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雅培奶粉喝出蛆蟲追蹤 仍無結(jié)果引網(wǎng)絡(luò)熱議

來源:大河報(bào) 2012-06-11 09:07:33

《喂完奶粉后奶瓶嘴里發(fā)現(xiàn)蛆蟲》后續(xù)

《喂完奶粉后奶瓶嘴里發(fā)現(xiàn)蛆蟲》后續(xù)

????鄭州一位年輕媽媽在喂完孩子奶粉后在奶瓶嘴內(nèi)發(fā)現(xiàn)蛆蟲一事目前仍無處理結(jié)果,此事件引發(fā)的對雅培奶粉接連不斷出現(xiàn)的“異物門”討論,卻在網(wǎng)絡(luò)引起熱議。

????本報(bào)報(bào)道以來,不少孩子家長通過各種途徑聯(lián)絡(luò)本報(bào),呼吁追蹤報(bào)道,特別是就奶瓶中的蛆蟲來源,“一定要查清楚”,給廣大消費(fèi)者也包括生產(chǎn)廠家一個(gè)公正、公開的說法,以維護(hù)消費(fèi)者和廠方的合法權(quán)益。

????“如果蛆蟲來自奶粉,那雅培公司就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任;如果不是,那也要還廠家一個(gè)清白。”一名不愿具名的消費(fèi)者的說法,代表了不少孩子家長的心聲,“這不是一件小事,我們也期待著真相”。

????此外,網(wǎng)友的關(guān)注更加熱烈——

????咻梅:家里小鬼都喝這牌子的奶粉,別老出問題行不行?

????錕頭:要了解清楚情況,到底在哪里買的,有發(fā)票就要追查,求真相。

????小饅頭嘅老竇:是非黑白,尚在兩論。一罐奶粉生產(chǎn)到喝完,中間的環(huán)節(jié)太多,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能讓蛆蟲跑到奶粉里。

????6月6日,雅培公司公關(guān)部曾向本報(bào)發(fā)來了口頭回復(fù),全文如下:“雅培采用極其嚴(yán)苛的生產(chǎn)工藝,以保證產(chǎn)品安全。我們在營養(yǎng)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),涵蓋原料采購、加工到最后產(chǎn)品裝箱各環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備和過程中,都致力于達(dá)到工藝和清潔的最高標(biāo)準(zhǔn)。所有產(chǎn)品在出廠前,都經(jīng)過嚴(yán)格測試和質(zhì)量控管。一旦打開奶粉罐,我們建議消費(fèi)者蓋緊蓋子、以防止奶粉受到污染。”

????6月7日、8日,記者致電雅培公司公關(guān)部,指出該公司此前向本報(bào)反饋的答復(fù)含糊其辭、答非所問,要求該公司就此次事件中蛆蟲來源、產(chǎn)品質(zhì)量及處理意見等問題進(jìn)行具體、明確答復(fù),但該部工作人員表示,他們?nèi)詿o新的回復(fù)。

????昨日下午6時(shí),遭遇此事的鄭州消費(fèi)者胡女士告訴記者,兩天來雅培方面只是與她進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò),但態(tài)度仍與之前一樣,拒絕承認(rèn)蛆蟲來自奶粉,解決辦法也僅僅是補(bǔ)償一罐同樣的奶粉。

????目前,胡女士已根據(jù)所購雅培奶粉的商家所在地,向鄭州市工商局中原分局進(jìn)行了投訴,尋求解決此事的辦法。

????自事發(fā)以來,消費(fèi)者胡女士多次表露,蛆蟲事件讓他們夫妻二人對孩子的健康倍感擔(dān)憂,如果孩子以后出現(xiàn)問題,“雅培方面應(yīng)該負(fù)責(zé)”。

????對胡女士的這種要求,雅培公司公關(guān)部出面受訪的工作人員難以接受。他們認(rèn)為,一是蛆蟲的來源不是奶粉,即便來自奶粉,這種內(nèi)在的因果關(guān)系也很復(fù)雜,難以證明,他們不會接受這個(gè)要求。

????除此之外,胡女士及家人至今沒有提出明確的索賠要求,而是讓雅培方面先提出解決方案,但對雅培方面給出的只重新補(bǔ)償一罐同樣的奶粉或者購買價(jià)的善后方案,胡家人一直不同意。(記者 李巖文 首席記者 陳曉東)

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