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位于陽光100小區(qū)內(nèi)的雅思貝爾幼兒園。 ????當(dāng)時推薦“會員”家長一次性交一年學(xué)費,隨時可以退費,真要退費時怎么又說漲價了?對于雅思貝爾幼兒園中途漲價的做法,“會員”家長姜女士提出質(zhì)疑。 ????園方解釋稱,價格調(diào)整經(jīng)過物價部門審批,且當(dāng)時已貼出通知。 ????家長想退費發(fā)現(xiàn)需交費 ????家住槐蔭區(qū)陽光100小區(qū)的姜女士介紹,孩子在小區(qū)里的雅思貝爾幼兒園上了3年,該幼兒園有個規(guī)定,一次性交齊一年學(xué)費,每月可便宜100元,因此姜女士就每年都是一次性將學(xué)費交齊。 ????2011年8月31日給孩子報名時,姜女士想到,來年孩子就6歲該讀小學(xué)了,8月份就不上幼兒園了。咨詢時工作人員表示,如不在幼兒園上學(xué)可以退費。于是,姜女士就按每月900元交了一年學(xué)費,共計10800元。 ????2012年7月9日,姜女士的母親去幼兒園接孩子時,收到一張單子,通知家長交7月份330元的餐費。姜女士的母親讓工作人員直接從8月份的學(xué)費里扣除,但工作人員表示,從4月起,該幼兒園的學(xué)費漲為每月1100元,姜女士余下的8月份學(xué)費不夠扣除餐費。 ????園方“會員”家長也漲價 ????姜女士一算,即便每月漲了200元,雅思貝爾幼兒園應(yīng)該還欠自己100元學(xué)費,便找該幼兒園工作人員反映。這次工作人員改稱,學(xué)費漲價從3月份開始?!斑@樣就變成我們欠她100元了?!?/p> ????姜女士及家人再次找幼兒園方面協(xié)調(diào),經(jīng)過交涉,該幼兒園園長表示,可以給姜女士從4月份漲價算,幼兒園退回剩余學(xué)費100元,并直接在通知單上把330元的餐費改成了230元。 ????這種做法讓姜女士感到困惑,她介紹說,前兩年該幼兒園也曾經(jīng)中途漲價,但沒有向已交足一年學(xué)費的家長追繳過費用,“假設(shè)我買房子時單價4000,后來漲到5000,那開發(fā)商還能再來找我要每平方1000塊錢嗎?” ????但姜女士手上沒有書面證據(jù)可以證明當(dāng)時工作人員“可以退費”的承諾,甚至連交學(xué)費的發(fā)票都沒有,她說,當(dāng)時她曾索要發(fā)票,工作人員未予提供。 ????7月13日13時前后,雅思貝爾幼兒園一名潘姓工作人員告訴記者,只要學(xué)費或餐費有余額,幼兒園都會退還。但3月份確實漲價了,而且學(xué)費調(diào)價是通過物價局審批,在物價局有備案,并且,當(dāng)時將通知張貼在幼兒園門口。 ????該工作人員介紹,交一年學(xué)費的家長是會員,每月便宜100元,3月份開始調(diào)價是面向整個幼兒園的,“會員這邊也調(diào)了?!?/p> ????物價部門園方有公示義務(wù) ????對工作人員的說法,姜女士表示,幼兒園的各種收費通知通常是粘貼在孩子的聯(lián)系冊上,或以接孩子時發(fā)小單子的形式通知,自己不曾收到、也沒有看到張貼出的通知。 ????13日14:31,市物價局收費管理處一名工作人員表示,公辦幼兒園的學(xué)費要按物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而私營幼兒園則可自主定價。但一旦幼兒園自稱是由物價局審批通過的,就有義務(wù)公示審批文件。記者要求查詢該幼兒園漲價是否確實經(jīng)過審批,工作人員稱負(fù)責(zé)此事的工作人員不在,無法查詢。(實習(xí)生 邱美琴 記者 胡磊) |