全心全意依靠職工辦企業(yè)——青島港成功經(jīng)驗(yàn)紀(jì)實(shí)

????走進(jìn)世界第七大港青島港，你會(huì)自然地被她的“高效”、“現(xiàn)代”、“綠色”等國(guó)際水準(zhǔn)的硬實(shí)力所吸引，然而你更會(huì)被每名職工不經(jīng)意間流露出的自豪感、自信心所震撼?？此麄?，工作時(shí)特別專(zhuān)注，喊起號(hào)子震天響，高興起來(lái)自編自演自?shī)首詷?lè)，說(shuō)起青島港，他們就像是說(shuō)著自己家的事，沒(méi)有拘謹(jǐn)，沒(méi)有粉飾，陽(yáng)光的笑臉、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)和厚重的責(zé)任，讓你發(fā)自?xún)?nèi)心地用“主人”這個(gè)詞來(lái)形容他們，讓你瞬間領(lǐng)悟到：青島港雄厚的發(fā)展實(shí)力背

后是強(qiáng)烈主人翁意識(shí)形成的強(qiáng)大凝聚力的支撐。

????青島港是國(guó)家特大型港口，有著120年的歷史，改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近20多年來(lái)，由一個(gè)百年老港，發(fā)展成為三個(gè)生機(jī)勃勃的現(xiàn)代化新港。港口總資產(chǎn)從1.8億元增值裂變到300億元。而且，2009年，青島港依靠自身的力量，提前17年還清了所有外債。青島港人才輩出，職工生活幸福美滿(mǎn)，“企業(yè)就是我的家”，職工們都這樣定位所在的青島港。

????“辦企業(yè)就是辦人，就是要堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的根本方針”，青島港集團(tuán)董事局主席、總裁常德傳道出一個(gè)百年大港發(fā)生翻天覆地變化的真諦。

????把好“思想”總開(kāi)關(guān)：堅(jiān)守社會(huì)主義核心價(jià)值體系主流價(jià)值理念，文化鑄魂，知行合一

????一個(gè)人的價(jià)值在哪，生活支點(diǎn)在哪？一個(gè)企業(yè)的力量在哪，源泉在哪？一個(gè)社會(huì)的內(nèi)生動(dòng)力在哪，持續(xù)發(fā)展的根本在哪？

????在青島港，源源不斷地走出家喻戶(hù)曉的全國(guó)模范人物，許振超、孫波、邵澤山、徐萬(wàn)年、皮進(jìn)軍、隋振坤……；在青島港，在上世紀(jì)90年代國(guó)企改革職工紛紛下崗時(shí)，她雖然背負(fù)著16000人、實(shí)際只需5000人的“包袱”，卻喊出“決不讓一名職工下崗”，雖然也經(jīng)過(guò)亞洲金融危機(jī)、全球金融危機(jī)考驗(yàn)，卻仍堅(jiān)持不讓職工下崗，而且年年長(zhǎng)工資。為社會(huì)創(chuàng)造了50多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

????這個(gè)特別的企業(yè)，這個(gè)和諧的家園，20多年前，名不見(jiàn)經(jīng)傳，如今世界第七大港！何以有如此驕人業(yè)績(jī)？

????“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，和諧企業(yè)歸根結(jié)底是思想和諧、人心凝聚，把個(gè)人的命運(yùn)同黨和國(guó)家的命運(yùn)、港口的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，才能發(fā)揮國(guó)企的最大優(yōu)勢(shì)”，常德傳說(shuō)。

????所以，在青島港，始終將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入企業(yè)建設(shè)發(fā)展的全過(guò)程，引導(dǎo)全體職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。世界觀是總開(kāi)關(guān)，人的思想是總開(kāi)關(guān)。為什么有些事做不到位，就是思想這個(gè)總開(kāi)關(guān)沒(méi)開(kāi)好。開(kāi)好了，別人不能干的，但青島港能干；別人干不好的，青島港能干好；別人干不上去的，青島港能干上去。

????改革開(kāi)放以來(lái)，青島港累計(jì)完成吞吐量30多億噸，年吞吐量增長(zhǎng)17倍多，集裝箱增長(zhǎng)1萬(wàn)倍。由一個(gè)老港區(qū)，發(fā)展成青島、黃島、膠南“兩岸三地四大港區(qū)”，其中正在崛起的董家口第四大港區(qū)，將奠定青島港未來(lái)6億噸世界強(qiáng)港的地位。

