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女大學(xué)生收到的壽衣 ????5月11日下午,一個(gè)來(lái)自武漢的淘寶VIP2買家在淘寶論壇的帖子引起了數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注,據(jù)發(fā)帖人稱,因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng),賣家在網(wǎng)上買了一套小孩壽衣發(fā)了過(guò)來(lái),這不禁讓當(dāng)事人不寒而栗。 ????事件:女大學(xué)生發(fā)帖包裹里面竟是一套壽衣 ????在帖子里,買家詳細(xì)地陳述了事情發(fā)生的原委。她是一名女大學(xué)生,也是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)迷,10日下午,在宿舍樓下,她收到了一個(gè)中通快遞,快遞由北京海淀寄出,具體地址沒有寫,打開一看,里面竟是一套壽衣!她收貨后當(dāng)即拍下了照片,并報(bào)警和聯(lián)系了包裹單上的發(fā)件人,但發(fā)件人李小姐電話信號(hào)非常不好,只她說(shuō)自己是淘寶賣佛教用品的,后來(lái)短信回復(fù)說(shuō)是有一個(gè)叫XXXX的山東ID購(gòu)買了這套壽衣。 ????發(fā)帖人立刻上網(wǎng)搜索該淘寶ID的相關(guān)資料,在瀏覽該ID的主頁(yè)收藏記錄中,她看見了一條外貿(mào)裙子,這條裙子正是她曾經(jīng)購(gòu)買并差評(píng)的那家店的。發(fā)帖人稱“裙子收到后,發(fā)現(xiàn)跟描述的不一樣,但客服態(tài)度很強(qiáng)硬,淘寶介入沒有達(dá)成一致。最后7號(hào)給了一個(gè)差評(píng)。而8號(hào)就寄出了壽衣,10號(hào)收到?!彪m然查不出該ID和裙子賣家有何干系,但發(fā)帖人表示,壽衣事件與此次差評(píng)有關(guān)。 ????追蹤: ????記者通過(guò)對(duì)這位武漢買家的淘寶信用記錄搜索,發(fā)現(xiàn)她為黃鉆買家,交易次數(shù)已近400次。但在購(gòu)物評(píng)價(jià)中,從2011年10月迄今半年間,她給賣家的中評(píng)和差評(píng)多達(dá)數(shù)十個(gè)。甚至連付郵試用6元、10元的商品都不能幸免。 ????如在購(gòu)買10元試用的相宜本草小套裝(包括金縷梅洗顏泥1個(gè)暖寶寶2個(gè)足泡3個(gè)沙宣1個(gè))中,她認(rèn)為“一點(diǎn)都看不出值10塊錢,準(zhǔn)備退貨的,后來(lái)算了。”并給出差評(píng)。此外,還有對(duì)6元試用為“不透氣,客服小魚態(tài)度極差,還說(shuō)要投訴我,我反應(yīng)的是真實(shí)情況,他還說(shuō)自己是店長(zhǎng),不知道是否屬實(shí),我只想說(shuō)有這樣的店長(zhǎng)真的很無(wú)語(yǔ),希望你家能在這樣的店主的帶領(lǐng)下生意越來(lái)越好吧,投訴消費(fèi)者,你厲害!”的好評(píng),店家在評(píng)價(jià)中解釋“虧還是個(gè)大學(xué)生,6元錢試用,拍了人家的東西,還要人家還6元給他,替你爸媽丟人”。據(jù)網(wǎng)友估計(jì),這是原本差評(píng)后經(jīng)協(xié)商改成好評(píng)的。甚至有網(wǎng)友質(zhì)疑,發(fā)帖人是不是職業(yè)差評(píng)師,通過(guò)差評(píng)來(lái)要求商家退款補(bǔ)償。 ????12號(hào)晚上,記者咨詢此壽衣事件,裙子賣家的客服表示“事出必有因,我們不否認(rèn)也不承認(rèn),只要相關(guān)機(jī)構(gòu)拿出過(guò)硬的證據(jù),我們就認(rèn)栽,如果相關(guān)機(jī)構(gòu)拿不出相應(yīng)的證據(jù),就把我們店鋪封了,我們會(huì)追究到底”。 ????鑒于涉及當(dāng)事人隱私,報(bào)案人個(gè)人信息已作加密處理。至記者發(fā)稿為止,警方還沒有回復(fù)。目前,淘寶官方已經(jīng)介入此事的處理當(dāng)中。華聲在線記者將繼續(xù)跟蹤關(guān)注。 ????網(wǎng)友聲音: ????同情: ????先鋒數(shù)碼xx:這種賣家應(yīng)該抓到封店。。。。狠狠的處罰。。 ????誠(chéng)信似金X:我的媽呀,樓主我要是你就是坐車坐飛機(jī)也要找過(guò)去!還自己一個(gè)公道! ????臻美XXX:首先我要說(shuō),不管出于什么原因,賣家這么做都是不對(duì)的。出現(xiàn)售后問(wèn)題,只要賣家給積極解決,相信大部分買家都不會(huì)給予差評(píng)的,買家給差評(píng),常常是因?yàn)椴粷M賣家的態(tài)度而進(jìn)行的一種宣泄,因此,做為賣家的我們,更應(yīng)該常常自省。 ????XXX飛:這個(gè)做為賣家,既然產(chǎn)品質(zhì)量沒法保證,按態(tài)度就該服務(wù)好的,誒,竟然還這樣去報(bào)復(fù)! ????meixinXXXX:看到那衣服,我半夜睡不著覺??!同情樓主! ????貶斥: ????XZ:看完樓主的信用記錄,9.9元包郵的東西,也能給出中差評(píng),也是高人。常在河邊走,哪有不濕腳?那么多你給差評(píng)的賣家都把你當(dāng)上帝求來(lái)求去了,來(lái)了一個(gè)刺激你的也正常,以后少給人中差評(píng)是了,知錯(cuò)就改,你還年輕。 ????LVXXX:看了下樓主一個(gè)月的交易,翻了6頁(yè),總計(jì)99個(gè)交易,給了別人22個(gè)中評(píng),9個(gè)差評(píng)! ????XX肌膚:看你6元包郵的也能給出中差,有這樣的結(jié)果先反思下自己吧一點(diǎn)都不同情。 ????Yushu:這位買家就是幾個(gè)極品,要圖網(wǎng)上的便宜,,不喜歡就退貨撒,幾塊錢的郵費(fèi)都舍不得,,真夠摳門,,還真是雞蛋里面挑骨頭。。。 |