青島市場六成3M車膜是假貨
青島市場六成3M車膜是假貨
????日前,有市民反映,位于海爾路63號數(shù)碼中心一樓的3M青島中心海瀾旗艦店涉嫌出售假冒3M品牌的汽車太陽膜。記者隨后到這家店暗訪發(fā)現(xiàn),他們出售的3M 汽車太陽膜居然有3款上面連3M 的品牌標識都沒有。而且該店不是3M汽車太陽膜的授權店,根本不能經(jīng)營3M 汽車太陽膜。記者走訪了島城多家汽車太陽膜經(jīng)營店發(fā)現(xiàn),10家店7家在賣3M
????在海爾路63號數(shù)碼中心一樓,有個名為3M 青島中心海瀾旗艦店的店面,看起來是正規(guī)的3M 店面,可是,在這里邊出售的汽車太陽膜卻像假貨。近日,市民劉先生報料稱,他懷疑這里賣的是假貨,因為他走訪了島城多家 3M 汽車太陽膜的授權店,“其他幾家太陽膜的質量差不多,可是,到了這里 ,產(chǎn)品就完全不同了。不僅僅是產(chǎn)品不一樣,連厚度也不一樣?!蓖跸壬f,雖然他懷疑產(chǎn)品質量有問題,但是他不敢保證,“這家店應該是真的3M 授權店,難道是真店賣假貨?”
????第一次暗訪
????有的車膜上連3M標識都沒有
????記者在6月5日上午來到了這家3M青島中心海瀾旗艦店。聽說記者要貼汽車太陽膜,店員把記者帶到了前臺的后面,“老板正好在這里,你跟老板談吧。”
????在這家店記者注意到,汽車太陽膜僅僅是他們銷售的3M 產(chǎn)品中非常小的一部分,更多的是 3M 品牌的清潔、家庭休閑、辦公、環(huán)保建材等產(chǎn)品。汽車太陽膜他們只有“田園風光”“幸運沙龍”“黑衣騎士”等5款汽車太陽膜。
????當記者表示自己的車是大眾邁騰車型時,這位老板給記者推薦的是前風擋玻璃貼“田園風光”,側后車窗玻璃貼“幸運沙龍”。對于價格,這位老板給出了價格,“3680元”。當記者表示,很多店面價格都沒有那么高時,一位店員插話說,“咱們這是山東省的總代理,能保證質量,別人家的太陽膜,1000元給你貼,你敢貼嗎?”
????雖然店員一直強調自己的產(chǎn)品是真貨,老板還是很快開了口,“這樣吧,2680元給你貼吧,不能再便宜了?!?/p>
????在店內(nèi),記者發(fā)現(xiàn),在這5款太陽膜當中,有兩款上面印有3M 標識,有三款沒印任何標識。對此,老板的解釋是,“我們店里3M 的太陽膜都是美國進口的,美國進口的都沒有印標識,只有國產(chǎn)的和中國臺灣代工的才印上了標識,那些印了3M 標識的很多都是假貨?!?/p>
????當記者問及為何他們的產(chǎn)品當中有兩款印有3M 標識時,這位老板轉而改口說,“這兩款全部都是國產(chǎn)的,沒有進口的。”同時,這位老板說,他們店里的太陽膜是沒有膠的,“假膜都有膠,用膠粘到車玻璃上,而我們的真品沒有膠,所以顯得有點薄,但是,別看這么薄的膜,涂抹了200多層高科技成分?!?/p>
????看到老板和店員說得越來越離譜,記者決定向他們要個樣品,出去檢驗一下。面對記者索要樣品的要求,老板很爽快,“這個就是幸運沙龍,每天都會裁下來很多,你拿去看吧?!庇浾呤潞笳{查了解到,他們是3M 建材山東省的總代理,而并非3M 汽車太陽膜山東省總代理。
????第二次暗訪
????這里還有防彈汽車膜
????記者在5日下午再次來到這家店進行暗訪,只是這次店老板不在店里?!拔业绞袌錾峡戳撕芏喈a(chǎn)品,感覺都比你們的質量好,你們這是真的3M 品牌嗎?”記者質疑說。
????“我們是山東省的總代理,可以給你證書看,再說了,市場上的假貨那么多,你怎么知道他們是真的呢?我們的店和他們的店相比,你更相信誰呢?”店員反問記者。面對記者對太陽膜厚薄的質疑,店員回答說,“龍膜的話,的確是越厚越好,而我們的產(chǎn)品不一樣,上午也給你說了,別看只有0.04個單位厚薄,但是上邊涂抹了200多層?!?/p>
????為了揭穿他們的謊言,記者提出要做隔熱、隔紫外線、隔紅外線實驗。面對這些,店員轉而表示,“不要相信那些,有些時候很多店家的確用實驗來告訴消費者,可是,效果沒有那么明顯,隔熱最好的也就能達到70%。需要提醒的是,一年過后,這些效果就都沒有了?!?/p>