????靠什么，獲得如此突飛猛進(jìn)的發(fā)展？靠什么，為國(guó)家做出這么大的貢獻(xiàn)？

????“責(zé)任”，常德傳的話(huà)擲地有聲，“青島港是‘國(guó)家隊(duì)’，就要做國(guó)家的中流砥柱，就要當(dāng)好共和國(guó)的‘長(zhǎng)子’，祖國(guó)母親的‘孝子’?！?/p>

????所以，常德傳率先喊出并踐行“向我學(xué)習(xí)，向我看齊”的承諾。一把手的文化和理念，深深地影響著企業(yè)的發(fā)展、各層領(lǐng)導(dǎo)的行為準(zhǔn)則、還有員工的價(jià)值觀。青島港各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人人過(guò)好“五關(guān)”：信仰關(guān)、感情關(guān)、苦樂(lè)關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、服務(wù)關(guān)，以苦為樂(lè)，以苦為榮，甘當(dāng)“苦行僧”。

????一進(jìn)青島港的大門(mén)，“岳母刺字”的巨大雕塑赫然樹(shù)立，提醒著每個(gè)青島港人“精忠報(bào)國(guó)”。在青島港的每個(gè)公司和碼頭，我們都能看到這樣一些醒目標(biāo)語(yǔ)：“永遠(yuǎn)聽(tīng)黨話(huà)，永遠(yuǎn)跟黨走，永遠(yuǎn)報(bào)黨恩” ；“工人偉大，勞動(dòng)光榮”；“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻(xiàn)，一代人要有一代人的犧牲”；“精忠報(bào)國(guó)，服務(wù)社會(huì)，造福職工”……

????在這里，我們從每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)員工身上，都能感受到同一種文化，真正是一個(gè)信仰、一個(gè)聲音、一個(gè)勁頭。

????出生于普通工人家庭的常德傳，大學(xué)畢業(yè)后，到青島港從事一線裝卸工作，干過(guò)裝卸工、電工……他深深地感謝黨對(duì)他的培養(yǎng)，深深地知道職工需要什么。在青島港工作40多年了，這期間青島港飽受了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的陣痛，經(jīng)歷了金融危機(jī)的考驗(yàn)，經(jīng)歷了連續(xù)五年沒(méi)有新的大碼頭建設(shè)等諸多困局，但他都帶領(lǐng)青島港人挺過(guò)來(lái)了。

????“幾代人和幾代人是有不同的差別，但對(duì)于愛(ài)國(guó)報(bào)國(guó)應(yīng)該都是共同的理想、共同的追求。談到這一點(diǎn)，大家應(yīng)該都有共同的愿景、共同的目標(biāo)?！背５聜骼斡涍@一點(diǎn)，他的工作時(shí)間是“5+2”（5個(gè)工作日加2個(gè)雙休日）、“白加黑”（白天加晚上）；他能打著吊瓶，坐著運(yùn)貨的敞篷火車(chē)去闖市場(chǎng)；他能背著煤、拿著過(guò)節(jié)禮品，親自送到退休老同志家里。他在以實(shí)際行動(dòng)，告訴和影響著周?chē)娜?，告訴大家什么是愛(ài)黨報(bào)國(guó)，什么是社會(huì)主義核心價(jià)值。

????青島港前港分公司經(jīng)理張?jiān)俅?，把“不能決定時(shí)間的長(zhǎng)度，可以拓寬時(shí)間的寬度”當(dāng)成座右銘，上任4年，每天只睡2、3個(gè)小時(shí)，每周走遍60公里皮帶流程，每月爬遍53臺(tái)大型設(shè)備，帶領(lǐng)職工創(chuàng)出全國(guó)港口首個(gè)億噸公司。青島港總工程師郭志渝，長(zhǎng)年累月堅(jiān)守在碼頭建設(shè)工地上，在 2臺(tái)自重2700多噸、世界最大的卸船機(jī)上岸期間，不顧腿傷，兩天兩夜不下火線，為363天建成常規(guī)需要四到五年、世界最大的40萬(wàn)噸礦石碼頭做出了突出貢獻(xiàn)。

