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??? 周厚健:消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)彩電業(yè)的考驗(yàn)不亞于1992年? 未來(lái)十年中國(guó)電視品牌不會(huì)超過(guò)三個(gè) ????周厚?。褐悄芑瘜?duì)中國(guó)企業(yè)是一場(chǎng)殘酷考驗(yàn) ????周厚?。褐悄芑峭剖?,電視行業(yè)的“用戶(hù)導(dǎo)向”剛剛開(kāi)始 ????一家是以電視著稱(chēng)的硬件企業(yè),一家是以創(chuàng)新文明的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),7月5日,在青島海信集團(tuán)總部大樓里,海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健和谷歌全球副總裁劉允的一場(chǎng)關(guān)于智能的對(duì)話(huà)引發(fā)了媒體關(guān)注,智能時(shí)代,軟硬整合互融的話(huà)題引發(fā)討論。 ????在題為《消費(fèi)體驗(yàn)的“知”與“行”》的主題演講中,周厚健坦言智能化使其焦慮,“這一年,是我本人參加跨公司會(huì)議最多的一年,也是參與主導(dǎo)研究具體產(chǎn)品戰(zhàn)略最多的一年,甚至是我看電視、玩電視最多的一年?!彼硎荆悄芑瘜?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)殘酷的考驗(yàn),在它的沖擊下“未來(lái)十年中國(guó)電視品牌不會(huì)超過(guò)三到五家”。 ????去年5月15日,海信集團(tuán)率先在行業(yè)舉起智能化大旗,正式發(fā)力智能化。一年以來(lái),海信發(fā)布了全球首款個(gè)人智能電視I’TV和升級(jí)版二代產(chǎn)品;在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先推出基于A(yíng)NDROID的智能電視;發(fā)布集多種信息服務(wù)于一體的智能冰箱;與麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室結(jié)盟;開(kāi)展行業(yè)首場(chǎng)“智能電視應(yīng)用大賽”。 ????在外界看來(lái),海信已經(jīng)離真正的智能化越來(lái)越近了,不僅如此,海信還保持著平板電視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率連續(xù)9年第一的優(yōu)勢(shì)。中怡康最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也表明:2012年1-5月,海信智能電視零售額占有率16.51%,牢固占據(jù)第一。但周厚健卻坦言電視行業(yè)真正的“用戶(hù)導(dǎo)向”才剛剛開(kāi)始,它對(duì)企業(yè)的流程、組織、架構(gòu)、意識(shí)、創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)的“質(zhì)”的變革。甚至電視企業(yè)傳承了制造業(yè)的“基因”,在擅長(zhǎng)的諸如電路板、工藝、制造、供應(yīng)鏈等等硬件之外,對(duì)于軟件、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容服務(wù)的理解和應(yīng)對(duì)顯得十分吃力。 ????因此,他預(yù)測(cè)智能化將會(huì)引發(fā)一場(chǎng)大的行業(yè)洗牌,更多企業(yè)面臨淘汰,其對(duì)行業(yè)的影響程度不亞于1992年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的整體轉(zhuǎn)型,而那一年后,電視機(jī)品牌消失了近一半。 ????周厚健還表示:智能化的核心是用戶(hù)體驗(yàn),因此,企業(yè)需要作出由“硬件”到“軟件” 、由“外型”到“內(nèi)容”、由“單一”到“組合”、由“復(fù)雜”到“簡(jiǎn)單”的自我革新。今后智能電視廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將在聲音控制、體感手勢(shì)興起,多屏幕體驗(yàn),電視臺(tái)、電視機(jī)與手機(jī)、電腦、PAD等的無(wú)縫連接等方面展開(kāi)。但海信也強(qiáng)調(diào),“變軟”的目的還是突出硬件的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),海信不會(huì)也不能丟掉硬件制造的優(yōu)勢(shì)。谷歌的劉允博士也認(rèn)為智能化的核心是用戶(hù),而不再是產(chǎn)品;智能化的未來(lái)在于云。 ????基于這一判斷,周厚健表示,接下來(lái)的一年海信將更多的精于布局:以智能戰(zhàn)略為核心,以創(chuàng)新能力為中心,以消費(fèi)體驗(yàn)為最終競(jìng)爭(zhēng)力。最終實(shí)現(xiàn)十年內(nèi)躋身世界消費(fèi)電子第一軍團(tuán)的目標(biāo)。 |