????而據(jù)記者了解,真正的 3M 車用太陽膜不會一兩年之后隔熱抗紫外線效果大幅減退。失去效果,這恰恰是假冒產(chǎn)品的特點。在給記者解釋的過程當中,店員一直強調說,自己的產(chǎn)品是進口的??吹絻煽钣∮?M 標識的太陽膜分別是極致風光和黑衣騎士時,記者表示想要這兩款。“黑衣騎士太黑了,不建議你選?!钡陠T說,極致風光是防彈、防爆汽車膜,整車的價格是八九千元,“非常貴”。記者在店內(nèi)也沒有找到他們所說的,3M公司頒發(fā)的汽車美容特約施工店的標識牌。
????山東總代理第一次回應
????3M車膜沒有這么差的產(chǎn)品
????記者拿著汽車太陽膜,幾經(jīng)周折找到了 3M 汽車太陽膜山東省總代理孫經(jīng)理。看到記者拿到的樣品,孫經(jīng)理非??隙ǖ卣f,“肯定不是3M的汽車太陽膜。如果當成3M汽車太陽膜賣,肯定是假貨?!?/p>
????“光看這個膜的厚度,肯定就不是,真正3M 的太陽膜厚度肯定比這個厚很多?!睂O經(jīng)理說,正品3M 貼膜不但要有膠,還要有金屬層。隨后,記者提及這款太陽膜的名稱為“幸運沙龍”。對此,孫經(jīng)理表示,“3M 的產(chǎn)品在青島市場根本就沒有這種型號的汽車太陽膜?!?/p>
????同時,孫經(jīng)理說,他之所以能判定記者手持的膜是假貨,是因為他沒有在產(chǎn)品上看到 3M 標識,“這么大面積,差不多一米長,不可能沒有3M 的標識?!?M 太陽膜的成本非常高,隨隨便便就能給這么多樣品,其真實價值就可想而知了 。在3M 官方的授權店,記者所能拿到的樣品充其量也就只有手掌大小的邊角余料而已。
????當記者提及,店老板說進口的3M汽車太陽膜都沒有標識時,孫經(jīng)理顯得非常激動,“首先3M 的汽車太陽膜全部都是進口的,根本就沒有國產(chǎn)的。并且,所有的產(chǎn)品上都有3M 的標識?!碑斢浾咛峒坝袥]有店老板所說的中國臺灣代工廠時,孫經(jīng)理明確表示,絕對沒有中國臺灣產(chǎn)的3M 車用太陽膜。
????◎山東總代理第二次回應
????他們無權經(jīng)營3M汽車太陽膜
????可是,記者經(jīng)過調查了解到,3M的汽車太陽膜當中,青島市場根本就沒有防彈汽車太陽膜。而且經(jīng)過記者了解,極致風光僅僅是一種不含金屬的普通太陽膜而已。標注的零售價全車貼下來也不過五千多元,根本就不是什么防彈膜。
????“他們代理的并不是汽車太陽膜 ,而是環(huán)保建材、商用清潔之類的產(chǎn)品。跟汽車美容一點邊都沾不上?!?M 公司的一位相關負責人告訴記者,“他們不是3M 汽車太陽膜的授權店,不能經(jīng)營汽車太陽膜?!?/p>
????對于這家店面的產(chǎn)品是從何處而來,這位相關負責人表示,他們的汽車太陽膜產(chǎn)品肯定不是出自3M 公司,3M 青島中心海瀾旗艦店存在用假冒的3M 汽車太陽膜貼車的情況,“他們所用的太陽膜貼整車成本只有幾百元?!倍鶕?jù)記者的調查,在那家店,貼整車的價格,最便宜的也要2680元。根據(jù)孫經(jīng)理的說法,最便宜的3M 車用太陽膜也比記者拿給他的那個樣品膜質量要好。
????售車用太陽膜大多是假的青島只有四家授權施工店
????為了調查清楚島城假汽車太陽膜,記者隨機走訪了10家汽車飾品店,發(fā)現(xiàn)其中7家存在銷售3M 汽車太陽膜的情況。為了了解銷售太陽膜是否存在暴利的情況,記者對汽配城內(nèi)多家太陽膜經(jīng)營店進行了調查。
????店家一
????花一千多元能達到三四千元的質量標準
????5日中午,記者來到了位于汽配城洛陽路出口附近名為“優(yōu)良車飾 ”店面,這家店面上寫著3M 汽車施工店。
????店老板告訴記者,“3M 的車膜雖然知名度比較高,可他們并不是專門生產(chǎn)汽車太陽膜的?!彼蛴浾咄扑]了一款名為ICI品牌的汽車太陽膜。
????“這款ICI的汽車膜價格只有1200元左右,但是他的質量水平甚至能超過3M 的水平。也就是說,花1200元能達到三四千元太陽膜的質量標準?!?/p>
????這位老板還坦言,“品質怎么樣,我們這里都可以進行測試,你隨便拿一種車膜,我們都能進行測試隔熱率等各項指標?!?/p>
????店家二
????我們都貼好了,貼出來就是這個效果