????一把手強(qiáng)帶動(dòng)副職強(qiáng)、班子強(qiáng)，青島港的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)年“5+2”、“白加黑”，無(wú)怨無(wú)悔，心甘情愿。20多年堅(jiān)持“冬練三九、夏練三伏”，每年夏天最熱、冬天最冷的時(shí)候，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)兩級(jí)機(jī)關(guān)干部到一線跟班勞動(dòng)調(diào)研，體察工人疾苦，改進(jìn)各方面工作。工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，不買(mǎi)小車(chē)給職工購(gòu)置200多部班車(chē)，不建辦公樓給職工建星級(jí)候工樓，投巨資改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。把“安全”、“經(jīng)濟(jì)”當(dāng)成兩條高壓線，集中招標(biāo)采購(gòu)。青島港成為干凈的花園式碼頭，青島港領(lǐng)導(dǎo)成為一身正氣的職工貼心人。

????一個(gè)人過(guò)一輩子，一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，總會(huì)遇到這樣或那樣的波折，怎么能做到無(wú)論是有成績(jī)還是受挫折，都能表里如一、始終如一？關(guān)鍵在以信念為核心的企業(yè)文化。沒(méi)有文化，企業(yè)就沒(méi)有靈魂。

????青島港做到了，這里孕育了燦爛的企業(yè)文化。

????青島港做到了，這里澆鑄了不朽的企業(yè)靈魂。

????搭建好民主“連心橋”：創(chuàng)新機(jī)制，把“為職工作主”變成“請(qǐng)職工作主”，讓職工事事明白，心順氣順

????怎么長(zhǎng)工資，職工說(shuō)了算。有什么難事、愁事，有20條渠道可以向單位反映。這就是青島港民主“連心橋”的實(shí)踐和保障。“我們始終堅(jiān)持以人為本，人人有家可當(dāng)、有主可作，讓廠務(wù)公開(kāi)民主管理的老傳統(tǒng)煥發(fā)出朝氣蓬勃的新活力?！背５聜靼l(fā)自?xún)?nèi)心地說(shuō)。

????青島港的領(lǐng)導(dǎo)干部繼承了黨全心全意依靠工人階級(jí)，從群眾中來(lái)、到群眾中去的光榮傳統(tǒng)，一年召開(kāi)兩次職代會(huì)，共商港口發(fā)展大計(jì)。繼承了黨領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦在前、享受在后，勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)。

????為了讓職工事事都明白，心順氣順，青島港先后制定了《關(guān)于全心全意依靠職工群眾辦好企業(yè)的意見(jiàn)》等一系列規(guī)定，逐步建立起職代會(huì)、民主管理主題班會(huì)、職工合理化建議等20條民主管理渠道。同時(shí)，以職代會(huì)為職工當(dāng)家作主的主要舞臺(tái)，“抓好中間，延伸兩頭”，建立了職代會(huì)民主決策的“六連環(huán)”工作法。

????在青島港，有一件“天大的事”，就是每年給職工長(zhǎng)工資。目前，已經(jīng)連續(xù)23年長(zhǎng)了33次工資了，可是怎么長(zhǎng)、長(zhǎng)多少，這對(duì)于一個(gè)有著老老少少3萬(wàn)名職工的企業(yè)而言，可是一個(gè)浩大的工程。“職工說(shuō)了算”，常德傳堅(jiān)定地說(shuō)。就是在這一主導(dǎo)政策下，青島港的職工增資方案雖然參與人員多、討論時(shí)間長(zhǎng)，但是卻人人滿(mǎn)意。僅2011年增資，青島港就下發(fā)了2萬(wàn)多份問(wèn)卷，召開(kāi)了6萬(wàn)多人次參加的座談會(huì)，12易其稿。

????職工的需要就是企業(yè)要解決的問(wèn)題。青島港輪駁公司的職工提出配備六艘大馬力拖輪、一艘躉船的提案后，青島港主管部門(mén)與職工面對(duì)面反復(fù)論證，果斷投入2.4億元把提案變成了現(xiàn)實(shí)。多年來(lái)，青島港職工的上萬(wàn)件職工代表提案，件件有答復(fù)、事事有回音。

????青島港實(shí)現(xiàn)民主管理全覆蓋，堅(jiān)持國(guó)有企業(yè)必須理直氣壯堅(jiān)持中國(guó)特色，堅(jiān)持股東權(quán)益決不能取代職工的主人翁地位，堅(jiān)持法人治理結(jié)構(gòu)決不能模糊依靠職工辦企業(yè)的根本方針。在青島港有20多家合資企業(yè)，廠務(wù)公開(kāi)、職代會(huì)建制率達(dá)到100%。青島港堅(jiān)持每次合資后，都立即建立黨委和工會(huì)，堅(jiān)決把廠務(wù)公開(kāi)、職代會(huì)建制納入合資公司的管理運(yùn)營(yíng)體系，職工不僅在直屬企業(yè)當(dāng)家作主，在合資企業(yè)照樣當(dāng)家作主。

