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網(wǎng)店信譽(yù)或源自職業(yè)刷客 每小時(shí)最多刷10筆

來(lái)源:重慶晚報(bào) 2012-06-07 10:40:55

????網(wǎng)購(gòu)迷注意喲,好評(píng)如潮信譽(yù)等級(jí)高網(wǎng)店,可能是職業(yè)刷客刷出來(lái)的。

????據(jù)說(shuō)每天可收入上百元,重慶晚報(bào)記者揭秘操作過(guò)程

????在網(wǎng)購(gòu)如火如荼的今天,影響買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)有兩個(gè)極其重要的因素:一是賣(mài)家的信譽(yù)等級(jí),二是其他買(mǎi)家對(duì)商品的評(píng)價(jià)。在淘寶上,一條好評(píng),往往能為賣(mài)家?guī)?lái)更為火爆的銷售;一個(gè)皇冠信譽(yù)的店鋪比起普通店鋪,則更容易讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)。然而,不少消費(fèi)者眼中的好評(píng)和高等級(jí)信譽(yù)并不貨真價(jià)實(shí),而是店家雇用專業(yè)“刷客”(也稱“拍客”)刷出來(lái)的。目前,刷客這一行業(yè)已悄然成風(fēng),參與者眾多。

????打出小廣告招聘 稱日收入上百

????小陳是一名正在求職的大四學(xué)生,幾天前他在各大招聘網(wǎng)站上搜索信息時(shí),發(fā)現(xiàn)這樣一則招聘啟事:招聘淘寶代購(gòu)人員,只要有電腦,有淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),每天收入100至300元……

????小陳平時(shí)本來(lái)就熱衷于網(wǎng)購(gòu),心想如果只是幫人在網(wǎng)上買(mǎi)東西就能賺錢(qián),也算是好差事。于是立刻按照頁(yè)面上提供的QQ號(hào),聯(lián)系到招聘方———某計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司。本以為找到了好工作,不料卻被對(duì)方告知是做“網(wǎng)店刷客”,于是大呼上當(dāng)。

????昨日,重慶晚報(bào)記者按照小陳提供的QQ號(hào),聯(lián)系到招聘方并提出要應(yīng)聘。對(duì)方稱,做刷客無(wú)需面試,只要自己開(kāi)通淘寶賬戶、網(wǎng)銀賬戶并保證賬戶里有一定資金即可,至于工作任務(wù),則由對(duì)方統(tǒng)一安排。

????酬勞方面,對(duì)方給出了一個(gè)詳細(xì)的傭金標(biāo)準(zhǔn):每刷一筆交易,傭金3元;每小時(shí)最多能刷10筆,一小時(shí)就能賺30元。如果是全職刷客,一天8小時(shí)就有240元收入,兼職每天刷4小時(shí)也有120元收入。

????網(wǎng)購(gòu)流程得走完 看上去像真的

????隨后,重慶晚報(bào)記者表示愿意接受這份工作,要求對(duì)方安排任務(wù)。對(duì)方表示,有單子他們會(huì)在專用的QQ群里通知,并告知了刷單的操作步驟。

????簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),刷一筆交易主要分為以下幾個(gè)步驟:瀏覽,拍下付款,發(fā)貨和評(píng)價(jià)。這和真正的買(mǎi)家購(gòu)物并無(wú)區(qū)別,但其中每一步都隱藏著不少機(jī)關(guān)。

????第一步:瀏覽。一般來(lái)說(shuō),客戶(即賣(mài)家)會(huì)要求刷客按關(guān)鍵字搜到要刷的商品,瀏覽一會(huì)兒拍下即可。比較復(fù)雜的,則會(huì)要求刷客在店里停留一定時(shí)間,并瀏覽該店多個(gè)商品,還要和店家聊天,務(wù)必做出真實(shí)購(gòu)物的樣子,甚至要求刷客全程截圖,否則就不付傭金。

????第二步:拍下及付款。付款有三種方式,一是客戶先把錢(qián)轉(zhuǎn)到刷客的支付寶賬號(hào)上,由刷客付款。第二種是找人代付,客戶會(huì)提供一個(gè)支付寶賬號(hào),刷客只要找該賬號(hào)付款即可。第三種,就是由刷客墊付,成功后,客戶將傭金和墊付款一并打到刷客的支付寶里。由于墊付的風(fēng)險(xiǎn)比較高,所以傭金就不止是每筆3元,而是根據(jù)墊付的金額計(jì)算;墊付越多,傭金就越高,最多的一單能賺幾十元。

????第三步:發(fā)貨。其中分為假發(fā)貨和真發(fā)貨。對(duì)刷客來(lái)說(shuō),假發(fā)貨的單子沒(méi)有正常發(fā)貨的物流信息,只要在幾天后確認(rèn)收貨即可。但有些商家為了更真實(shí),會(huì)真發(fā)貨,但發(fā)給刷客的也不過(guò)是空的快遞袋而已。還有些“特別會(huì)做人”的商家則會(huì)送給刷客一些價(jià)值幾元錢(qián)的小禮物,隨快遞一起寄來(lái)。這樣既付傭金又付快遞費(fèi),商家看似得不償失,但用這樣的方法刷出一定量的好評(píng),真正的買(mǎi)家就會(huì)對(duì)商品和店家深信不疑并下單購(gòu)買(mǎi),錢(qián)就賺回來(lái)了。

