沃爾瑪一級(jí)黑木耳一泡變白 樂天馬特價(jià)格欺詐

????相比于路邊攤來說，很多人都認(rèn)為大超市的商品明碼標(biāo)價(jià)，質(zhì)量過硬，但是昨天有青島市民撥打早報(bào)熱線反映他們?cè)诖蟪欣镔徫飬s遇上想不到的“陷阱”：市民段先生在樂天瑪特超市看上的休閑襪在結(jié)賬時(shí)價(jià)格幾乎翻了一番，而市民胡女士在沃爾瑪超市買的一級(jí)黑木耳發(fā)泡時(shí)不但泡出了一盆渾水，而且半數(shù)黑木耳變成了“灰”木耳?！斑@國際連鎖的大超市賣東西怎么也不講誠信？”市民段先生在投訴的同時(shí)，提出了這樣的疑問。

????地點(diǎn)：樂天瑪特山東路店

????投訴人：段先生

????標(biāo)價(jià)2.5元襪子結(jié)賬變成3.9元

????家住山東路附近的段先生最近學(xué)了一套“購物經(jīng)”，其中一條“省錢秘笈”是到超市里購物時(shí)，要購買超市的自有品牌，這樣的商品往往物美價(jià)廉。周日下午，他就遵循這一原則，到樂天瑪特超市山東路店購買了一雙樂天瑪特自有品牌“樂之選”牌的休閑襪，標(biāo)價(jià)2.5元一雙的襪子段先生感覺確實(shí)很便宜，但是在付賬的時(shí)候，該休閑襪的售價(jià)卻為3.9元。段先生提出異議，營業(yè)員表示拿錯(cuò)了。自信自己沒出錯(cuò)的段先生又返回超市，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“樂之選”根本就沒有標(biāo)價(jià)為3.9元一雙的休閑襪。“對(duì)于這種價(jià)格欺詐的行為國家工商部門曾經(jīng)進(jìn)行過集中整治，你說這大超市咋還敢玩這樣的小花招？靠這個(gè)能掙幾個(gè)錢？”段先生氣憤地說。

????昨天下午3時(shí)左右，記者到樂天瑪特超市探訪發(fā)現(xiàn)，段先生反映的情況屬實(shí)。隨后就聯(lián)系了超市紡織部的負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理，孫經(jīng)理立即叫來了該貨柜的負(fù)責(zé)人，在核實(shí)后承認(rèn)確實(shí)是超市工作人員的疏忽?！俺霈F(xiàn)這種情況我們一般退還差價(jià)?！睂O經(jīng)理介紹說。對(duì)于孫經(jīng)理的解決方案，樂天瑪特服務(wù)中心的工作人員雖然不認(rèn)可，但也沒有給出具體的賠償方案，只是表示可以和紡織部的相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的賠償結(jié)果。

????地點(diǎn)：臺(tái)東沃爾瑪超市

????投訴人：胡女士

????“一級(jí)”黑木耳一泡變灰白

????除了段先生外，家住魯信長春花園的胡女士在臺(tái)東沃爾瑪超市購物時(shí)也遇到煩心事。前天她在經(jīng)過食品區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一款東北黑木耳正在搞促銷，銷售員為了展示木耳的品質(zhì)，還特意泡了一小盆。胡女士看銷售員泡的木耳個(gè)個(gè)顏色烏黑、肉質(zhì)肥厚，就買了一袋。但是當(dāng)她將購買的“一級(jí)”黑木耳拿回家沖泡時(shí)，發(fā)現(xiàn)泡木耳的水很渾濁的同時(shí)，黑木耳也大都變成了灰白色，和超市里的樣品木耳差距不小?！斑@些木耳也能吃，但是跟小攤上的木耳沒啥兩樣，根本不能當(dāng)成一級(jí)木耳來賣?！焙客对V說。

????在接到胡女士的投訴后，記者來到沃爾瑪超市，發(fā)現(xiàn)促銷裝的“一級(jí)”黑木耳大量堆在食品區(qū)的走道邊，銷售人員用一個(gè)透明的塑料盆泡了一盆木耳，這些樣品個(gè)個(gè)烏黑透亮。但是記者買了一袋木耳拿回到辦公室沖泡發(fā)現(xiàn)，這些木耳短時(shí)間內(nèi)就迅速膨脹不說，不少木耳都變成了灰白色。記者隨后將這種情況反映給了超市相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示將立即調(diào)查。

????【調(diào)查處理】

????對(duì)于這兩起投訴，12315的工作人員表示段先生遇到的價(jià)格不一的問題在查實(shí)后超市方應(yīng)該按照“退一賠一”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，而木耳樣品與實(shí)際產(chǎn)品存在差距的問題則需要工商所工作人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查才能認(rèn)定商家是否違規(guī)。（記者 王壽林）