????在青島港文化和民主管理的氛圍和影響下，來(lái)自世界各地四面八方的股東派出人員齊心協(xié)力、人人爭(zhēng)當(dāng)主人翁，主動(dòng)請(qǐng)纓加入“冬練三九”“夏練三伏”等一系列勞動(dòng)調(diào)研中，與一線工人同吃同住同勞動(dòng)。在年度總結(jié)表彰大會(huì)上，股東派來(lái)的管理人員一樣可以被評(píng)為青島港集團(tuán)的勞動(dòng)模范，可以說(shuō)，在青島港，合資企業(yè)各方人員一元化、一家親，黨旗在合資企業(yè)高高飄揚(yáng)。

????青島港把全部職工都當(dāng)作“上帝”?！罢l(shuí)瞧不起農(nóng)民工，誰(shuí)就是瞧不起俺爹俺娘”，常德傳對(duì)待農(nóng)民工就像自己的兄弟姐妹。在青島港，農(nóng)民工和正式工同工同酬同權(quán)，一個(gè)單子發(fā)錢(qián)、一個(gè)食堂吃飯、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，已經(jīng)有3000多人有了各類(lèi)職稱(chēng)和技術(shù)等級(jí)，4000多人入了黨入了團(tuán)。

????在這樣的民主和諧的氛圍下，青島港人都見(jiàn)人親、見(jiàn)活親，正氣濃濃，與國(guó)家、港口形成了堅(jiān)強(qiáng)的命運(yùn)共同體、利益共同體和事業(yè)共同體。

????贏在“人心”：職工的事再小也是大事，再難也要辦好

????世界第七大港口、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、青島市納稅第一大戶(hù)……在這些頭銜“籠罩”下，青島港始建于上世紀(jì)80年代初的8層集團(tuán)辦公樓不免有些寒酸。同樣簡(jiǎn)陋的還有常德傳用了20多年的舊式寫(xiě)字臺(tái)和那臺(tái)老舊的汽車(chē)。不蓋豪華辦公樓，不投資房地產(chǎn)，如此“摳”的老總會(huì)把錢(qián)用在哪兒？

????事實(shí)是，青島港投資4億多元在膠南建起青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院；每年拿出1000多萬(wàn)元作為職工培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)。事實(shí)是，他們不建辦公大樓省下錢(qián)來(lái)建碼頭建圖書(shū)館，不裝修辦公樓裝修職工的候工樓，不買(mǎi)小車(chē)買(mǎi)職工班車(chē)。事實(shí)是，通過(guò)學(xué)習(xí)，“振超效率”“孫波效率”“萬(wàn)年速裝”“樹(shù)雙技術(shù)室”等430多個(gè)員工品牌和1800多個(gè)絕活不斷涌現(xiàn)。甚至食堂做飯的大嫂都可推出自己的品牌“美琴大餅”。

????在青島港，一個(gè)信念深入人心——“只要肯學(xué)肯干，人人都能成才”。在青島港，全員學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)制度。在青島港，一個(gè)事實(shí)呈現(xiàn)——許多過(guò)去“扛大包”的裝卸工，如今都成長(zhǎng)為“握鼠標(biāo)”的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。工人們笑言，這是“用鼠標(biāo)革了鐵锨的命”。

????1989年開(kāi)始，青島港就開(kāi)展了全員“五學(xué)”活動(dòng)（學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、學(xué)實(shí)踐），始終把學(xué)政治作為頭等大事。青島港在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下，以政治學(xué)習(xí)為手段，將青島港的企業(yè)文化注入每個(gè)人的骨子里。

????在思想教育方面，青島港打破了教育者和受教育者之間的界限，請(qǐng)職工上講臺(tái)，講信念、講感情、講珍惜、講奉獻(xiàn)，開(kāi)創(chuàng)了“讓身邊人講身邊事，用身邊事教育身邊人”的群眾性自我教育、自我激勵(lì)的思想政治工作新形式。

