新買西褲才穿一天就開裂 工商認(rèn)定屬質(zhì)量問題

????“新買的西褲穿上第一天，就發(fā)現(xiàn)褲線開裂?！比涨埃易≌仑晠^(qū)水西鎮(zhèn)的胡先生花260元購(gòu)買了一條西褲，剛穿上第一天就發(fā)現(xiàn)西褲左褲腿的褲線已開裂，找店家協(xié)商處理卻遭拒。

????6月5日，市民胡先生稱其近日在章貢區(qū)水西鎮(zhèn)宋城路的茂春服裝店購(gòu)買了一條價(jià)格為260元的西褲，可是剛穿一天就發(fā)現(xiàn)這條西褲左褲腿的褲線上出現(xiàn)了幾道裂縫，只要稍微用力或彎曲，褲腿周邊又會(huì)有新的裂縫。胡先生找到該店要求退貨，店主卻以自己所銷售的品牌服裝從未遇到過類似質(zhì)量問題為由，拒絕退貨，但答應(yīng)給予修補(bǔ)處理。雙方協(xié)商未果，胡先生便向章貢區(qū)工商局水西分局投訴。

????接到投訴后，工商執(zhí)法人員通過調(diào)查認(rèn)定，這條西褲屬于質(zhì)量問題。經(jīng)調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致：該店家向消費(fèi)者胡先生表示歉意，并重新更換一條同款西褲給胡先生，承諾如再出現(xiàn)類似質(zhì)量問題將予以退貨。（記者 朱麗華）