????同樣在汽配城,一家名為藝改車坊汽車用品有限公司的老板看到記者要買3M 汽車膜,帶著記者走進一輛樣品車。“我們都貼好了,貼出來就是這個效果。”老板說,“你要貼正品3M 車膜,價格就是1380元,我們的門頭就是3M 的,都能保證是真的,你可以拿去驗證?!?/p>
????當記者詢問他們是不是3M 公司的授權店時,店老板明確告訴記者,他們就是正規(guī)的授權店。
????在記者離開的時候,他告訴記者,當記者把車開來的時候,價格還可以再優(yōu)惠。
????店家三
????所有系列的汽車膜都是一個價
????隨后,記者走進了一家名為“卓凡”的汽車飾品專營店 。一名售賣人員將記者帶到了兩扇玻璃門前,“這扇玻璃門上貼的是3M 的,這扇門上貼的是雷朋的?!?/p>
????這位售賣人員又詢問了記者的車型,并給出了推薦。當記者提出為何3M 的太陽膜比較薄時,售賣人員說,3M 的太陽膜采用的是納米技術,普遍比較薄。當記者詢問“哪個便宜點?”時,售賣人員給出了讓人驚訝的回答。
????“都一個價,雷朋的也是一個價,五座轎車都是1300元,我們這邊貼雷朋的要多一些?!笔圪u人員說,“我們這里都有電子質保單?!?/p>
????業(yè)內(nèi)
????6成3M汽車太陽膜是假貨
????對于3M 青島中心海瀾旗艦店為何“越位”賣假汽車太陽膜,毫無疑問是受利益的驅使。一位業(yè)內(nèi)人士估計,記者從那家店拿出的“幸運沙龍”系列整車貼膜的成本價也不過 200元,而他們卻要價3680元。即便是記者將價格砍到 2680元,他們?nèi)耘f有2000多元的黑心利潤。
????在記者的走訪調查中,記者發(fā)現(xiàn),幾乎每個商家,都有3M 、雷朋、龍膜等知名品牌??墒牵瑢O經(jīng)理告訴記者,他們在青島市內(nèi)只有4家授權施工店(不包括4S店)。
????面對假冒貨橫行的島城汽車太陽膜市場,3M 特約汽車美容施工中心華億美汽車美容中心經(jīng)理馮雷告訴記者,根據(jù)他常年對市場的了解,市場上至少有 6成的3M 汽車太陽膜是假貨。
????同時,雷朋山東區(qū)負責人崔建還告訴記者,雷朋的真品太陽汽車膜在島城市場的占有率也不到 50%,“也就是說,我們的產(chǎn)品在市場上,只有不到50% 是真貨。”崔建表示,他們在島城的授權店大概有30多家。
????對于為何假貨橫行,馮雷和崔建的觀點一致,“我們每次打假都要聯(lián)合工商部門,因為我們這個行業(yè)特別,僅靠工商部門很難識別產(chǎn)品的真?zhèn)??!?/p>
????馮雷介紹,根據(jù)他之前打假碰到過的案例,有些小店面,拿最低檔的汽車太陽膜充當3M 太陽膜,“用劣質太陽膜貼整車的成本也不過百元,可是,他們的售價能達到1200元?!?/p>
????◎如何選購
????1500元的價格是成本紅線
????當記者問及,應當如何避免上當受騙時,馮雷給記者的回答是,“認大店,必要時可以進行網(wǎng)上查詢?!?/p>
????當記者把3M 青島中心海瀾旗艦店出售假冒汽車太陽膜的情況說明時,他們均表示并不知情。“市民可以到網(wǎng)上查詢,在3M 的官網(wǎng)上能查詢到所有正規(guī)授權店的信息?!瘪T雷介紹說。
????為了避免市民上當受騙,馮雷說,1500元是一道紅線,“正規(guī)授權店的利潤有兩款,一塊是返利,另外一塊施工費,也就是說1500元是一道坎,是成本價,如果低于這個價格,質量就不好說了?!?/p>
????對于為何這樣說,馮雷介紹,在國內(nèi)根本沒有生產(chǎn)汽車太陽膜的企業(yè),“不管是哪個品牌的太陽膜,都來自美國的那四五家工廠,然后進行貼牌,所以,大家的進貨價格其實都差不了多少,所以,同樣檔次的正品優(yōu)質太陽膜價格都差不了多少。”
????在最后,3M 公司給出了這樣的建議:貼膜時要到經(jīng)過3M 授權的專業(yè)施工店,要求店方提供3M 的汽車美容特約施工店的授權牌,要求店方提供3M公司官方網(wǎng)站的電子質保,同時要求店方提供本車所貼太陽膜的邊角料貼在質??ù娓?lián)上,并加蓋公章。這些都是作為日后維權的強有力的證據(jù)。如果不能滿足以上條件的話,那么你所貼的太陽膜,基本上可以認定為假貨了。
????文/圖 本報記者
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