????廣大職工把港口的事當(dāng)成自己的事，在十幾次填海建碼頭義務(wù)勞動(dòng)中，一呼百應(yīng)，有的推著自行車(chē)，有的開(kāi)著私家車(chē)，農(nóng)民工推著解放戰(zhàn)爭(zhēng)的小推車(chē)、挑著小扁擔(dān)，用“小推車(chē)”推出了一座座大碼頭。職工在自己的崗位上培育了艱苦創(chuàng)業(yè)的“馬扎子”精神、追求卓越的“白手套”精神、愛(ài)崗敬業(yè)的“小抹布”精神、愛(ài)貨如寶的“小掃帚”精神等一大批具有青島港特色的時(shí)代精神，唱響了“工人偉大、勞動(dòng)光榮”的時(shí)代主旋律。

????青島港兩個(gè)集裝箱泊位吞吐量相當(dāng)于世界效率第二名的日本神戶(hù)港三個(gè)集裝箱泊位吞吐量。港口生產(chǎn)方式實(shí)現(xiàn)了由勞動(dòng)密集型到技術(shù)密集型、從汗水經(jīng)濟(jì)向智慧經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)轉(zhuǎn)變，用僅占全國(guó)港口1.3%的碼頭岸線干出了6.9%的吞吐量。

????農(nóng)民工、80后、合作外方……對(duì)于青島港的這些群體而言，青島港的價(jià)值觀和企業(yè)文化，都被接受和認(rèn)同了，凝聚起萬(wàn)眾一心的向心力和發(fā)展力。

????農(nóng)民工徐萬(wàn)年。20多年前的他，無(wú)論如何也想不到，自己有一天會(huì)成為青島港集團(tuán)西聯(lián)公司黨委書(shū)記，會(huì)成為全國(guó)勞模，會(huì)成為其他職工學(xué)習(xí)的榜樣?！?0多年前出門(mén)打工，家里連5元錢(qián)都湊不齊?！彼袊@道。

????來(lái)青島打工的第一年春節(jié)，徐萬(wàn)年和大部分碼頭工人都留在青島港內(nèi)過(guò)。每逢節(jié)日，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)都要到碼頭和大家一起過(guò)。那一年春節(jié)，青島港當(dāng)家人常德傳握住碼頭工人的手，大聲地說(shuō)：“在這里，農(nóng)民工就是主人！咱城市工人往上數(shù)三代，都是農(nóng)民。我們都是好兄弟！誰(shuí)看不起農(nóng)民，誰(shuí)就是看不起我爹我娘！就是看不起我！”徐萬(wàn)年說(shuō)，那一刻，他知道了什么叫“尊嚴(yán)”。

????青島港的合資公司，青島前灣集裝箱碼頭有限責(zé)任公司（ QQCT）總經(jīng)理李成祚，從2000年開(kāi)始擔(dān)任總經(jīng)理，他深有感觸?！皝?lái)青島之前，我曾在其他一些國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)從事管理工作。剛來(lái)到中國(guó)QQCT時(shí)，我感到青島港的企業(yè)文化很特別，我從最初的懷疑，到接受，到佩服，再到現(xiàn)在積極地支持和推進(jìn)?！笔聦?shí)勝于雄辯，十多年來(lái)，青島港集裝箱從2000年的200多萬(wàn)標(biāo)箱，增長(zhǎng)到2011年的1300萬(wàn)標(biāo)箱，增長(zhǎng)了6.5倍，成為當(dāng)今世界集裝箱吞吐量第七大港口。QQCT的經(jīng)濟(jì)效益也是一年一個(gè)新臺(tái)階。

????李成祚感慨地說(shuō)，事實(shí)已經(jīng)證明，青島港的企業(yè)文化建設(shè)用社會(huì)主義核心價(jià)值體系來(lái)統(tǒng)領(lǐng)，很好地凝聚了來(lái)自不同國(guó)家的合作方的力量，有力地帶動(dòng)了港口集裝箱發(fā)展，創(chuàng)造了比西方管理制度更高水平的生產(chǎn)力和效率。青島港企業(yè)文化，深刻影響著我和各方股東，讓我們緊密地團(tuán)結(jié)在一起，心往一處想、勁往一處使。

????這就是青島港，大家心往一處想，勁往一處使。在這里，革命理想高于天；在這里，理直氣壯講奉獻(xiàn)；在這里，充滿(mǎn)堅(jiān)定信仰的濃濃正氣。

????百年老港青島港，一處和諧的家園，正在收獲著堅(jiān)守20多年社會(huì)主義核心價(jià)值觀的豐碩成果，正煥發(fā)出越來(lái)越旺盛的活力，正以中國(guó)特色社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)的精神風(fēng)貌邁向世界一流強(qiáng)港。