào)將給予持續(xù)追蹤報(bào)道。 |