????最后一步,也是最重要的一步,就是評(píng)價(jià)。毫無(wú)疑問(wèn),刷客必須給賣(mài)家好評(píng),有的可以隨便寫(xiě)幾句交差,有些則是把賣(mài)家擬好的評(píng)價(jià)粘貼上去。

????至于每天是否真的能賺上百元,重慶晚報(bào)記者在與該QQ群里其他刷客聊天后了解到,只有那些操作熟練且擁有固定客戶來(lái)源的資深刷客才能保證每天上百元的收入。而剛?cè)胄械乃⒖?,一小時(shí)最多能刷成功兩筆交易,一天下來(lái)最多賺幾十元。

????淘寶一直在打擊 具體方法不說(shuō)

????淘寶方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,刷客早在2009年就已經(jīng)產(chǎn)生,當(dāng)時(shí)淘寶就給予了嚴(yán)厲的打擊。對(duì)于最近又開(kāi)始增多的新型刷客,淘寶也一直在關(guān)注并采取措施。

????對(duì)方稱,淘寶主要通過(guò)兩方面手段來(lái)遏制刷客的不良行為:一是使用機(jī)器對(duì)店鋪進(jìn)行排查,將出現(xiàn)異常情況(如交易過(guò)于頻繁)的店鋪進(jìn)行上報(bào);二是淘寶有一個(gè)2000多人的團(tuán)隊(duì),會(huì)對(duì)涉嫌刷信用和好評(píng)的店鋪進(jìn)行清查,從而保證店鋪信譽(yù)的真實(shí)性。

????但對(duì)于具體的排查方法,例如清查的手段以及如何界定頻繁交易的標(biāo)準(zhǔn)等,淘寶方面則以“公開(kāi)后擔(dān)心被刷客們鉆空子”為由拒絕透露。

????網(wǎng)友三大經(jīng)驗(yàn)

????分辨真假好評(píng)

????職業(yè)刷客的產(chǎn)生使得不少真正的買(mǎi)家頗為無(wú)奈,網(wǎng)購(gòu)時(shí)無(wú)法確定自己面對(duì)的好評(píng)是假還是真。為了一辨真?zhèn)?,有?jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友總結(jié)出造假的好評(píng)一般具有以下三大特征:

????一、缺乏信息量。這類評(píng)價(jià)通常沒(méi)有細(xì)節(jié)的描述,可能寫(xiě)得不少,但細(xì)看之下無(wú)法給買(mǎi)家提供有效的參考。例如:“物流給力哦。產(chǎn)品也不錯(cuò)。下次還會(huì)再來(lái)的?!薄芭c賣(mài)家描述一致,不錯(cuò)!”“衣服很好,時(shí)尚,很喜歡,發(fā)貨也很快,全5分?!?/p>

????真正買(mǎi)家的評(píng)價(jià),通常比較客觀,也會(huì)提供有用的信息,例如“很喜歡,我165的個(gè)子,買(mǎi)的M號(hào),小了一點(diǎn)點(diǎn)。店家態(tài)度倒還很好,已經(jīng)答應(yīng)更換?!?/p>

????二、太夸張。這類評(píng)價(jià)大力夸獎(jiǎng)商品,但過(guò)于夸張,經(jīng)不起推敲。例如:“這件是幫女朋友買(mǎi)的,穿起來(lái)像仙女一樣,很好看?!倍撛u(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的商品只是一件簡(jiǎn)單的基本款背心,說(shuō)穿起來(lái)像仙女實(shí)在是不合邏輯。

????三、太過(guò)貼心。通常指的是一位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了幾件相同的商品,不但每件都好評(píng),而且好評(píng)的內(nèi)容都不一樣。對(duì)賣(mài)家過(guò)于貼心,也極有可能是買(mǎi)家請(qǐng)來(lái)的專業(yè)刷客。

????除此之外,網(wǎng)友提醒真正的買(mǎi)家,如果一件商品在短時(shí)間內(nèi)被大量拍下,也極有可能是刷客所為。

????網(wǎng)購(gòu)滋生多種新職業(yè)

????除了職業(yè)刷客,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的紅火而產(chǎn)生的新職業(yè),還有職業(yè)差評(píng)師和職業(yè)刪差評(píng)師。

????職業(yè)差評(píng)師即專門(mén)給別人差評(píng)的人,許多都是淘寶上的惡意買(mǎi)家,專門(mén)以給網(wǎng)店差評(píng)為手段索要網(wǎng)店錢(qián)財(cái),甚至還出現(xiàn)多人合作的團(tuán)伙作案,給淘寶賣(mài)家造成巨大傷害。資深的差評(píng)師每月純收入高達(dá)上萬(wàn)元。今年5月因給淘寶商家差評(píng)而收到壽衣的武漢買(mǎi)家,就曾被懷疑是一名職業(yè)差評(píng)師。

????職業(yè)刪差評(píng)師即專門(mén)幫助賣(mài)家刪除差評(píng)來(lái)賺錢(qián)的人,通常刪除一條差評(píng)需要上百元。刪除的手段基本上有三種。一是直接恐嚇、騷擾買(mǎi)家,讓他們自己修改評(píng)價(jià)。二種是通過(guò)改號(hào)軟件冒充買(mǎi)家給淘寶打電話要求取消差評(píng)。第三種則是通過(guò)偽造身份證、冒充買(mǎi)家登錄買(mǎi)家賬號(hào)從而刪除差評(píng)。(見(jiàn)習(xí)記者 易念)

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